Chính sách bảo mật
______
Xin chào! Chào mừng đến với Chính sách về quyền riêng tư của Vividi.
Chúng tôi biết là không phải ai cũng thích dành thời gian đọc chính sách về quyền riêng tư, nhưng hãy lắng nghe. Chúng tôi đã nỗ lực rất nhiều để nội dung rõ ràng và lôi cuốn nhất có thể, bởi chúng tôi thực sự muốn bạn đọc chính sách! Hãy coi chúng tôi như người bạn trên môi trường số, chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn bạn chi tiết về dữ liệu chúng tôi thu thập cũng như lý do và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó. Vì vậy, vào chỗ đi, chọn một loại đồ uống và cùng nhau đi sâu vào thế giới dữ liệu cá nhân.
Chính sách về quyền riêng tư này áp dụng từ ngày 10 tháng 8 năm 2025. Phiên bản trước có sẵn tại đây và áp dụng cho đến thời điểm đó.
2. Phạm vi áp dụng của chính sách về quyền riêng tư này
3. Dữ liệu chúng tôi thu thập
4. Tại sao và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
5. Cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu
6. Cách các công ty thuộc Match Group làm việc với nhau
7. Truyền dữ liệu qua biên giới
9. Thời gian chúng tôi giữ lại dữ liệu của bạn
11. Thay đổi chính sách về quyền riêng tư
12. Cách liên lạc với chúng tôi
1. Chúng tôi là ai
Nếu bạn sống ở Khu vực kinh tế châu Âu (“EEA”) hoặc Thụy Sĩ, công ty chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn (“bộ điều khiển dữ liệu”) là:
MTCH Technology Services Limited
Vividi
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ireland
Nếu bạn sống ngoài EEA hoặc Thụy Sĩ, công ty chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn là:
Hyperconnect LLC
20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
2. Phạm vi áp dụng của chính sách về quyền riêng tư này
Chính sách về quyền riêng tư này áp dụng cho trang web, ứng dụng, sự kiện và các dịch vụ khác mà chúng tôi vận hành dưới thương hiệu Vividi. Cho dù kết nối với bạn bè mới, tham gia tại một trong các sự kiện hay sử dụng bất kỳ dịch vụ tuyệt vời nào khác của chúng tôi, Chính sách về quyền riêng tư này đều giúp ích cho bạn. Để đơn giản, chúng tôi chỉ gọi tất cả những điều này là “dịch vụ” của chúng tôi trong Chính sách về quyền riêng tư này.
Nếu vì lý do nào đó mà một trong các dịch vụ của chúng tôi yêu cầu chính sách về quyền riêng tư riêng, vậy thì chính sách đó sẽ được cấp cho bạn và ưu tiên áp dụng so với Chính sách về quyền riêng tư này.
Nếu bạn truy cập trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ do bên thứ ba cung cấp, chẳng hạn như thông qua Vividi hoặc trang web của chúng tôi, thông tin cá nhân của bạn có thể được bên thứ ba đó thu thập. Vui lòng kiểm tra chính sách về quyền riêng tư của bên thứ ba đó để tìm hiểu cách bên thứ ba đó xử lý thông tin cá nhân của bạn. Chính sách về quyền riêng tư này không áp dụng cho việc xử lý thông tin cá nhân của bạn giữa bạn và bên thứ ba.
3. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Dĩ nhiên, chúng tôi không thể giúp bạn xây dựng những mối quan hệ có ý nghĩa nếu bạn không cung cấp một số thông tin về bản thân, ví dụ như chi tiết cơ bản về hồ sơ và những kiểu người bạn muốn gặp. Quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi cũng tạo ra một số thông tin, chẳng hạn như thời điểm bạn đăng nhập và cách bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu từ bên thứ ba, như khi bạn truy cập dịch vụ thông qua tài khoản bạn có trên nền tảng khác (ví dụ: Facebook, Google, LINE, X, Kakao hoặc Apple) hoặc khi bạn tải thông tin từ tài khoản của mình trên nền tảng khác để hoàn thành hồ sơ. Nếu bạn quan tâm đến tất cả chi tiết, nhớ xem bảng bên dưới.
