Tại sao Vividi thực hiện xác minh độ tuổi?
An toàn là ưu tiên hàng đầu tại Vividi.
Để giúp duy trì sự an toàn cho cộng đồng và tuân thủ các quy định an toàn, Vividi thực hiện các hình thức xác minh độ tuổi khác nhau để đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu của chúng tôi, theo quy định tại Điều khoản.
Ở mọi nơi Vividi hoạt động - Vividi kiểm tra hình ảnh để xác minh độ tuổi
Ở mọi nơi Vividi hoạt động, để kiểm tra xem bạn có đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu của chúng tôi hay không, chúng tôi có thể xem xét khuôn mặt của bạn khi camera của bạn đang bật, ngay trước khi cuộc gọi bắt đầu.
Chúng tôi sử dụng công nghệ tự động để quét hình ảnh và tìm kiếm các dấu hiệu cho thấy bạn có thể dưới 18 tuổi. Công nghệ này không tạo ra, lưu trữ hoặc dựa vào các bản đồ khuôn mặt hoặc mẫu khuôn mặt có thể xác định duy nhất bạn.
Tại Úc, Châu Âu, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ - kiểm tra selfie bổ sung
Để tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn trực tuyến tốt nhất, Đạo luật An toàn Trực tuyến (OSA) của Vương quốc Anh, Quy định Tuổi tối thiểu cho Mạng xã hội (SMMA) của Úc và Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (EU) 2022/2065 (DSA), Vividi đã triển khai quy trình xác minh tuổi bổ sung tại các khu vực này.
Để thực hiện điều này, Vividi yêu cầu người dùng quay một video selfie ngắn rõ ràng hiển thị khuôn mặt. Chúng tôi sau đó sử dụng công nghệ tự động từ các nhà cung cấp của mình, Yoti và FaceTec, để quét khuôn mặt của bạn từ video selfie và tạo ra một bản đồ khuôn mặt tạm thời để phát hiện các dấu hiệu cho thấy bạn có thể dưới 18 tuổi. Bản đồ khuôn mặt này, có thể được coi là "thông tin sinh trắc học" ở một số nơi, sẽ không được sử dụng để xác định duy nhất danh tính của bạn, và video selfie của bạn sẽ không được chia sẻ với người dùng khác.
Vividi không lưu trữ video selfie của bạn, và chúng tôi xóa bản đồ khuôn mặt khoảng 1 ngày sau khi kiểm tra hoàn tất. Chúng tôi giữ lại hai hình ảnh kiểm tra từ video selfie của bạn cho các mục đích được nêu dưới đây.
Người dùng tại Hoa Kỳ: Chúng tôi không "bán" hoặc "chia sẻ" dữ liệu được thu thập hoặc tạo ra từ quá trình kiểm tra độ tuổi này, theo định nghĩa của các luật bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng tại bang của bạn.
Quá trình kiểm tra độ tuổi hoạt động như thế nào?
Đối với kiểm tra ảnh selfie bổ sung (nếu có), chúng tôi sử dụng công nghệ tự động để phân tích hình ảnh của bạn, xác định xem bạn có phải là người thật hay không và ước tính xem bạn có trên 18 tuổi hay không.
Sau khi hình ảnh của bạn được xem xét:
- Nếu chúng tôi xác định bạn có khả năng trên 18 tuổi, bạn có thể tiếp tục sử dụng Vividi như bình thường.
- Nếu chúng tôi xác định bạn có khả năng dưới 18 tuổi, tài khoản của bạn sẽ bị khóa. Thông tin về việc kháng cáo quyết định này có sẵn tại đây.
- Nếu chúng tôi không thể xác nhận độ tuổi của bạn, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra thủ công.
Nếu bạn là người dùng mới đang trải qua quá trình kiểm tra thủ công, hồ sơ của bạn sẽ không hiển thị cho người dùng khác và chức năng của bạn sẽ bị giới hạn cho đến khi quá trình kiểm tra hoàn tất.
Nếu bạn kháng cáo quyết định này, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh bổ sung (chẳng hạn như kiểm tra giấy tờ tùy thân) để xác nhận độ tuổi của bạn. Thông tin về quy trình kháng cáo có sẵn tại đây.
Quy trình này cung cấp cách ước tính độ tuổi đồng thời hạn chế việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân ở mức tối thiểu cần thiết. Chúng tôi sử dụng quy trình này để đánh giá xem bạn có đáp ứng yêu cầu độ tuổi của Vividi hay không, không nhằm mục đích khác như quảng cáo hoặc xác định danh tính duy nhất của bạn.
Kết quả kiểm tra độ tuổi của bạn có thể được sử dụng để quản lý và khắc phục sự cố quy trình kiểm tra độ tuổi, hỗ trợ đào tạo các mô hình học máy nhất định cho công cụ bảo mật và an toàn của chúng tôi, cũng như kiểm tra và kiểm toán các mô hình và công cụ đó.
Vividi lưu trữ dữ liệu của tôi như thế nào?
Hình ảnh, ảnh selfie và hồ sơ kiểm duyệt của bạn (nếu có) được xử lý theo Chính sách Bảo mật của Vividi.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên Amazon Web Services (AWS). Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách AWS xử lý dữ liệu, bạn có thể nhấp vào đây.
Nếu bạn đã chụp ảnh selfie video để xác minh tuổi (Úc, Châu Âu, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ)
Vividi không lưu trữ chính video selfie. Vividi sẽ lưu giữ hình ảnh kiểm tra của bạn trong tối đa ba tháng để quản lý và khắc phục sự cố trong quá trình xác minh tuổi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng hình ảnh kiểm tra để kiểm tra, kiểm toán và đào tạo các công cụ tin cậy và an toàn của chúng tôi. Bản đồ khuôn mặt của bạn sẽ bị xóa trong vòng khoảng 1 ngày sau khi kiểm tra, và kết quả kiểm tra tuổi (đạt hoặc không đạt) sẽ được lưu trữ dưới dạng an toàn trong suốt thời gian tồn tại của tài khoản và thời gian lưu trữ áp dụng sau khi tài khoản bị đóng, như được nêu trong Mục 9 của Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Điểm số tuổi của bạn sẽ được lưu trữ trong 12 tháng sau khi kiểm tra.
Kiểm tra tuổi định kỳ được thực hiện khi bạn sử dụng Vividi (tại tất cả các khu vực Vividi hoạt động)
Sau khi hoàn tất kiểm tra tuổi, Vividi lưu trữ hình ảnh trong 3 tháng sau khi chụp và kết quả trong suốt thời gian tồn tại của tài khoản cho mục đích kiểm tra, kiểm toán và đào tạo.
Thực hành dữ liệu của Vividi
Vui lòng truy cập Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi để tìm hiểu thêm về các thực hành quyền riêng tư của chúng tôi, bao gồm phần Quyền của Bạn. Để biết thêm thông tin về quyết định tự động tại Vividi, vui lòng tham khảo Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.
Tôi vẫn còn thắc mắc
Vui lòng Liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.