[Có ứng dụng Facebook]
Nếu bạn muốn đăng nhập vào Vividi bằng một tài khoản Facebook khác bằng ứng dụng Facebook, hãy chuyển đổi giữa các tài khoản từ ứng dụng Facebook và nhấp vào "Đăng nhập bằng ứng dụng Facebook".
[Không có ứng dụng Facebook]
Nếu bạn muốn đăng nhập vào Vividi bằng một tài khoản Facebook khác mà không sử dụng ứng dụng Facebook, cho dù bằng email hay số điện thoại, vui lòng thử các bước bên dưới:
Bước 1: Đăng xuất khỏi tài khoản Facebook của bạn từ Safari.
Mở ứng dụng Safari.
Truy cập Facebook.com và nhấp vào "Đăng xuất" từ cài đặt.
Vui lòng thử bước 2 nếu bước trước đó không hữu ích.
Bước 2: Hãy thử như sau:
Cài đặt -> Safari -> Nâng cao -> Dữ liệu trang web -> Chỉnh sửa -> Xóa facebook.com -> Nhấn Xong
Nếu bước này vẫn không hiệu quả, vui lòng thử bước bên dưới:
Bước 3: Xóa lịch sử và dữ liệu của bạn bằng cách thực hiện như sau:
Cài đặt -> Safari -> Xóa Lịch sử và Dữ liệu trang web -> Xóa Lịch sử và Dữ liệu
Vui lòng thử bước 4 và 5 nếu những bước trước đó không hữu ích.
Bước 4: Vui lòng gỡ cài đặt ứng dụng Vividi, cài đặt lại và thử lại.
Bước 5: Khởi động lại điện thoại của bạn và thử lại.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng gửi yêu cầu kèm theo ảnh chụp màn hình thông báo lỗi xuất hiện.