| Dữ liệu bạn cung cấp cho chúng tôi | |
| Danh mục | Mô tả |
| Dữ liệu kế toán | Khi tạo tài khoản, bạn cần cung cấp cho chúng tôi thông tin cơ bản để thiết lập tài khoản như biệt danh, giới tính, ngày sinh, thông tin Dữ liệu mạng xã hội được sử dụng để tạo tài khoản, tùy thuộc vào lựa chọn của bạn. |
| Dữ liệu hồ sơ | Khi hoàn tất hồ sơ của mình, bạn có thể chia sẻ các chi tiết bổ sung về bản thân, chẳng hạn như số điện thoại, địa chỉ email, sở thích, tùy chọn, vị trí gần đúng (thành phố/quốc gia), v.v.,. Một số dữ liệu trong số này có thể được coi là nhạy cảm hoặc đặc biệt ở một số quốc gia, chẳng hạn như thông tin chi tiết về khuynh hướng tính dục. Nếu chọn cung cấp dữ liệu này, bạn đồng ý cho chúng tôi sử dụng dữ liệu đó như nêu trong Chính sách về quyền riêng tư này. |
| Nội dung | Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể đăng ảnh, video, âm thanh, văn bản và các loại nội dung khác, chẳng hạn như cuộc trò chuyện của bạn với các thành viên khác hoặc khi bạn phát trực tiếp. |
| Dữ liệu mua sắm | Khi bạn mua hàng, yêu cầu hoàn lại tiền hoặc rút tiền, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin chi tiết về giao dịch (ví dụ: bạn đã mua gì, ngày giao dịch và giá cả). Dữ liệu chính xác phụ thuộc vào phương thức thanh toán bạn chọn. Khi bạn thanh toán, yêu cầu hoàn lại tiền hoặc rút tiền trực tiếp với chúng tôi (thay vì thông qua nền tảng như iOS hoặc Android), bạn cần cung cấp số thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng hoặc thông tin tài chính khác. |
| Dữ liệu tiếp thị, khảo sát và nghiên cứu | Đôi khi chúng tôi thực hiện (i) khảo sát, thảo luận nhóm tập trung hoặc nghiên cứu thị trường nhằm mục đích nghiên cứu và (ii) chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc cuộc thi nhằm mục đích tiếp thị. Khi chọn tham gia, bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin để xử lý việc đăng ký và tham gia của bạn, cũng như câu trả lời cho các câu hỏi và phản hồi của bạn. |
| Dữ liệu của bên thứ ba | Khi bạn chọn chia sẻ với chúng tôi thông tin về người khác (ví dụ: nếu bạn sử dụng chi tiết liên hệ của người bạn biết cho một tính năng nhất định hoặc nếu bạn gửi truy vấn hoặc báo cáo liên quan đến thành viên), chúng tôi sẽ thay mặt bạn xử lý dữ liệu này để hoàn thành yêu cầu của bạn. |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng |
Khi liên hệ với chúng tôi, bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin có thể cần thiết để giúp giải đáp thắc mắc của bạn. Những người khác cũng có thể gửi truy vấn hoặc báo cáo liên quan đến bạn. Cuối cùng, các công cụ và nhóm kiểm duyệt của chúng tôi có thể thu thập dữ liệu bổ sung trong quá trình điều tra. Hơn nữa, chúng tôi là thành viên của Nhóm doanh nghiệp thuộc Match Group. Match Group coi sự an toàn và bảo mật của các thành viên là ưu tiên hàng đầu. Nếu bạn bị cấm sử dụng một dịch vụ khác của Match Group, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với chúng tôi để cho phép chúng tôi thực hiện các hành động cần thiết, bao gồm cả việc đóng tài khoản của bạn hoặc ngăn bạn tạo tài khoản trên dịch vụ của chúng tôi. Khi được pháp luật cho phép, chúng tôi cũng có thể nhận thông tin về những đối tượng nghi là kẻ xấu hoặc đối tượng bị kết án từ bên thứ ba như một phần trong nỗ lực của chúng tôi nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật cho các thành viên của mình. |
