Termos de Serviço (2025-03-21)

Termos de Serviço da Vividi

Em vigor a partir de 21 de março de 2025 (a versão anterior, disponível aqui, é válida até essa data).

Os negócios da Empresa são conduzidos, em parte, em 20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu, Seul, República da Coreia, 06164. Você pode solicitar que estes Termos de Serviço lhe sejam enviados por e-mail enviando uma carta para Legal Dept (Request for Terms of Service), 20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu, Seul, República da Coreia, 06164. De acordo com a Cal. Civ. Code §1789.3, você pode relatar reclamações à Unidade de Assistência a Reclamações da Divisão de Serviços ao Consumidor do Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia entrando em contato com eles por escrito na Divisão de Informações ao Consumidor, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834, ou pelo telefone (800) 952-5210.

Incluímos breves resumos no início de cada seção para facilitar a leitura e o entendimento deste contrato. Os resumos não substituem o texto de cada seção, e você ainda deve ler cada seção na íntegra.

1. INTRODUÇÃO

Ao acessar ou usar os Serviços da Vividi, você concorda em estar vinculado a este Contrato de Termos de Serviço (os "Termos" ou "Contrato"), incluindo nossa Política de Privacidade, Política de Cookies, Diretrizes da Comunidade Vividi, Diretrizes da Comunidade Vividi Live e Dicas de Segurança, portanto, é importante que você leia este Contrato e essas políticas e procedimentos cuidadosamente antes de criar uma conta.

ANALISE CUIDADOSAMENTE AS DISPOSIÇÕES DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS NA SEÇÃO 15 ABAIXO. ELAS REGEM A MANEIRA PELA QUAL OS LITÍGIOS SERÃO TRATADOS ENTRE VOCÊ E A AZAR. ESSAS DISPOSIÇÕES INCLUEM UM PROCESSO OBRIGATÓRIO DE RESOLUÇÃO INFORMAL DE DISPUTAS PRÉ-ARBITRAGEM (EXCETO PARA REIVINDICAÇÕES INDIVIDUAIS DE AGRESSÃO SEXUAL OU ASSÉDIO SEXUAL QUE OCORRAM EM RELAÇÃO AO SEU USO DOS SERVIÇOS), UM ACORDO DE ARBITRAGEM, ELEIÇÃO DE TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS, RENÚNCIA A AÇÕES COLETIVAS, PROCEDIMENTOS ADICIONAIS PARA PEDIDOS DE ARBITRAGEM EM MASSA E RENÚNCIA A JULGAMENTO POR JÚRI QUE AFETAM SEUS DIREITOS. NA ARBITRAGEM, NORMALMENTE HÁ MENOS DESCOBERTA E REVISÃO DE APELAÇÃO DO QUE NO TRIBUNAL.

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos, portanto, verifique esta página regularmente para ver se há atualizações.

Bem-vindo ao Vividi, operado pela MTCH Technology Services Limited ("MTCH Technology") para usuários localizados na União Europeia ("UE") e operado pela Hyperconnect LLC para todos os outros usuários. Conforme usado neste Contrato, os termos "Vividi", "nós", "nos", "Companhia" e "nosso" se referem à Hyperconnect LLC e/ou à MTCH Technology Services Limited, conforme apropriado. Juntos, você e a Vividi podem ser referidos como as "Partes" ou separadamente como "Parte".

Ao acessar ou usar nossos Serviços em azarlive.com (o "Site"), o aplicativo móvel Vividi (o "Aplicativo") ou outras plataformas ou serviços que a Vividi possa oferecer de acordo com estes Termos de Serviços (coletivamente, o "Serviço" ou nossos "Serviços"), você concorda e está vinculado a este Contrato. Este Contrato se aplica a qualquer pessoa que acesse ou use nossos Serviços, independentemente do status de registro ou assinatura.

O seu acesso e uso dos nossos Serviços também estão sujeitos à Política de Privacidade, Política de Cookies, Diretrizes da Comunidade Vividi, Diretrizes da Comunidade Vividi Live e Dicas de Segurança, e quaisquer termos divulgados e acordados por você quando você adquire recursos, produtos ou serviços adicionais da Vividi ("Termos Adicionais na Compra"), que são incorporados a este Contrato por referência. Caso não deseje se vincular a este Contrato, não acesse ou utilize nossos Serviços.

