Integritetspolicy
______
Hej där! Välkommen till Vividis integritetspolicy.
Vi vet att läsa en integritetspolicy kanske inte är allas idé om hur man har det trevligt, men ge oss en chans. Vi anstränger oss rätt mycket för att göra denna policy så tydlig och engagerande som möjligt, eftersom vi faktiskt vill att du ska läsa den! Se oss som din digitala vän, och vi är här för att vägleda dig genom detaljerna om vilka uppgifter vi samlar in och varför och hur vi använder dem. Så ha det mysigt, greppa tag i din favoritdryck och låt oss dyka in i en värld av personuppgifter tillsammans.
Denna integritetspolicy gäller från 21 mars 2025. Den föregående versionen som finns här gäller tills dess.
- Vilka vi är
- Där denna integritetspolicy gäller
- Uppgifter som vi samlar in
- Varför och hur vi använder uppgifter
- Hur vi delar uppgifter
- Hur Match Group-företag arbetar tillsammans
- Gränsöverskridande överföringar av personuppgifter
- Dina rättigheter
- Hur länge vi lagrar dina uppgifter
- Barns integritet
- Ändringar i vår integritetspolicy
- Hur du kan kontakta oss
Integritetspolicy för Kalifornien
1. Vilka vi är
Om du bor i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”) eller Schweiz är det företag som ansvarar för dina uppgifter (den ”personuppgiftsansvarige”):
MTCH Technology Services Limited
Vividi
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ireland
Om du bor utanför EES eller Schweiz är det företag som ansvarar för dina uppgifter:
Hyperconnect LLC
20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
2. Där denna integritetspolicy gäller
Denna integritetspolicy gäller för webbplatser, appar, evenemang och andra tjänster som vi bedriver under varumärkena Vividi. Oavsett om du har kontakt med nya vänner, ansluter dig till oss på ett av våra evenemang eller använder någon av våra andra fantastiska tjänster har denna integritetspolicy allt du behöver. För enkelhetens skull hänvisar vi i denna integritetspolicy till alla dessa som våra ”tjänster”.
Om en av våra tjänster av någon anledning kräver sin egen separata integritetspolicy kommer den policyn att göras tillgänglig för dig och den policyn – inte denna integritetspolicy – kommer att gälla.
Om du besöker en webbplats, produkt eller tjänst som erbjuds av en tredje part, till exempel via Vividi eller vår webbplats, kan dina personuppgifter samlas in av den tredje parten. Kontrollera den tredje partens integritetspolicy för att ta reda på hur dina personuppgifter kommer att behandlas av den tredje parten. Denna integritetspolicy gäller inte för behandling av dina personuppgifter mellan dig och en tredje part.
3. Uppgifter som vi samlar in
Det säger sig självt att vi inte kan hjälpa dig att utveckla meningsfulla kontakter utan att du uppger lite information om dig själv, som grundläggande profiluppgifter och vilka typer av människor du vill träffa. Användning av vår tjänst genererar också viss information, till exempel när du loggade in och hur du använde tjänsten. Vi kan även samla in uppgifter från tredje parter, t.ex. när du använder tjänsten via ett konto som du har på en annan plattform (t.ex. Facebook, Google, LINE, X, Kakao eller Apple) eller när du laddar upp uppgifter från ditt konto på en annan plattform för att slutföra din profil. Om du är intresserad av alla detaljer, se till att kolla in tabellen nedan.