| Dữ liệu mạng xã hội | Bạn có thể quyết định chia sẻ dữ liệu với chúng tôi thông qua tài khoản của mình trên các nền tảng khác (ví dụ: Facebook, X, LINE, Kakao, Google hoặc Apple), chẳng hạn nếu bạn quyết định tạo và đăng nhập vào tài khoản của mình thông qua các nền tảng này hoặc nếu bạn quyết định tải dữ liệu như ảnh hoặc danh sách bạn bè lên dịch vụ của chúng tôi từ các nền tảng này. |
| Dữ liệu được tạo hoặc thu thập tự động | |
| Danh mục | Mô tả |
| Dữ liệu sử dụng | Việc sử dụng dịch vụ sẽ tạo ra dữ liệu về hoạt động của bạn, bao gồm cách bạn sử dụng dịch vụ đó (ví dụ: thời điểm bạn đăng nhập, tính năng bạn đang sử dụng, hành động đã thực hiện, thông tin hiển thị cho bạn, trang web giới thiệu, quảng cáo bạn đã tương tác) và cách bạn tương tác với những người khác (ví dụ: tìm kiếm, kết hợp, giao tiếp, phát trực tuyến, tặng quà, lượt thích, trận chiến). Chúng tôi cũng có thể nhận dữ liệu liên quan đến tương tác của bạn với quảng cáo của chúng tôi trên trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba. |
| Dữ liệu kỹ thuật | Việc sử dụng dịch vụ bao gồm thu thập dữ liệu từ và về (các) thiết bị bạn sử dụng để truy cập dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thông tin phần cứng và phần mềm như địa chỉ IP, ID thiết bị, loại, phiên bản, thông tin, ngôn ngữ, múi giờ, hiệu suất, băng thông; cài đặt và đặc điểm của ứng dụng, thông tin nhà cung cấp dịch vụ, sự cố ứng dụng, ID quảng cáo và số nhận dạng được liên kết với cookie hoặc các công nghệ khác có thể nhận dạng duy nhất một thiết bị hoặc trình duyệt. Để biết thêm thông tin về cookie, hãy xem Chính sách Cookie của chúng tôi. |
| Dữ liệu khác chúng tôi thu thập với sự cho phép/đồng ý của bạn | |
| Danh mục | Mô tả |
| Dữ liệu vị trí địa lý | Nếu bạn cho phép, chúng tôi có thể thu thập vị trí địa lý (vĩ độ và kinh độ) từ thiết bị của bạn. Nếu bạn từ chối quyền, các tính năng dựa trên vị trí địa lý chính xác có thể không khả dụng với bạn. |
| Dữ liệu hình học khuôn mặt | Bạn có thể chọn tham gia vào một số tính năng nhất định của chúng tôi, như Effects, liên quan đến việc xử lý dữ liệu hình học khuôn mặt, có thể được coi là dữ liệu sinh trắc học ở một số khu vực pháp lý. Tìm hiểu thêm về Effects và cách chúng tôi xử lý dữ liệu hình học khuôn mặt của bạn. |
| Dữ liệu ID | Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi bản sao giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp để giúp chúng tôi kiểm tra xem bạn có đúng là người như bạn khai hay không. |
4. Tại sao và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
Lý do chính khiến chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn là để cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho bạn và cải thiện dịch vụ đó qua thời gian. Điều này bao gồm việc kết nối bạn với những thành viên có cùng chí hướng, cá nhân hóa trải nghiệm của bạn và giúp bạn tận dụng tối đa dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng xử lý dữ liệu của bạn để giữ cho bạn và tất cả các thành viên của chúng tôi được an toàn và bảo mật khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất coi trọng trách nhiệm này và luôn nỗ lực cải thiện hệ thống cũng như quy trình của mình để giúp bảo vệ bạn. Đồng thời, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn để hiển thị quảng cáo có liên quan – bạn có thể kiểm soát điều này trong cài đặt của mình. Đọc tiếp để được giải thích chi tiết hơn.