Sujeito à legislação aplicável, reservamo-nos o direito de modificar, emendar ou alterar os Termos a qualquer momento. Avisos de alterações relevantes serão publicados nesta página com uma data de vigência atualizada. Em determinadas circunstâncias, poderemos notificá-lo sobre uma alteração nos Termos por e-mail ou por outros meios; no entanto, você é responsável por verificar regularmente esta página quanto a quaisquer alterações. Seu acesso ou uso continuado de nossos Serviços constitui seu consentimento contínuo a quaisquer alterações e, como resultado, você estará legalmente vinculado aos Termos atualizados. Se você não aceitar uma alteração nos Termos, deverá parar de acessar ou usar nossos Serviços imediatamente. Não obstante o acima exposto, quaisquer alterações materiais à Limitação de Responsabilidade na Seção 14 e às disposições de Resolução de Disputas na Seção 15 abaixo exigirão sua aceitação afirmativa. Além disso, reservamo-nos o direito de alterar a disponibilidade de recursos em nossos planos de assinatura.

2. ELEGIBILIDADE DA CONTA; SUAS RESPONSABILIDADES

Antes de criar uma conta no Vividi, certifique-se de que você é elegível para usar nossos Serviços. Esta Seção também detalha o que você pode e não pode fazer ao usar os Serviços, bem como os direitos que você concede ao Vividi.

Você não está autorizado a criar uma conta ou usar os Serviços a menos que todos os itens a seguir sejam verdadeiros e, ao usar nossos Serviços, você declara e garante que:

1. Você é uma pessoa física (ou seja, não é uma pessoa jurídica, sociedade ou outra entidade comercial) com pelo menos 17 anos de idade;
2. Você está legalmente qualificado para firmar um contrato vinculativo com a Vividi;
3. Você não está localizado em um país que esteja sujeito a um embargo do governo dos EUA ou que tenha sido designado pelo governo dos EUA como um país "apoiador de terroristas";
4. Você não está em nenhuma lista de indivíduos proibidos de realizar negócios com os Estados Unidos (por exemplo, a lista de Cidadãos Especialmente Designados do Departamento do Tesouro dos EUA ou qualquer outra lista de agência governamental semelhante) nem está sujeito a qualquer outra proibição semelhante);
5. Você não está proibido por lei de usar nossos Serviços;
6. Você não cometeu, não foi condenado ou não contestou um crime doloso ou indiciável (ou crime de gravidade semelhante), um crime sexual ou qualquer crime que envolva violência ou ameaça de violência, a menos que tenha recebido clemência por um crime não violento e tenhamos determinado que você provavelmente não representará uma ameaça a outros usuários dos nossos Serviços;
7. Não é necessário registrar-se como agressor sexual em nenhum registro estadual, federal ou local de agressores sexuais;
8. Você não tem mais de uma conta em nossos Serviços; e
9. Você não foi removido anteriormente de nossos Serviços ou dos serviços de nossas afiliadas por nós ou por nossas afiliadas, a menos que tenha nossa permissão expressa por escrito para criar uma nova conta.

Se, a qualquer momento, o usuário deixar de atender a esses requisitos, toda a autorização de acesso aos nossos Serviços ou sistemas será automaticamente revogada, e o usuário deverá excluir imediatamente a sua conta, e nós nos reservamos o direito de remover o seu acesso aos nossos Serviços sem aviso prévio.

Você concorda em:

1. Cumpra estes Termos e consulte esta página periodicamente para garantir que você esteja ciente de quaisquer alterações;
2. Cumprir todas as leis aplicáveis, incluindo, sem limitação, leis de privacidade, leis de propriedade intelectual, leis anti-spam e requisitos regulatórios;
3. Usar a versão mais recente do Site e/ou do Aplicativo;
4. Revise as Dicas de segurança;
5. Revisar e cumprir as Diretrizes da Comunidade (Diretrizes da Comunidade Vividi, Diretrizes da Comunidade Vividi Live), conforme atualizadas de tempos em tempos; e
6. Tomar medidas razoáveis para proteger a segurança de suas informações de login.

