Trong trường hợp tôi không thể đăng nhập bằng Facebook
1. Hãy kiểm tra [Cài đặt thiết bị] - [Vividi] - [CHO PHÉP AZAR TRUY CẬP - BẬT Dữ Liệu Di Động]
2. Hãy kiểm tra xem có vấn đề khi bạn kết nối Wifi hay không
Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, hãy gửi yêu cầu tới chúng tôi kèm theo ảnh chụp màn hình với tin nhắn hiện lên khi bạn chọn đăng nhập qua Facebook.
Đăng nhập Vividi với tài khoản Facebook khác
Nếu bạn muốn đăng nhập Vividi với tài khoản Facebook khác qua Facebook app, trước tiên, bạn có thể đổi tài khoản trong Facebook app, sau đó chọn "Đăng nhập qua Facebook app".
Nếu bạn muốn đăng nhập Vividi với tài khoản Facebook khác không qua Facebook app, trong trường hợp bạn muốn đăng nhập qua email hoặc số điện thoại, hãy làm theo những bước dưới đây:
Bước 1: Đăng xuất tài khoản Facebook của bạn qua Safari
1. Mở Safari app
2. Đi đến Facebook.com và chọn "Đăng xuất" từ mục Cài đặt
(Hãy đi đến bước 2 nếu bước này không thể giúp gì cho bạn)
Bước 2: Hãy thử làm theo chỉ dẫn dưới đây:
Cài đặt -> Safari -> Nâng cao -> Dữ liệu Website -> Chỉnh sửa -> Xoá Facebok.com -> Xong
(Hãy đi đến bước 3 nếu bước này không thể giúp gì cho bạn)
Bước 3: Xoá mục lịch sử và dữ liệu theo chỉ dẫn dưới đây:
Cài đặt -> Safari -> Xoá Lịch sử và Dữ liệu Website -> Xoá Lịch sử và Dữ liệu
(Hãy đi đến bước 4 và 5 nếu bước này không thể giúp gì cho bạn)
Bước 4: Gỡ cài đặt Vividi, sau đó cài đặt lại
Bước 5: Khởi động lại điện thoại của bạn