如果您認為自己因年齡問題而被錯誤限制使用Vividi，請參考以下指南，了解如何申訴和驗證您的年齡：
Vividi的年齡限制政策
Vividi有嚴格的年齡限制政策，以防止未成年用戶加入平台。如果發現涉及年齡的帳戶違規行為，可能會限製或暫停使用Vividi。對此，需要進行身份驗證，以確認您有資格使用該服務。
驗證年齡的步驟：
1. 開啟 Vividi：啟動應用程式。
2. 聯絡我們：在年齡限制彈出視窗中，點擊「聯絡我們」。
3. 附上以下 2 份 PDF、png 或 jpg 格式的檔案：
(i) 帶有照片的身份證明：遮蓋除出生日期和照片外的所有個人資訊；以及
(ii) 照片：清晰的照片（例如自拍照），臉部清晰可見，手持同一張身分證（緊貼臉部）。
如果您沒有看到彈出窗口，請使用此表格與我們聯絡。請務必附上上述兩張照片以供驗證。
可接受的年齡驗證身分證件:
- 駕照
- 護照
- 國民身分證
不可接受的證件:
- 俱樂部會員卡
- 沒有臉部照片的身份證
重要指南
- 確保您的身分證號碼和任何地址資訊被遮蓋（例如用膠帶），但您的出生日期和臉部照片必須清晰可見。
隱私保證
- 一旦您的出生日期得到驗證，您的身分證件照片將被刪除。
- 您的身分證件照片不會與第三方分享。
按照這些步驟，您可以就年齡限制提出申訴，以重新訪問Vividi。如果您需要進一步的協助，請聯絡我們的支援團隊。