Você concorda que não o fará:

1. Deturpar sua identidade, idade ou afiliação com uma pessoa ou entidade;
2. Usar os Serviços de forma a danificá-los ou impedir seu uso por outros usuários;
3. Usar nossos Serviços de forma a interferir, interromper ou afetar negativamente a plataforma, os servidores ou as redes de nossos Serviços;
4. Usar nossos Serviços para qualquer finalidade prejudicial, ilegal ou nefasta, incluindo, entre outros, o uso de quaisquer Itens no Aplicativo para fins de lavagem de dinheiro ou outros crimes financeiros;
5. Assediar, intimidar, perseguir, intimidar, agredir, difamar, prejudicar ou de outra forma abusar ou causar danos psicológicos a qualquer outro usuário dos Serviços;
6. Publicar, exibir ou compartilhar Conteúdo Proibido (veja abaixo);
7. Solicitar senhas para qualquer finalidade ou informações de identificação pessoal para fins comerciais ou ilegais de outros usuários ou disseminar informações pessoais de outra pessoa sem sua permissão;
8. Solicitar dinheiro ou outros itens de valor de outro usuário, seja como presente, empréstimo ou forma de compensação;
9. Use a conta de outro usuário;
10. Usar nossos Serviços em relação a fraude, esquema de pirâmide ou outra prática semelhante;
11. Usar nossos Serviços em relação a qualquer financiamento de campanha política ou com o objetivo de influenciar qualquer eleição, além de compartilhar suas próprias opiniões políticas pessoais.
12. Violar os termos da licença concedida a você pela Vividi (consulte a Seção 6 abaixo).
13. Divulgar informações privadas ou proprietárias que você não tem o direito de divulgar;
14. Copiar, modificar, transmitir, distribuir ou criar qualquer trabalho derivado de qualquer Conteúdo de Membro ou Nosso Conteúdo, ou qualquer material protegido por direitos autorais, imagens, marcas registradas, nomes comerciais, marcas de serviço ou outra propriedade intelectual, conteúdo ou informações proprietárias acessíveis por meio de nossos Serviços sem o consentimento prévio por escrito da Vividi;
15. Expressar ou insinuar que quaisquer declarações feitas por você são endossadas pela Vividi;
16. Usar qualquer robô, rastreador, aplicativo de busca/recuperação de sites, proxy ou outro dispositivo, método ou processo manual ou automático para acessar, recuperar, indexar, "raspar", "minerar dados" ou, de qualquer forma, reproduzir ou contornar a estrutura de navegação ou a apresentação de nossos Serviços ou de seu conteúdo;
17. Carregar vírus ou outros códigos maliciosos ou comprometer a segurança de nossos Serviços;
18. Forjar cabeçalhos ou manipular identificadores de outra forma para disfarçar a origem de qualquer informação transmitida para ou por meio de nossos Serviços;
19. "Enquadrar" ou "espelhar" qualquer parte de nossos Serviços sem a autorização prévia e por escrito da Vividi;
20. Usar meta tags ou códigos ou outros dispositivos que contenham qualquer referência a uma plataforma de terceiros (ou qualquer marca registrada, nome comercial, marca de serviço, logotipo ou slogan de terceiros), com a intenção e/ou objetivo de direcionar qualquer usuário do Serviço a qualquer outro site para qualquer finalidade;
21. Modificar, adaptar, sublicenciar, traduzir, vender, fazer engenharia reversa, decifrar, descompilar ou desmontar qualquer parte de nossos Serviços, ou fazer com que outros o façam;
22. Usar ou desenvolver aplicativos de terceiros que interajam com nossos Serviços ou com o Conteúdo ou as informações dos Membros sem o nosso consentimento por escrito, incluindo, entre outros, inteligência artificial ou sistemas de aprendizado de máquina;
23. Usar, acessar ou publicar a interface de programação de aplicativos da Vividi sem o nosso consentimento por escrito;
24. Sondar, verificar ou testar a vulnerabilidade de nossos Serviços ou de qualquer sistema ou rede;
25. Incentivar, promover ou concordar em participar de qualquer atividade que viole estes Termos;
26. Criar uma nova conta depois que suspendermos ou encerrarmos sua conta, a menos que você receba nossa permissão expressa; ou
27. Enviar uma denúncia sobre o comportamento ou conteúdo de um membro que seja falsa, enganosa ou manifestamente infundada, ou abusar de qualquer sistema de denúncia ou solicitação de recursos do Vividi disponibilizado.