Để biết thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân thông qua “lập hồ sơ” và “ra quyết định tự động”, vui lòng xem phần FAQ của chúng tôi.
| Mục đích xử lý dữ liệu của bạn | Căn cứ để xử lý dữ liệu của bạn |
Danh mục dữ liệu được xử lý (Những nội dung đó được mô tả trong Phần 3 của Chính sách về quyền riêng tư này) |
|
Để cho phép bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:
|
|
|
|
Để cho phép bạn mua hàng trên dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:
|
|
|
|
Thực hiện các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị, bao gồm:
|
|
|
|
Để cải thiện dịch vụ của chúng tôi và tạo ra các tính năng và dịch vụ mới, bao gồm:
|
|
|
|
Để giữ an toàn cho bạn và các thành viên khác trên dịch vụ của chúng tôi và trên Match Group, bao gồm:
Để biết thêm thông tin về an toàn, liêm chính và bảo mật nói chung, hãy truy cập các phần Lời khuyên an toàn cho tính năng Ghi âm và Lời khuyên an toàn cho buổi gặp mặt ngoại tuyến và Hướng dẫn dành cho cộng đồng. |
|
|
|
Để tuân thủ luật pháp hiện hành, chứng minh, thực thi và biện hộ trước các khiếu nại và quyền pháp lý, bao gồm:
|
|
Các danh mục dữ liệu được chia sẻ sẽ thay đổi tùy vào hoàn cảnh cụ thể xung quanh từng nghĩa vụ, lợi ích mâu thuẫn hoặc tranh chấp |
5. Cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu
Do mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn tạo ra những mối kết nối có ý nghĩa, tất nhiên một số thông tin của bạn sẽ được hiển thị cho các thành viên khác trên dịch vụ. Chúng tôi cũng chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác hỗ trợ chúng tôi vận hành dịch vụ, với các công ty khác của Match Group vì những lý do nêu dưới đây và, trong một số trường hợp, vì lý do pháp lý và có liên quan. Đọc để biết thêm chi tiết.
| Người nhận | Lý do chia sẻ | Danh mục dữ liệu cá nhân |
| Các thành viên khác |
Bạn chia sẻ dữ liệu với các thành viên khác khi bạn tự nguyện tiết lộ thông tin về dịch vụ cho người khác xem (ví dụ: hồ sơ công khai của bạn).
Nếu ai đó gửi báo cáo liên quan đến bạn (chẳng hạn như khiếu nại bạn đã vi phạm Điều khoản của chúng tôi), chúng tôi có thể cho người báo cáo biết những hành động mà chúng tôi đã thực hiện, nếu có, do báo cáo của họ. Điều tương tự cũng áp dụng nếu bạn gửi báo cáo liên quan đến thành viên khác. |
|
| Nhà cung cấp dịch vụ/đối tác | Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp và đối tác giúp chúng tôi vận hành, quảng bá và cải thiện dịch vụ của mình. Họ cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ như lưu trữ và bảo trì dữ liệu, phân tích, chăm sóc khách hàng, tiếp thị, quảng cáo, xử lý thanh toán, hỗ trợ pháp lý và nghiệp vụ bảo mật. |
Tùy thuộc vào dịch vụ được cung cấp bởi nhà cung cấp hoặc đối tác mà dữ liệu có thể bao gồm:
|
| Đối tác quảng cáo |
Chúng tôi có thể xuất bản quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ của nhà quảng cáo bên thứ ba trên dịch vụ của chúng tôi và xuất bản quảng cáo quảng bá dịch vụ của chúng tôi trên các trang web và ứng dụng của bên thứ ba. Để giúp cải thiện mức độ liên quan của những quảng cáo này, chúng tôi cung cấp một số thông tin nhất định về bạn cho bên thứ ba, bao gồm cả đối tác quảng cáo hoặc cho phép họ thu thập dữ liệu đó từ các dịch vụ của chúng tôi (chẳng hạn như qua cookie, SDK hoặc công nghệ tương tự). Một số đối tác quảng cáo của chúng tôi cho phép chúng tôi chuyển đổi địa chỉ email, số nhận dạng quảng cáo hoặc số điện thoại của bạn thành số nhận dạng không thể sử dụng để nhận dạng cá nhân bạn, rồi sau đó sử dụng số nhận dạng duy nhất đó để loại bạn khỏi các chiến dịch tiếp thị của chúng tôi hoặc nhắm mục tiêu quảng cáo cho đối tượng giống bạn về hoàn cảnh, sở thích hoặc cách sử dụng ứng dụng.
