Nếu bạn không nhận được thông báo từ Vividi, vui lòng thử các bước sau:
1. Khởi động lại thiết bị của bạn
2. Đảm bảo tất cả các thông báo được bật trong cài đặt ứng dụng
- Đi đến hồ sơ của bạn > cài đặt > bật thông báo
3. Đảm bảo thông báo đã được bật trong phần cài đặt trên thiết bị của bạn
- Android > Đi đến cài đặt trên thiết bị của bạn và bật thông báo cho Vividi.
- iOS > Đi đến cài đặt trên thiết bị của bạn > Thông báo > Vividi > Cho phép thông báo.
Nếu bạn vẫn không nhận được thông báo từ Vividi, vui lòng truy cập cài đặt từ hồ sơ của bạn, nhấn vào Trung tâm trợ giúp, sau đó gửi yêu cầu đến nhóm hỗ trợ của chúng tôi.