A licença concedida a você de acordo com estes Termos e qualquer autorização para acessar os Serviços serão automaticamente revogadas caso você faça qualquer uma das ações acima.

Conteúdo proibido - A Vividi proíbe a exibição ou o compartilhamento de conteúdo que:

1. Pode ser razoavelmente considerado ofensivo ou assediar, abusar ou causar sofrimento psicológico a outra pessoa;
2. Seja obsceno, pornográfico, violento ou contenha nudez;
3. Seja abusivo, ameaçador, discriminatório ou que promova ou incentive o racismo, o sexismo, o ódio ou o fanatismo;
4. Incentivar ou facilitar qualquer atividade ilegal, incluindo, sem limitação, terrorismo, incitação ao ódio racial ou cuja apresentação, por si só, constitua a prática de um delito criminal;
5. Incentivar ou facilitar qualquer atividade que possa resultar em danos ao usuário ou a outra pessoa, incluindo, mas não se limitando a, promoção de automutilação, distúrbios alimentares, desafios perigosos, extremismo violento,
6. Seja difamatório, calunioso ou falso;
7. Relaciona-se a atividades comerciais (incluindo, sem limitação, vendas, competições, promoções e publicidade, solicitação de serviços, trabalho sexual, relacionamentos do tipo "sugar daddy" ou "sugar baby", links para outros sites ou números de telefone de linha premium);
8. Envolve ou facilita a transmissão de spam;
9. Contenha qualquer spyware, adware, vírus, arquivos corrompidos, programas worm ou outro código malicioso projetado para interromper, danificar ou limitar a funcionalidade ou perturbar qualquer software, hardware, telecomunicações, redes, servidores ou outros equipamentos, cavalo de Troia ou qualquer outro material projetado para danificar, interferir, interceptar indevidamente ou expropriar quaisquer dados ou informações pessoais, seja da Vividi ou de outra forma;
10. Infringir os direitos de terceiros (incluindo, sem limitação, direitos de propriedade intelectual e direitos de privacidade);
11. Não foi escrito, criado ou produzido por você, a menos que expressamente autorizado pela Vividi;
12. Incluir a imagem ou semelhança de outra pessoa sem o consentimento dela (ou, no caso de um menor, de seus pais ou responsáveis);
13. Inclui uma imagem ou semelhança de um menor que não esteja acompanhado por seus pais ou responsáveis ou que não esteja totalmente vestido ou que, de outra forma, retrate ou implique um menor envolvido em atividade sexual;
14. Seja inconsistente com o uso pretendido dos Serviços; ou
15. Podem prejudicar a reputação da Vividi ou de suas afiliadas, ou seja, o upload ou compartilhamento de conteúdo na plataforma Vividi que seja difamatório para a Vividi ou suas afiliadas ou que defenda o uso indevido do Serviço ou de qualquer serviço fornecido pelas afiliadas da Vividi.

A exibição ou o compartilhamento de conteúdo que viole estes Termos ("Conteúdo Proibido") pode resultar na suspensão ou no encerramento imediato de sua conta.

3. CONTEÚDO

É importante que você entenda seus direitos e responsabilidades com relação ao conteúdo de nossos Serviços, inclusive qualquer conteúdo que você forneça, compartilhe ou publique. Você está expressamente proibido de publicar conteúdo inadequado.

Ao usar nossos Serviços, você terá acesso a: (i) conteúdo que você carrega, exibe, compartilha ou fornece ao usar nossos Serviços, mesmo que sugerido por nossos Serviços ("Seu Conteúdo"); (ii) conteúdo que outros usuários carregam, exibem, compartilham ou fornecem ao usar nossos Serviços ("Conteúdo de Membro"); e (iii) conteúdo que a Vividi fornece em e por meio de nossos Serviços ("Nosso Conteúdo"). Neste contrato, "conteúdo" inclui, sem limitação, todos os textos, imagens, vídeos, áudios ou outros materiais em nossos Serviços, incluindo informações nos perfis dos usuários e em mensagens diretas entre usuários.

Para obter informações adicionais sobre como moderamos o conteúdo, consulte nossa página Segurança para obter mais detalhes. Para obter mais informações sobre como os perfis recomendados são ordenados, consulte nossas Perguntas frequentes sobre tomada de decisão automatizada.