|
Uppgifter som du ger oss |
|
|
Kategorier |
Beskrivning |
|
Kontouppgifter |
När du skapar ett konto måste du ge oss grundläggande information för att ditt konto ska kunna skapas, exempelvis ditt smeknamn, kön, födelsedatum, information om sociala medier som används för att skapa ditt konto, beroende på ditt val. |
|
Profiluppgifter |
När du fyller i din profil kan du dela ytterligare uppgifter om dig själv, såsom ditt telefonnummer, e-postadress, intressen, preferenser, ungefärlig plats (stad/land) etc., En del av dessa uppgifter kan anses vara känsliga eller speciella i vissa länder, såsom uppgifter om sexuell läggning. Om du väljer att tillhandahålla dessa uppgifter samtycker du till att vi använder dem enligt vad som anges i denna integritetspolicy. |
|
Innehåll |
När du använder vår tjänst kan du lägga upp foton, videor, ljud, text och andra typer av innehåll, till exempel dina chattar med andra medlemmar eller när du livestreamar. |
|
Inköpsuppgifter |
När du gör ett köp, begär återbetalning eller utbetalning, behåller vi uppgifterna om transaktionen (t.ex. vad du köpte, datum för transaktionen och priset). Exakta uppgifter beror på vilken betalningsmetod du väljer. När du betalar, begär återbetalning eller utbetalning direkt med oss (i stället för via en plattform som iOS eller Android) tillhandahåller du ditt betal- eller kreditkortsnummer eller annan finansiell information. |
|
Marknadsförings-, undersöknings- och forskningsuppgifter |
Vi genomför ibland (i) undersökningar, fokusgrupper eller marknadsundersökningar för forskningsändamål och (ii) kampanjer, evenemang eller tävlingar för marknadsföringsändamål. När du väljer att delta ger du oss uppgifter för att behandla ditt deltagande, dina svar på våra frågor och din feedback. |
|
Uppgifter från tredje part |
När du väljer att dela information om andra personer med oss (exempelvis om du använder kontaktuppgifterna till någon du känner för en viss funktion eller om du skickar in en fråga eller rapport som involverar en medlem) behandlar vi dessa uppgifter för din räkning för att slutföra din begäran. |
|
Uppgifter för kundsupport |
När du kontaktar oss ger du oss information som kan vara nödvändig för att hjälpa till att hantera din förfrågan. Andra personer kan även skicka in frågor eller rapporter som involverar dig. Slutligen kan våra modereringsverktyg och team samla in ytterligare uppgifter som en del av sina undersökningar. Vidare är vi en del av Match Group-företagen. Match Group har användarnas säkerhet och trygghet som högsta prioritet. Om du förbjudits att använda någon annan Match Group-tjänst kan dina uppgifter delas med oss så att vi kan vidta nödvändiga åtgärder, bland annat stänga av ditt konto eller hindra dig från att skapa ett konto på våra webbplatser eller plattformar. Där det är tillåtet enligt lag kan vi också få information från tredje part om misstänkta eller dömda illvilliga aktörer, detta som en del av vår strävan att säkerställa våra användares säkerhet och trygghet. |
|
Uppgifter för sociala medier |
Du kan bestämma dig för att dela uppgifter med oss via dina konton på andra plattformar (t.ex. Facebook, X, LINE, Kakao, Google eller Apple), exempelvis om du bestämmer dig för att skapa och logga in på ditt konto via dessa plattformar eller om du bestämmer dig för att ladda upp data som foton eller vänlista till vår tjänst från dessa plattformar. |
|
Uppgifter som genereras eller samlas in automatiskt |
|
|
Kategorier |
Beskrivning |
|
Användningsuppgifter |
Genom att använda tjänsten genereras uppgifter om din aktivitet, inklusive hur du använder den (t.ex. när du loggade in, funktioner du har använt, vidtagna åtgärder, information som visas för dig, hänvisande webbsidor, annonser du interagerade med) och hur du interagerar med andra (t.ex. sökning, matchning, kommunikation, streaming, gåvor, gillamarkeringar, strider). Vi kan även ta emot uppgifter relaterade till interaktioner du haft med våra annonser på tredje parts webbplatser eller appar. |