Nếu bạn sống ở Hoa Kỳ, một số hoạt động được mô tả trong phần này có thể cấu thành “quảng cáo có mục tiêu”, “chia sẻ” hoặc “bán hàng” theo luật hiện hành. Bạn có quyền từ chối, như được mô tả trong Phụ lục CCPA của chúng tôi. |
|
| Chi nhánh | Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với chi nhánh hoặc nhận dữ liệu từ họ cho các mục đích nêu trong Phần 6 của Chính sách về quyền riêng tư này. |
Các danh mục dữ liệu sẽ thay đổi tùy theo lý do chia sẻ nhưng có thể bao gồm:.
|
| Cơ quan thực thi pháp luật | Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu của bạn để: (i) tuân thủ quy trình pháp lý, chẳng hạn như lệnh của tòa án, trát đòi hầu tòa hoặc lệnh khám xét, cuộc điều tra của chính phủ/cơ quan thực thi pháp luật hoặc các yêu cầu pháp lý khác; (ii) hỗ trợ ngăn chặn hoặc phát hiện tội phạm; (iii) bảo vệ sự an toàn của bất kỳ người nào; và (iv) chứng minh, thực thi hoặc biện hộ trước các khiếu nại pháp lý. |
Các danh mục dữ liệu được chia sẻ sẽ khác nhau tùy thuộc vào hoàn cảnh cụ thể xung quanh yêu cầu, nhưng thường có thể bao gồm:
|
| Trong bối cảnh sáp nhập và mua lại, với Chi nhánh hoặc chủ sở hữu mới của chúng tôi | Chúng tôi có thể chuyển dữ liệu của bạn nếu chúng tôi tham gia, dù là toàn bộ hay một phần, vào việc sáp nhập, bán, mua lại, thoái vốn, tái cơ cấu, tổ chức lại, giải thể, phá sản hoặc các thay đổi khác về quyền sở hữu hoặc quyền kiểm soát. | Các loại dữ liệu được chia sẻ sẽ thay đổi tùy vào loại giao dịch của công ty. Trong đó có thể bao gồm toàn bộ dữ liệu của tổ chức hoặc chỉ một tập hợp con dữ liệu cụ thể, chẳng hạn như Dữ liệu mua hàng. |
6. Cách các công ty thuộc Match Group làm việc với nhau
Chúng tôi là một phần của Nhóm doanh nghiệp thuộc Match Group.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu về bạn với Chi nhánh của chúng tôi và họ có thể chia sẻ dữ liệu về bạn với chúng tôi vì những lý do nêu dưới đây:
- Để làm cho tất cả các nền tảng của Match Group an toàn hơn, ví dụ bằng cách tìm kiếm và xác định những kẻ xấu và cách chúng hoạt động trên các nền tảng của Match Group, cũng như đảm bảo rằng khi một kẻ xấu được tìm thấy trên một nền tảng của Match Group (ví dụ như nền tảng của chúng tôi), chúng có thể bị cấm khỏi tất cả.
- Để hỗ trợ lẫn nhau trong hoạt động xử lý dữ liệu, với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ. Hỗ trợ này có thể bao gồm các hoạt động xử lý, chẳng hạn như lưu trữ và bảo trì dữ liệu, chăm sóc khách hàng, tiếp thị và quảng cáo có mục tiêu, phân tích, tài chính và kế toán, hỗ trợ pháp lý, xử lý thanh toán, cải thiện dịch vụ, bảo mật dữ liệu và chống thư rác, lạm dụng, gian lận và các hành vi sai trái khác.
- Để cải thiện cơ hội của bạn trong việc xây dựng mối kết nối quan trọng với người khác, chúng tôi có thể hiển thị bạn trên các dịch vụ khác của Match Group hoặc cho phép bạn hưởng lợi từ các chức năng đa nền tảng.
- Trong trường hợp và nếu pháp luật hiện hành cho phép, để hiểu rõ hơn cách mọi người sử dụng dịch vụ của Match Group nói chung, để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên các dịch vụ của Match Group và để nâng cao các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo.