3a. SEU CONTEÚDO

Você é responsável pelo seu conteúdo. Não compartilhe nada que não queira que outras pessoas vejam, que viole este Contrato ou que possa expor você ou nós a responsabilidades legais.

Você é o único responsável pelo Seu Conteúdo e, portanto, concorda em indenizar, defender, liberar e nos isentar de quaisquer reclamações relacionadas ao Seu Conteúdo.

O usuário declara e garante que as informações que fornece a nós ou a qualquer outro usuário são precisas, inclusive quaisquer informações enviadas por meio de outras fontes de terceiros (se aplicável), e que atualizará as informações de sua conta conforme necessário para garantir sua precisão.

O conteúdo incluído em seu perfil individual deve ser relevante para o uso pretendido de nossos Serviços. Você não poderá compartilhar nenhum Conteúdo Proibido, e seu conteúdo deverá estar em conformidade com as Diretrizes da Comunidade (Diretrizes da Comunidade Vividi, Diretrizes da Comunidade Vividi Live, quando aplicável). Você não poderá exibir nenhum contato pessoal, informações bancárias ou informações de pagamento peer-to-peer, seja em relação a você ou a qualquer outra pessoa (por exemplo, nomes, endereços residenciais ou códigos postais, números de telefone, endereços de e-mail, URLs, cartão de crédito/débito, nome de usuário de pagamento peer-to-peer ou outros detalhes bancários). SE OPTAR POR REVELAR QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL SOBRE SI MESMO A OUTROS USUÁRIOS, VOCÊ O FARÁ POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO. RECOMENDAMOS ENFATICAMENTE QUE VOCÊ TENHA CUIDADO AO DIVULGAR QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL ON-LINE.

Seu perfil individual ficará visível para outras pessoas em todo o mundo, portanto, certifique-se de que se sente à vontade para compartilhar seu Conteúdo antes de compartilhá-lo. Você reconhece e concorda que o seu Conteúdo poderá ser visualizado por outros usuários e, não obstante estes Termos, outros usuários poderão compartilhar o seu Conteúdo com terceiros. Ao compartilhar e/ou transmitir o Seu Conteúdo, você declara e garante que tem todos os direitos e licenças necessários para fazê-lo e automaticamente nos concede uma licença para usar o Seu Conteúdo, conforme previsto na Seção 7 abaixo.

Além disso, seu perfil individual pode estar visível em alguns de nossos outros serviços em determinadas circunstâncias e, portanto, disponível para visualização pelos usuários desses serviços afiliados. Para obter mais informações sobre a visibilidade de seu perfil e as configurações associadas, consulte estas Perguntas frequentes.

Podemos fornecer ferramentas e recursos para aprimorar a expressão individual por meio do Seu Conteúdo e do Conteúdo dos Membros (descrito na Seção 3b), e estamos constantemente desenvolvendo novas tecnologias para aprimorar nossos Serviços. Determinadas ferramentas ou recursos podem permitir que você gere ou aprimore conteúdo com base no Seu Conteúdo. Esse ainda é o Seu Conteúdo, e você é responsável por ele e por sua exatidão, bem como pelo uso que fizer dele em nossos Serviços e por todas e quaisquer decisões tomadas, ações realizadas e falhas na realização de ações com base no Seu Conteúdo. Seja cuidadoso ao escolher e compartilhar Seu Conteúdo.

Você entende e concorda que podemos monitorar ou analisar o seu Conteúdo e que temos o direito de remover, excluir, editar, limitar, bloquear ou impedir o acesso a qualquer parte do seu Conteúdo a qualquer momento, a nosso critério exclusivo. Além disso, você entende e concorda que não temos nenhuma obrigação de exibir ou analisar o seu Conteúdo.

3b. CONTEÚDO DOS MEMBROS

Embora você tenha acesso ao Conteúdo dos Membros, ele não é seu e você não pode copiar ou usar o Conteúdo dos Membros para qualquer finalidade, exceto conforme contemplado nestes Termos.

Outros usuários também compartilharão conteúdo em nossos Serviços. O Conteúdo de Membro pertence ao usuário que compartilhou e/ou transmitiu o conteúdo e é armazenado em nossos servidores e exibido sob a direção desse usuário.