|
Tekniska uppgifter |
Användning av tjänsten innebär insamling av data från och om enheten (enheterna) du använder för att komma åt vår tjänst, inklusive information om hårdvara och programvara som IP-adress, enhets-ID, typ, version, information, språk, tidszon, prestanda, bandbredd, appinställningar och egenskaper, operatörsinformation, appkrascher, annonserings-ID och identifierare som är förknippade med cookies eller annan teknik som unikt kan identifiera en enhet eller webbläsare. För mer information om cookies, se vår cookiepolicy. |
|
Andra uppgifter som vi samlar in med ditt tillstånd/samtycke |
|
|
Kategorier |
Beskrivning |
|
Geolokaliseringsuppgifter |
Om du ger oss tillstånd kan vi samla in din geolokalisering (latitud och longitud) från din enhet. Om du nekar tillstånd kanske funktioner som är beroende av exakt geolokalisering inte är tillgängliga för dig. |
|
Ansiktsgeometriuppgifter |
Du kan välja att delta i vissa av våra funktioner, som Deco Studio, som involverar behandling av ansiktsgeometridata, som kan betraktas som biometriska data i vissa jurisdiktioner. Läs mer om Deco Studio och hur vi behandlar dina ansiktsgeometridata. |
|
ID-uppgifter |
Du kan ge oss en kopia av ditt myndighetsutfärdade ID för att hjälpa oss att kontrollera att du är den du säger att du är. |
4. Varför och hur vi använder dina uppgifter
Den främsta anledningen till att vi behandlar dina uppgifter är att tillhandahålla vår tjänst till dig och förbättra den över tid. Det inkluderar att ansluta dig till likasinnade medlemmar, anpassa din upplevelse och hjälpa dig att få ut det mesta av vår service. Vi behandlar även dina uppgifter för att hålla dig och alla våra medlemmar säkra när du använder vår tjänst. Vi tar detta ansvar på största allvar och vi arbetar alltid med att förbättra våra system och processer för att hjälpa till att skydda dig. Och ja, vi behandlar dina uppgifter för att visa relevanta annonser – du kan kontrollera detta i dina inställningar. Läs vidare för en mer detaljerad förklaring.
Information om hur vi behandlar personuppgifter genom ”profilering” och ”automatiskt beslutsfattande” finns i våra Vanliga frågor och svar.
|
Syften för behandling av dina uppgifter |
Grunder för behandling av dina uppgifter |
Kategorier av uppgifter som behandlas (De beskrivs i Avsnitt 3 i denna integritetspolicy) |
|
För att du ska kunna använda vår tjänst, inklusive:
|
|
|
|
För att aktivera dina köp på vår tjänst, inklusive:
|
|
|
|
Bedriva reklam- och marknadsföringskampanjer, inklusive:
|
|
|
|
För att förbättra vår service och skapa nya funktioner och tjänster, inklusive:
|
|
|
|
För att hålla dig och andra medlemmar säkra på vår tjänst och i hela Match Group, inklusive:
För mer information om säkerhet, integritet och trygghet i allmänhet, besök vår Säkerhetsfunktion för inspelning och Säkerhetstips för offlinemöten och Communityriktlinjer. |
|
|
|
För att följa tillämplig lag ska du fastställa, utöva och försvara rättsliga anspråk och rättigheter, inklusive:
|
|
De kategorier av uppgifter som delas kommer att variera beroende på de specifika omständigheterna kring varje skyldighet, tvingande intresse eller tvist |
5. Hur vi delar uppgifter
Eftersom vårt mål är att hjälpa dig att skapa meningsfulla kontakter är en del av dina uppgifter naturligtvis synlig för andra medlemmar i tjänsten. Vi delar även uppgifter med tjänsteleverantörer och samarbetspartner som hjälper oss att driva tjänsterna, med andra företag i Match Group av skäl som anges nedan och i vissa fall för lagliga och relaterade anledningar. Läs vidare för mer information.
|
Mottagare |
Anledningar till att dela |
Kategorier av personuppgifter |
|
Övriga medlemmar |
Du delar uppgifter med andra medlemmar när du frivilligt avslöjar uppgifter när du använder tjänsten (inklusive din offentliga profil).
