Varför genomför Vividi ålderskontroller?
Säkerhet är högsta prioritet hos Vividi.
För att bidra till att hålla vår community säker och följa säkerhetslagar genomför Vividi olika typer av ålderskontroller för att säkerställa att användarna uppfyller våra minimikrav på ålder, i enlighet med våra villkor.
Överallt där Vividi är verksamt – Vividi kontrollerar bilder för ålderskontroll
Överallt där Vividi är verksamt kan vi, för att kontrollera att du uppfyller våra minimikrav på ålder, granska ditt ansikte när din kamera är på, precis innan ett samtal startar.
Vi använder automatiserad teknik för att skanna bilden och leta efter tecken på att du kan vara under 18 år. Denna teknik skapar, lagrar eller förlitar sig inte på ansiktskartor eller ansiktsmallar som kan identifiera dig på ett unikt sätt.
I Australien, Europa, Storbritannien och USA – en extra selfie-kontroll
För att följa bästa praxis inom onlinesäkerhet, Storbritanniens Online Safety Act (OSA), Australiens Social Media Minimum Age Regulation (SMMA) och Digital Services Act (EU) 2022/2065 (DSA), har Vividi infört en ytterligare ålderskontrollprocess i dessa regioner.
För att göra detta ber Vividi användarna att ta en snabb videoselfie som tydligt visar deras ansikte. Vi använder sedan automatiserad teknik från våra leverantörer, Yoti och FaceTec, för att skanna ditt ansikte från din selfie och generera en kortvarig ansiktskarta för att leta efter tecken på att du kan vara under 18 år. Denna ansiktskarta, som i vissa fall kan betraktas som ”biometrisk information”, kommer inte att användas för att identifiera dig unikt, och din selfie kommer inte att delas med andra användare.
Vividi behåller inte din videoselfie, och vi raderar ansiktskartan ungefär 1 dag efter att kontrollen är klar. Vi behåller två granskningsbilder från din videoselfie för de ändamål som beskrivs nedan.
Bosatta i USA: Vi ”säljer” eller ”delar” inte de data som samlas in eller genereras från denna ålderskontroll, enligt definitionen av dessa termer i tillämplig sekretesslagstiftning i din delstat.
Hur fungerar ålderskontrollen?
För den ytterligare selfie-kontrollen, där så är tillämpligt, använder vi automatiserad teknik för att analysera din bild, avgöra om du är en verklig person och uppskatta om du är över 18 år.
Efter att din bild har granskats:
- Om vi bedömer att du sannolikt är över 18 år kan du fortsätta använda Vividi som vanligt.
- Om vi bedömer att du sannolikt är under 18 år kommer ditt konto att stängas av. Information om hur du överklagar detta beslut finns här.
- Om vi inte kan bekräfta din ålder gör vi en manuell granskning.
Om du är en ny användare som genomgår manuell granskning kommer din profil inte att vara synlig för andra användare och dina funktioner kommer att vara begränsade tills granskningen är klar.
Om du överklagar detta beslut kan vi be om ytterligare verifiering (t.ex. ID-kontroll) för att bekräfta din ålder. Information om överklagandeprocessen finns här.
Denna process ger ett sätt att uppskatta ålder samtidigt som insamlingen och användningen av personlig information begränsas till vad som är absolut nödvändigt. Vi använder denna process för att bedöma om du uppfyller Vividis ålderskrav, inte för andra ändamål som reklam eller för att identifiera dig.
Resultaten av din ålderskontroll kan användas för att hantera och felsöka ålderskontrollprocessen, hjälpa till att träna vissa maskininlärningsmodeller som stöder våra verktyg för förtroende och säkerhet, samt testa och granska dessa modeller och verktyg.
Hur lagrar ni mina uppgifter?
Dina bilder, selfies och modereringsregister, i tillämpliga fall, behandlas i enlighet med Vividis integritetspolicy.
Dina uppgifter lagras säkert på Amazon Web Services (AWS). Om du vill veta mer om hur AWS hanterar uppgifter kan du klicka här.
Om du tog en videoselfie för ålderskontroll (Australien, Europa, Storbritannien, USA)
Vividi behåller inte själva videoselfien. Vividi behåller dina granskningsbilder i upp till tre månader för att hantera och felsöka ålderskontrollprocessen. Vi kan också använda granskningsbilderna för att testa, granska och träna våra verktyg för förtroende och säkerhet. Din ansiktsmapp raderas inom cirka 1 dag efter kontrollen, och resultaten från din ålderskontroll (godkänd eller underkänd) lagras i ett säkert format under hela ditt kontos livstid och den tillämpliga lagringsperioden efter att kontot stängts, enligt vad som beskrivs i avsnitt 9 i vår integritetspolicy. Din ålderspoäng sparas i 12 månader efter kontrollen.
Återkommande ålderskontroll som utförs när du använder Vividi (överallt där Vividi är verksamt)
När ålderskontrollen är klar behåller Vividi bilden i 3 månader efter att den tagits och resultatet under hela kontots livstid för test-, revisions- och utbildningsändamål.
Vividis datapraxis
Besök vår integritetspolicy för att lära dig mer om vår integritetspraxis, inklusive avsnittet Dina rättigheter. För mer information om automatiserat beslutsfattande hos Vividi, kolla in våra vanliga frågor.
Jag har fortfarande frågor
Kontakta oss när som helst.