- Cho các mục đích kinh doanh hợp pháp khác bao gồm kiểm toán, phân tích và báo cáo doanh nghiệp/hợp nhất.
Tìm hiểu thêm về cách các công ty thuộc Match Group làm việc cùng nhau.
7. Truyền dữ liệu qua biên giới
Vì chúng tôi vận hành một dịch vụ toàn cầu nên việc chia sẻ dữ liệu của bạn được nêu trong Phần 5 bao gồm việc truyền dữ liệu xuyên biên giới tới Hoa Kỳ và các quốc gia khác mà có thể có luật quy định khác về xử lý dữ liệu. Khi chúng tôi truyền dữ liệu cá nhân ra ngoài EEA, Vương Quốc Anh, Thụy Sĩ hoặc các quốc gia khác có luật bảo vệ dữ liệu được Ủy ban Châu Âu hoặc các cơ quan chính phủ có thẩm quyền khác cho là đầy đủ, chúng tôi thường dựa vào điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn. Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn này là cam kết giữa các công ty chuyển dữ liệu cá nhân, ràng buộc họ phải bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn. Liên hệ với chúng tôi để có một bản sao.
8. Quyền của bạn
Chúng tôi muốn bạn kiểm soát dữ liệu của mình nên chúng tôi muốn nhắc bạn về các quyền, lựa chọn và công cụ sau đây dành cho bạn. Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể không có các quyền giống nhau hoặc các quyền đó có thể được đặt tên khác nhau. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quyền của mình và cách thực hiện quyền, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.
| Quyền của bạn | Làm thế nào để thực thi quyền |
|
Truy cập, khả chuyển hoặc biết thông tin Quyền được thông báo về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý về bạn và/hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu đó |
Bạn có thể truy cập và trực tiếp xem lại một số dữ liệu bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình. Bạn có thể truy cập và trực tiếp xem lại một số dữ liệu bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi tại đây. |
|
Chỉnh sửa hoặc cải chính Quyền sửa đổi hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân của bạn khi dữ liệu đó không chính xác hoặc không đầy đủ |
Bạn có thể cập nhật dữ liệu của mình trực tiếp trong dịch vụ bằng cách cập nhật hồ sơ của mình. Nếu bạn muốn chỉnh sửa dữ liệu khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây. |
|
Xóa hoặc loại bỏ Quyền xóa dữ liệu cá nhân |
Bạn có thể xóa một số dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi trực tiếp trong dịch vụ. Bạn cũng có thể đóng tài khoản của mình như được giải thích tại đây và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của bạn như được nêu trong Chính sách về quyền riêng tư này. Trong mọi trường hợp, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi tại đây. |
|
Phản đối (từ chối) hoặc hạn chế Quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý dữ liệu cá nhân tạm thời hoặc vĩnh viễn |
Bạn có thể trực tiếp chọn không tham gia một số hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân trong cài đặt tài khoản của mình. Nếu không, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại đây nếu muốn phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu mà chúng tôi đã liệt kê trong Chính sách về quyền riêng tư này. |
| Rút lại chấp thuận Quyền rút lại chấp thuận mà theo đó bạn đã cấp cho chúng tôi để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể |
Bạn có thể trực tiếp rút lại chấp thuận mà bạn đã cấp cho chúng tôi bằng cách cập nhật cài đặt tài khoản của bạn hoặc xóa Quyền của thiết bị mà bạn đã đồng ý trong cài đặt thiết bị của mình (ví dụ: quyền truy cập vào một số loại dữ liệu thiết bị cụ thể như danh bạ điện thoại, hình ảnh, số nhận dạng quảng cáo và vị trí dịch vụ hoặc đồng ý nhận thông báo đẩy). Khi bạn rút lại chấp thuận, một số dịch vụ nhất định có thể mất chức năng. Bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi tại đây để biết thêm thông tin. |
|
Chọn không tham gia quảng cáo được nhắm mục tiêu, “Bán hàng” và “Chia sẻ”. Nếu bạn sống ở Hoa Kỳ, bạn có thể chọn không tham gia các hoạt động có thể thuộc định nghĩa pháp lý về “quảng cáo được nhắm mục tiêu”, “bán hàng” hoặc “chia sẻ” theo pháp luật hiện hành |
Để chọn không tham gia, hãy truy cập phần Không bán thông tin của tôi.Tại đây, nhân viên được ủy quyền có thể gửi yêu cầu chọn không tham gia thay mặt cho khách hàng. |
Để bảo vệ bạn và bảo vệ tất cả các thành viên của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin để xác minh danh tính hoặc thẩm quyền của bạn trong việc hành động thay mặt cho một thành viên trước khi chúng tôi có thể trả lời các yêu cầu trên. Chúng tôi không muốn người khác kiểm soát dữ liệu của bạn!
