บทนำ
ที่ Vividi, เราตั้งใจที่จะสร้างและผสานเทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้คนได้มาอยู่ด้วยกันในรูปแบบที่เป็นธรรมชาติ, เปิดกว้าง, และสามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคน. เราภูมิใจที่ได้ให้บริการชุมชนที่หลากหลายทั่วโลก—ต้อนรับผู้คนทุกวัย, ทุกเชื้อชาติ, ทุกเพศ, ทุกเพศสภาพ, ทุกพื้นเพ, ทุกความสามารถ, และทุกเป้าหมายความสัมพันธ์. เราแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นนี้ผ่านวิธีการต่อไปนี้:
การฝึกอบรมการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง: ทีมของเราได้รับการฝึกอบรมเป็นประจำเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเข้าถึง ซึ่งมุ่งหวังให้พนักงานมีทักษะที่จำเป็นในการปรับปรุงความครอบคลุมและความสอดคล้องกับมาตรฐานปัจจุบัน
การปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้าถึงระดับโลก: เราตั้งใจที่จะตอบสนองความต้องการของสมาชิกทุกท่าน โดยการปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้าถึงที่ได้รับการยอมรับ เช่น แนวทางเนื้อหาเว็บ W3C 2.2 ระดับ AA (WCAG 2.2 AA) และมาตรฐานยุโรปที่สอดคล้อง EN 301 549
การทดสอบเป็นประจำ: เราทำการทดสอบบริการของเราเป็นประจำตามแนวทางด้านการเข้าถึงล่าสุด เช่น WCAG 2.2 AA และทำการปรับปรุงที่จำเป็นเพื่อรักษาการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง
กลไกการให้ข้อเสนอแนะ: เราได้จัดตั้งช่องทางสำหรับผู้ใช้ในการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาการเข้าถึง และมุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อกังวลอย่างรวดเร็ว
เราตระหนักดีว่ายังมีงานอีกมากที่ต้องทำ: เรามุ่งมั่นที่จะทำงานต่อไปเพื่อช่วยให้ทุกคน ทุกที่ มีโอกาสที่จะเชื่อมต่อ เข้าร่วม และสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย—โดยปราศจากอุปสรรค อคติ หรือการกีดกัน
คำอธิบายของบริการและมาตรการเพื่อสนับสนุนการเข้าถึง
อาซาร์มีภารกิจในการสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายสำหรับทุกคนทั่วโลก. เป้าหมายของเราคือการให้บริการสามารถเข้าถึงได้ผ่านหลากหลายรูปแบบ รองรับความต้องการที่หลากหลายของผู้ใช้. ด้วยเป้าหมายนี้ในใจ เราจึงมุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้เพื่อสร้างบริการที่สามารถเข้าถึงได้:
คำอธิบายแบบข้อความ: ข้อมูลที่เขียนไว้อย่างละเอียดในรูปแบบภาษาที่เข้าใจง่าย
การรองรับเสียง: คำบรรยายเสียงสำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น
ความเข้ากันได้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ: ใช้งานได้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอที่ได้รับความนิยม
ทางเลือกมัลติมีเดีย: ข้อความทางเลือกที่ปรากฏควบคู่กับเนื้อหาภาพและมัลติมีเดีย
ฟังก์ชันความคมชัดสูงและการซูม: สามารถปรับความคมชัดและการปรับขนาดข้อความสำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น
บริการของเราถูกส่งมอบผ่านอินเทอร์เฟซที่ทำงานเพื่อสนับสนุนการเข้าถึงโดย:
การนำทางที่เรียบง่าย: การจัดวางที่มีเหตุผลพร้อมหัวข้อที่สอดคล้องกัน, จุดสังเกต, และเมนู
การเข้าถึงแป้นพิมพ์: ฟังก์ชันที่สามารถใช้งานผ่านแป้นพิมพ์
ความช่วยเหลือและการสนับสนุน: คู่มือในรูปแบบที่เข้าถึงได้ เมื่อมีความจำเป็น
การแจ้งข้อผิดพลาด: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ชัดเจนและให้รายละเอียดเพื่อแนะนำผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหา
การตั้งค่าที่ปรับแต่งได้: ตัวเลือกสำหรับผู้ใช้ในการปรับแต่งการตั้งค่า เช่น ขนาดตัวอักษร ธีม และโหมดการแสดงผล เพื่อให้ตรงกับความต้องการของพวกเขา
เราพยายามอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงการเข้าถึงของเราโดยการให้บริการ:
เนื้อหาที่สามารถรับรู้ได้: เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอข้อมูลทางสายตาและเสียงในรูปแบบที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของผู้ใช้
อินเทอร์เฟซที่ใช้งานได้: เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการสามารถเข้าถึงได้ด้วยแป้นพิมพ์และทำงานร่วมกับเทคโนโลยีช่วยเหลือได้อย่างราบรื่น
การออกแบบที่เข้าใจง่าย: อินเทอร์เฟซของเราใช้ภาษาที่ชัดเจนและเรียบง่าย หลีกเลี่ยงความซับซ้อนที่ไม่จำเป็น
เนื้อหาที่แข็งแกร่ง: เรามุ่งมั่นที่จะออกแบบและสร้างโดยคำนึงถึงความเข้ากันได้กับเทคโนโลยีช่วยเหลือผู้ใช้ในปัจจุบันและอนาคต
ข้อจำกัดและทางเลือก
แม้ว่าเราจะมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่เข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน อาจมีข้อจำกัดบางประการเกิดขึ้น หากคุณพบปัญหาใด ๆ กรุณาแจ้งให้เราทราบ และเราจะพยายามหาทางแก้ไขให้ดีที่สุด
ข้อมูลการติดต่อและข้อเสนอแนะ
เราต้อนรับคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับการเข้าถึงบริการของเรา. หากคุณพบอุปสรรคในการเข้าถึง โปรดติดต่อเรา:
อีเมล: help@azarlive.com
วันที่เผยแพร่: 20 ตุลาคม 2025
วันที่ตรวจสอบล่าสุด: 20 ตุลาคม 2568