Om någon skickar in en rapport som involverar dig (t.ex. ett påstående om att du brutit mot våra Användarvillkor) kan vi meddela rapportören eventuella åtgärder som vi har vidtagit som ett resultat av dennes rapport. Detsamma gäller om du skickar in en rapport som involverar en annan medlem. |
|
|
Tjänsteleverantörer/partner |
Vi delar uppgifter med leverantörer och partners som hjälper oss att driva, främja och förbättra vår tjänst. De tillhandahåller oss tjänster som datahosting och underhåll, analys, kundvård, marknadsföring, reklam, betalningsbehandling, juridisk support och säkerhetsoperationer. |
Beroende på den tjänst som tillhandahålls av leverantören eller partnern kan det omfatta:
|
|
Annonseringspartner |
Vi kan publicera annonser om tredjepartsannonsörers produkter och tjänster på vår tjänst och publicera annonser som marknadsför vår egen tjänst på tredjepartswebbplatser och appar. För att hjälpa till att förbättra relevansen av dessa annonser tillhandahåller vi viss information om dig till tredje parter, inklusive annonspartners, eller tillåter dem att samla in sådana uppgifter från våra tjänster (t.ex. via cookies, SDK:er eller liknande tekniker). Vissa av våra reklampartners gör det möjligt för oss att omvandla din e-postadress, annonsidentifierare eller telefonnummer till en identifierare som inte kan användas för att identifiera dig personligen och sedan använda den unika identifieraren för att antingen utesluta dig från våra marknadsföringskampanjer eller för att rikta våra annonser till en publik som liknar dig när det gäller bakgrund, intressen eller appanvändning.
Om du bor i USA kan vissa av de aktiviteter som beskrivs i detta avsnitt utgöra ”riktad reklam”, ”delning” eller ”försäljning” enligt gällande lagar. Du har rätt att välja bort detta, enligt beskrivningen i vårt CCPA-tillägg. |
|
|
Samarbetspartners |
Vi kan dela uppgifter med anslutna företag eller ta emot uppgifter från dem för de ändamål som anges i Avsnitt 6 i denna integritetspolicy. |
Datakategorierna varierar beroende på anledningen till att de delas, men de kan omfatta:
|
|
Brottsbekämpande myndigheter |
Vi kan dela dina uppgifter för att: (i) efterleva en rättslig process, såsom ett föreläggande av en domstol, stämning, husrannsakan, statlig/brottsbekämpande utredning eller andra juridiska krav, ii) bistå vid förebyggande eller upptäckt av brott, iii) skydda någon persons säkerhet, och (iv) upprätta, utöva eller försvara rättsliga anspråk. |
De kategorier av uppgifter som delas varierar beroende på de specifika omständigheterna kring begäran, men kan ofta omfatta:
|
|
I samband med sammanslagningar och förvärv, med våra anslutna företag eller nya ägare |
Vi kan överföra dina uppgifter om vi är involverade, helt eller delvis, i en fusion, försäljning, förvärv, avyttring, omstrukturering, omorganisation, upplösning, konkurs eller annan förändring av ägande eller kontroll. |
De kategorier av uppgifter som delas varierar beroende på typen av företagstransaktion. Det kan omfatta hela organisationsuppgifter eller endast en specifik delmängd, t.ex. inköpsdata. |
6. Hur Match Group-företag arbetar tillsammans
Vi är en del av Match Group-företagen.
Vi kan komma att dela information om dig med våra anslutna företag och de kan dela information om dig med oss, av skälen som anges nedan:
- Att göra alla Match Groups plattformar säkrare, till exempel genom att söka efter och identifiera dåliga aktörer och hur de agerar på olika Match Group-plattformar , samt att se till att när en dålig aktör hittas på en Match Group-plattform (till exempel vår), kan de förbjudas från alla.
- Att hjälpa varandra med databehandling, som tjänsteleverantörer. Denna hjälp kan omfatta behandling, så som datahosting och underhåll, kundservice, marknadsföring och riktad reklam, analys, finans och redovisning, juridisk handledning, betalningshantering, förbättring av vår tjänst, datasäkerhet samt bekämpning av skräppost, missbruk, bedrägeri, intrång och andra förseelser.