Hãy nhớ rằng, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu, kể cả khi chúng tôi không thể xác thực bạn, nếu yêu cầu đó trái pháp luật hoặc không hợp lệ hoặc nếu yêu cầu đó có thể vi phạm bí mật thương mại hoặc quyền sở hữu trí tuệ hay quyền riêng tư hoặc quyền khác của người khác. Nếu bạn muốn nhận thông tin liên quan đến thành viên khác, chẳng hạn như bản sao của bất kỳ tin nhắn nào bạn nhận được từ họ, thành viên đó sẽ phải tự đưa ra yêu cầu.
Nếu bạn đang ở Brazil, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại: dpobrazil@hpcnt.com
Nếu bạn là cư dân của Texas, Montana, Oregon, Virginia, Colorado hoặc Connecticut, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Hoa Kỳ, nếu chúng tôi từ chối yêu cầu về quyền riêng tư của bạn, bạn có thể khiếu nại bằng cách liên hệ với chúng tôi và đề cập rõ ràng đến “Khiếu nại yêu cầu quyền riêng tư”. Nếu bạn lo ngại về kết quả khiếu nại của mình, bạn có thể liên hệ với tổng chưởng lý của tiểu bang của bạn.
Tại một số quốc gia, bao gồm cả Khu vực kinh tế châu Âu và Vương quốc Anh, bạn có quyền được pháp luật bảo vệ và khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu thích hợp nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể tìm thấy thông tin về cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu của mình tại Khu vực Kinh tế Châu Âu tại đây và tại Vương quốc Anh tại đây. Cơ quan bảo vệ dữ liệu mà bạn có thể khiếu nại có thể là cơ quan nơi bạn thường trú, nơi bạn làm việc hoặc nơi xảy ra cáo buộc vi phạm.
9. Thời gian chúng tôi giữ lại dữ liệu của bạn
Chúng tôi muốn các mối kết nối mà bạn thực hiện thông qua dịch vụ của chúng tôi sẽ tồn tại mãi mãi, nhưng chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết vì lý do kinh doanh hợp pháp (như nêu trong Phần 4) và được pháp luật hiện hành cho phép.
Nếu bạn quyết định ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể đóng tài khoản của mình và hồ sơ của bạn sẽ không hiển thị với các thành viên khác nữa. Lưu ý rằng chúng tôi sẽ tự động đóng tài khoản của bạn nếu bạn không hoạt động trong hai năm.
Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của bạn theo quy định sau:
- Để bảo vệ an toàn và bảo mật cho thành viên, chúng tôi áp dụng khoảng thời gian lưu trữ an toàn trong ba tháng sau khi tài khoản bị đóng. Trong thời gian này, chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn để điều tra các hành vi vi phạm pháp luật hoặc gây hại. Việc lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian lưu trữ an toàn này dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi cũng như của các bên thứ ba có thể bị ảnh hưởng.
- Chúng tôi lưu trữ dữ liệu hạn chế để tuân thủ các nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu theo pháp luật: cụ thể, chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch trong mười năm để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về thuế và kế toán, thông tin thẻ tín dụng trong thời gian người dùng có thể khiếu nại giao dịch, và "dữ liệu lưu lượng" / nhật ký trong một năm để tuân thủ các nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu theo pháp luật. Chúng tôi cũng lưu trữ hồ sơ về sự đồng ý mà thành viên cung cấp cho chúng tôi trong vòng năm năm để tuân thủ và chứng minh sự tuân thủ của chúng tôi với pháp luật hiện hành.