Você deve sempre analisar cuidadosamente e verificar de forma independente a precisão do Conteúdo dos Membros. Outros usuários podem usar ferramentas para gerar ou aprimorar o conteúdo com base no Conteúdo de Membro fornecido por eles. O Conteúdo dos Membros pode incluir informações tendenciosas, incorretas, prejudiciais, ofensivas ou enganosas. Outros usuários são responsáveis pelo Conteúdo dos Membros, bem como por todas e quaisquer decisões tomadas, ações realizadas e falhas na realização de ações com base no uso do Conteúdo dos Membros.

Você não tem nenhum direito em relação ao Conteúdo de Membro e, a menos que expressamente autorizado pela Vividi, você só poderá usar o Conteúdo de Membro na medida em que seu uso seja consistente com a finalidade de nossos Serviços de facilitar a troca de mensagens e bate-papo por vídeo entre os membros do nosso Serviço. O usuário não poderá copiar o Conteúdo de Membro nem usar o Conteúdo de Membro para qualquer outra finalidade, seja comercial ou não, para enviar spam, criticar, assediar ou fazer ameaças ilegais. Nós nos reservamos o direito de encerrar sua conta se você fizer uso indevido do Conteúdo dos Membros.

3c. NOSSO CONTEÚDO

A Vividi é proprietária ou licencia todos os outros conteúdos em nossos Serviços.

Qualquer outro texto, conteúdo, gráficos, interfaces de usuário, marcas registradas, logotipos, sons, obras de arte, imagens e outras propriedades intelectuais que aparecem em nossos Serviços são de nossa propriedade, controlados ou licenciados por nós e protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual. Todos os direitos, títulos e interesses em relação ao Nosso Conteúdo permanecem conosco em todos os momentos.

Concedemos a você uma licença limitada para acessar e usar Nosso Conteúdo, conforme previsto na Seção 6 abaixo, e reservamos todos os outros direitos.

4. CONTEÚDO INADEQUADO E MÁ CONDUTA; DENÚNCIA

A Vividi não tolera conteúdo ou comportamento inadequado em nossos Serviços.

Temos o compromisso de manter uma comunidade positiva e respeitosa e não toleramos nenhum conteúdo inadequado ou má conduta, seja dentro ou fora dos Serviços (inclusive, entre outros, em serviços operados por nossas afiliadas). Incentivamos você a denunciar qualquer Conteúdo de Membro inadequado ou má conduta de outros usuários. Você pode denunciar um usuário diretamente clicando no ícone do Escudo no perfil do usuário ou na experiência de mensagens. Você também pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente.

Conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade, poderemos compartilhar dados entre nossas afiliadas para a segurança de nossos usuários e poderemos tomar as medidas necessárias se acreditarmos que você violou estes Termos, inclusive banindo-o de nossos Serviços e/ou dos serviços de nossas afiliadas (como Tinder, Hinge, Plenty of Fish, OkCupid, Match, Meetic, BlackPeopleMeet, LoveScout24, OurTime e Pairs; para obter mais detalhes, consulte nossa página Segurança) e/ou impedindo-o de criar novas contas. Você entende e concorda que não podemos compartilhar informações com você sobre sua conta se isso puder prejudicar a segurança ou a privacidade de nossos outros usuários.

O Conteúdo do Membro está sujeito aos termos e condições das Seções 512(c) e/ou 512(d) da Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital de 1998. Para enviar uma reclamação sobre o Conteúdo do Membro que possa constituir violação de propriedade intelectual, consulte a Seção 12 (Digital Millennium Copyright Act) abaixo.

5. PRIVACIDADE

A privacidade é importante para nós. Temos uma política separada sobre isso que você deve ler.

Para obter informações sobre como a Vividi e suas afiliadas coletam, usam e compartilham seus dados pessoais, leia nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nossos Serviços, você concorda que podemos utilizar seus dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade.  

6. DIREITOS QUE LHE SÃO CONCEDIDOS PELA AZAR

A Vividi lhe concede o direito de usar e desfrutar de nossos Serviços, sujeito a estes Termos.