- För att förbättra dina chanser att skapa betydande kontakter med andra kan vi göra dig synlig på andra Match Group-tjänster eller låta dig dra nytta av funktioner från olika plattformar.
- Där och enligt vad som tillåts enligt tillämplig lag, för att bättre förstå hur människor använder Match Groups tjänster totalt sett, för att anpassa din upplevelse över Match Groups tjänster och för att förbättra marknadsförings- och reklamkampanjer.
- För andra berättigade affärsändamål, inklusive företagsrevision, analys och konsoliderad rapportering.
Läs mer om hur Match Group-företag arbetar tillsammans.
7. Gränsöverskridande överföringar av personuppgifter
Eftersom vi driver en global tjänst innebär delningen av dina uppgifter som anges i Avsnitt 5 gränsöverskridande överföringar av uppgifter till USA och andra länder som kan ha andra lagar om bearbetning av uppgifter. När vi överför personuppgifter utanför EES, Storbritannien, Schweiz eller andra länder vars dataskyddslagar har bedömts vara tillräckliga av Europeiska kommissionen eller andra behöriga statliga organ förlitar vi oss vanligtvis på vad som kallas standardavtalsklausuler. Standardavtalsklausuler är åtaganden mellan företag som överför personuppgifter, som förbinder dem att skydda integriteten och säkerheten för dina uppgifter. Kontakta oss för en kopia.
8. Dina rättigheter
Vi vill att du ska ha kontroll över dina uppgifter, så vi vill påminna dig om följande alternativ och verktyg som finns tillgängliga för dig. Beroende på var du bor kanske du inte har samma rättigheter eller så kan de namnges annorlunda. Om du har några frågor om dina rättigheter och hur du utövar dem, kontakta oss här.
|
Dina rättigheter |
Hur man utövar dem |
|
Åtkomst, portabilitet eller att veta Rätt att bli informerad om de personuppgifter vi behandlar om dig och/eller be om en kopia av dem |
Du kan komma åt och granska vissa uppgifter direkt genom att logga in på ditt konto. Du kan komma åt och granska vissa uppgifter direkt genom att logga in på ditt konto. Du kan även begära en kopia av dina uppgifter genom att kontakta oss här. |
|
Rättelse eller korrigering Rätt att ändra eller uppdatera dina personuppgifter när de är felaktiga eller ofullständiga |
Du kan uppdatera dina uppgifter direkt i tjänsten genom att helt enkelt uppdatera din profil. Om du vill korrigera andra uppgifter kan du kontakta oss här. |
|
Radering eller borttagning Rätt att radera personuppgifter |
Du kan ta bort en del av de uppgifter du gav oss direkt i tjänsten. Du kan även stänga ditt konto enligt vad som förklaras här så raderar vi dina uppgifter enligt vad som anges i denna integritetspolicy. Du kan alltid kontakta oss här. |
|
Invändning (välja bort) eller begränsning Rätt att invända mot att vi behandlar personuppgifter eller att begära att vi tillfälligt eller permanent slutar behandla personuppgifter |
Du kan direkt välja bort vissa av dina personuppgifter i dina kontoinställningar. Annars kan du kontakta oss här om du vill invända mot eller begränsa en databearbetning som vi har listat i denna integritetspolicy. |
|
Tillbakadragande av samtycke |
Du kan dra tillbaka ditt samtycke direkt genom att antingen uppdatera din kontoinställning eller ta bort enhetsbehörigheter som du har samtyckt till i dina enhetsinställningar (t.ex. åtkomst till specifika typer av enhetsdata som telefonkontakter, bilder, annonsidentifierare och platstjänster eller samtycke till att ta emot push-meddelanden). När du återkallar ditt samtycke kan vissa tjänster förlora funktionaliteten. Du kan alltid kontakta oss här för mer information. |
|
Välja bort riktad reklam, ”försäljning” och ”delning”. Om du bor i USA kan du välja bort aktiviteter som kan omfattas av de juridiska definitionerna av ”riktad reklam”, ”försäljning” eller ”delning” enligt gällande lagar |
För att välja bort, besök Sälj inte min information. Auktoriserade ombud kan skicka in begäran om att välja bort för konsumenternas räkning här. |
För att skydda dig och alla våra medlemmar kan vi be dig om information för att verifiera din identitet eller behörighet att agera på uppdrag av en medlem innan vi kan svara på ovanstående förfrågningar. Vi vill inte att någon annan ska få kontroll över dina uppgifter!
