ขออภัยในความไม่สะดวก
โปรดลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
Android:
1.ปิด GPS เป็นเวลา 10 วินาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อนุญาตให้แอพใช้ตำแหน่งของคุณ
"เมนูการตั้งค่า" > "ตำแหน่ง" > เปิดการ "ใช้ตำแหน่ง"
3. ช่วยให้โทรศัพท์ของคุณระบุตำแหน่งที่แม่นยำยิ่งขึ้น
"เมนูการตั้งค่า" > "ตำแหน่ง" > "ขั้นสูง" > "ความแม่นยำในการระบุตำแหน่งของ Google" > เปิด "ปรับปรุงความแม่นยำของการระบุตำแหน่ง
หากยังคงประสบปัญหาอยู่ โปรดไปที่โปรไฟล์ของคุณ และคลิกที่ไอคอน **เมนูการตั้งค่า** จากนั้นคลิกที่ **ศูนย์ช่วยเหลือ** และส่งคำร้องพร้อมภาพหน้าจอของทั้ง Vividi และ Google map (ที่มีโลเคชั่นที่ไม่ถูกต้อง)
iOS:
โปรดปิดระบบ GPS และเปิดใหม่ จากนั้นรีสตาร์ทแอพ Vividi ใหม่ หากยังประสบปัญหาอยู่ โปรดไปที่โปรไฟล์ของคุณ และคลิกที่ไอคอนเมนูการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ศูนย์ช่วยเหลือ และส่งคำร้องพร้อมภาพหน้าจอของทั้ง Vividi และ Google map (ที่มีโลเคชั่นที่ไม่ถูกต้อง)