ฉันควรทำอย่างไรหากแอพเกิดการโหลดที่ไม่สิ้นสุดระหว่างการจับคู่?

Vividi พยายามจับคู่สมาชิกทั้งหมดตามเพศและภูมิภาคที่สมาชิกต้องการ อย่างไรก็ตามการดำเนินการนี้อาจเป็นเรื่องยากหากมีสมาชิกจำนวนมากเกินไปที่พยายามจับคู่กับเพศใดเพศหนึ่งในภูมิภาคหนึ่งๆ ในเวลาเดียวกัน เพื่อให้สนุกกับ Vividi ได้อย่างเต็มที่ เราขอแนะนำให้คุณใช้แอพนี้ในตอนเย็นหรือช่วงสุดสัปดาห์ซึ่งมีสมาชิกจำนวนมากให้เลือกจับคู่ด้วย

นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี โดยคุณสามารถใช้ Wi-Fi หรือเซลลูล่าร์ดาต้า และตรวจสอบว่าคุณยังคงประสบปัญหานี้อยู่หรือไม่

หากคุณยังมีปัญหานี้อยู่ โปรดไปที่โปรไฟล์ของคุณแล้วคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า จากนั้นกดที่ศูนย์ช่วยเหลือและส่งคำขอพร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

1. รายละเอียดปัญหาที่คุณพบใน Vividi
2. ชื่อบริษัทโทรคมนาคมที่คุณใช้