Kom ihåg att vi kan avslå förfrågningar av vissa skäl, inklusive om vi inte kan autentisera dig, om begäran är olaglig eller ogiltig, om den kan göra intrång i affärshemligheter, immateriell egendom eller någon annans integritet eller andra rättigheter. Om du vill få information om en annan medlem, exempelvis en kopia av meddelanden som du fått från dem, måste den andra medlemmen göra en begäran själv.
Om du är bosatt i Texas, Montana, Oregon, Virginia, Colorado,Connecticut, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, eller New Jersey, USA, kan du överklaga genom att kontakta oss och uttryckligen hänvisa till ”Privacy Request Appeal”. Om du har frågor om resultatet av ditt överklagande kan du kontakta justitieministern för din delstat.
I vissa länder, bland annat i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och Storbritannien, har du rätt till rättslig prövning och att lämna in ett klagomål till lämplig dataskyddsmyndighet om du är orolig för hur vi behandlar dina personuppgi. Du hittar information om din dataskyddstillsynsmyndighet inom EES här och i Storbritannien här. Den dataskyddsmyndighet du kan lämna in ett klagomål till kan vara den där du bor, där du arbetar eller där ett påstått intrång ägde rum.
9. Hur länge vi lagrar dina uppgifter
Vi vill att de anslutningar du gör via vår tjänst ska vara för evigt, men vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt av berättigade affärsskäl (enligt vad som anges i Avsnitt 4) och enligt vad som tillåts enligt tillämplig lag.
Om du bestämmer dig för att sluta använda våra tjänster kan du avsluta ditt konto och din profil kommer inte längre att vara synlig för andra användare. Observera att vi kommer att avsluta ditt konto automatiskt om du är inaktiv under två års tid.
Där så är tillåtet enligt lag kan vi behålla och använda uppgifter som i sig inte kan identifiera eller hänföras specifikt till dig för de ändamål som beskrivs i denna Integritetspolicy, inklusive för att förbättra våra tjänster och skapa nya funktioner, tekniker och tjänster samt för att hålla Match Groups tjänster säkra.
10. Barns integritet
Våra tjänster är förbehållna användare som är 17 år eller äldre. Vi tillåter inte personer under 17 år på vår plattform. Om du misstänker att en användare är under 17 år, använd rapporteringsmekanismen som finns tillgänglig via tjänsten.
11. Ändringar i vår integritetspolicy
Denna integritetspolicy kan komma att ändras med tiden. Vi strävar alltid efter att hitta innovativa sätt att hjälpa dig att skapa meningsfulla kontakter och strävar efter att se till att förklaringarna av våra datarutiner förblir uppdaterade. Vi kommer att meddela dig innan några väsentliga ändringar träder i kraft så att du har tid att granska ändringarna.
12. Hur du kan kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy finner du olika alternativ nedan:
Om du bor inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller i Schweiz:
Online: här
Per post:
Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Vividi
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ireland
Om du bor i Storbritannien:
Online: här
Per post:
UK GDPR Representative: Prighter Group
UK representation certificate and representative details here
Om du bor utanför EES, Storbritannien eller Schweiz:
Online: här
Per post:
Data Protection Officer
Hyperconnect LLC
20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
Det är det! Du har kommit till slutet av vår integritetspolicy. Vi hoppas att det var lika engagerande och tydligt som vi försökte göra det. Nu ska vi gå ut och börja skapa minnen! Vi ser fram emot att vara med dig på denna resa.