- Chúng tôi lưu trữ dữ liệu hạn chế dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi: chúng tôi lưu trữ hồ sơ chăm sóc khách hàng và dữ liệu hỗ trợ, cũng như vị trí không chính xác của việc tải xuống/mua hàng, trong vòng năm năm để hỗ trợ nỗ lực an toàn của chúng tôi, hỗ trợ quyết định chăm sóc khách hàng, thực thi quyền của chúng tôi và cho phép chúng tôi tự vệ trong trường hợp có khiếu nại; dữ liệu hồ sơ trong vòng một năm để chuẩn bị cho các vụ kiện tiềm năng, để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý, và dữ liệu cần thiết để ngăn chặn thành viên bị cấm mở tài khoản mới trong thời gian cần thiết để đảm bảo an toàn và lợi ích thiết yếu của thành viên.
- Cuối cùng, chúng tôi lưu trữ dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong trường hợp có vấn đề, khiếu nại hoặc tranh chấp chưa được giải quyết hoặc tiềm ẩn, yêu cầu chúng tôi phải giữ dữ liệu, đặc biệt nếu chúng tôi nhận được lệnh tòa án hợp lệ hoặc yêu cầu bảo quản dữ liệu (trong trường hợp đó, chúng tôi phải giữ dữ liệu để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý của mình) hoặc nếu dữ liệu là cần thiết như một phần của thủ tục pháp lý.
Khi và khi được pháp luật cho phép, chúng tôi có thể duy trì và sử dụng dữ liệu mà bản thân nó không thể xác định hoặc được quy cho cụ thể là bạn cho các mục đích được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này, bao gồm cải thiện dịch vụ của chúng tôi và tạo ra các tính năng, công nghệ và dịch vụ mới và giữ cho các dịch vụ của Match Group an toàn.
10. Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi được giới hạn cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cho phép những cá nhân dưới 18 tuổi tạo tài khoản trên nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn nghi ngờ thành viên nào đó dưới 18 tuổi, vui lòng sử dụng cơ chế báo cáo có sẵn trên dịch vụ.
11. Thay đổi chính sách về quyền riêng tư
Chính sách về quyền riêng tư này có thể thay đổi theo thời gian. Chúng tôi luôn tìm kiếm cách mới và sáng tạo để giúp bạn xây dựng các mối kết nối có ý nghĩa và cố gắng đảm bảo cập nhật nội dung giải thích về thực hành xử lý dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực để bạn có thời gian xem xét những thay đổi đó.
12. Cách liên lạc với chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách về quyền riêng tư này, bạn có các lựa chọn khác nhau bên dưới:
Nếu bạn sống trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA):
Trực tuyến: tại đây
Qua đường bưu điện:
Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Vividi
1 Hatch Street Upper, Dublin 2, Dublin, D02 PY28, Ireland
Nếu bạn sống tại Vương quốc Anh:
Trực tuyến: tại đây
Qua đường bưu điện:
UK GDPR Representative: Prighter Group
UK representation certificate and representative details here
Nếu bạn sống tại Thụy Sĩ:
Trực tuyến: tại đây
Bằng thư:
Đại diện tại Thụy Sĩ: Prighter CH GmbH
rep_azar@prighter.com
Giấy chứng nhận đại diện tại Thụy Sĩ và thông tin đại diện tại đây
Nếu bạn đang sinh sống tại Brazil:
Người phụ trách bảo vệ dữ liệu: GEP Soluções em Compliance
Người chịu trách nhiệm: Maurício José Ribeiro Rotta
Địa chỉ email liên hệ: dpobrazil@hpcnt.com
Nếu bạn sống ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ hoặc Brazil:
Trực tuyến: tại đây
Qua đường bưu điện:
Data Protection Officer
Hyperconnect LLC
20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
Được rồi! Bạn đã hoàn thành Chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng nội dung của tài liệu đủ hấp dẫn và rõ ràng. Bây giờ, hãy ra ngoài và dành thời gian chia sẻ với nhau nào! Chúng tôi rất vui khi được đồng hành cùng bạn trên hành trình này.