Enquanto você cumprir com estes Termos, a Vividi lhe concede uma licença pessoal, mundial, isenta de royalties, não atribuível, não exclusiva, revogável e não sublicenciável para acessar e usar nossos Serviços para os fins pretendidos pela Vividi e permitidos por estes Termos e pelas leis aplicáveis. Esta licença e qualquer autorização para acessar o Serviço serão automaticamente revogadas caso o Usuário não cumpra com estes Termos.

7. DIREITOS QUE VOCÊ CONCEDE À AZAR

Você é proprietário de todo o conteúdo que fornece à Vividi, mas também nos concede o direito de usar o Seu Conteúdo conforme previsto neste Contrato.

Ao criar uma conta, você concede à Vividi um direito e uma licença mundial, perpétua, transferível, sublicenciável e isenta de royalties para hospedar, armazenar, usar, copiar, exibir, reproduzir, adaptar, editar, publicar, traduzir, modificar, reformatar, incorporar em outros trabalhos, anunciar, distribuir e de outra forma disponibilizar ao público em geral o Seu Conteúdo, incluindo qualquer informação que você nos autorize a acessar de quaisquer outras fontes de terceiros (se aplicável), no todo ou em parte, e de qualquer forma e em qualquer formato ou meio atualmente conhecido ou desenvolvido no futuro. A licença da Vividi para o Seu Conteúdo será não-exclusiva, exceto pelo fato de que a licença da Vividi será exclusiva com relação a trabalhos derivados criados através do uso dos nossos Serviços. Por exemplo, a Vividi teria uma licença exclusiva para capturas de tela dos nossos Serviços que incluam o Seu Conteúdo.

Além disso, para que a Vividi possa impedir o uso do Seu Conteúdo fora dos nossos Serviços, você autoriza a Vividi a agir em seu nome com relação a usos infratores do Seu Conteúdo retirado dos nossos Serviços por outros usuários ou terceiros. Isso inclui expressamente a autoridade, mas não a obrigação, de enviar avisos de acordo com 17 U.S.C. § 512(c)(3) (i.e., DMCA Takedown Notices) em seu nome se o Seu Conteúdo for tomado e usado por terceiros fora dos nossos Serviços. A Vividi não é obrigada a tomar qualquer medida com relação ao uso do Seu Conteúdo por outros usuários ou terceiros. A licença da Vividi para o Seu Conteúdo está sujeita aos seus direitos sob a lei aplicável (por exemplo, leis relativas à proteção de dados pessoais, na medida em que o conteúdo contenha informações pessoais, conforme definido por essas leis).

Em consideração ao fato de a Vividi permitir que você use nossos Serviços, você concorda que nós, nossas afiliadas e nossos parceiros terceirizados podemos colocar publicidade em nossos Serviços. Ao enviar sugestões ou comentários para a Vividi com relação aos nossos Serviços, você concorda que a Vividi poderá usar e compartilhar tais comentários para qualquer finalidade sem compensá-lo.

Você concorda que a Vividi poderá acessar, preservar e divulgar as informações de sua conta, incluindo Seu Conteúdo, se assim for exigido por lei ou se acreditar de boa fé que tal acesso, preservação ou divulgação seja razoavelmente necessário para: (i) cumprir com processos legais; (ii) fazer cumprir estes Termos; (iii) responder a reclamações de que qualquer conteúdo viola os direitos de terceiros; (iv) responder às suas solicitações de atendimento ao cliente; (v) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança pessoal da Empresa ou de qualquer outra pessoa, ou (vi) investigar, prevenir ou tomar outras medidas com relação a atividades ilegais, suspeita de fraude ou outras irregularidades.

8. COMPRAS E RENOVAÇÕES AUTOMÁTICAS DE ASSINATURAS

Você terá a oportunidade de comprar produtos e serviços da Vividi. Se você adquirir uma assinatura, ela será renovada automaticamente - e você será cobrado - até que você a cancele.

O Vividi pode oferecer produtos e serviços para compra através do iTunes, Google Play ou outros serviços externos autorizados pelo Vividi (cada um deles, um "Serviço Externo", e qualquer compra feita através deles, uma "Compra de Serviço Externo"). A Vividi também poderá oferecer produtos e serviços para compra por meio de cartão de crédito ou outros processadores de pagamento no Site ou no Aplicativo ("Compras Internas"). Se você adquirir uma assinatura, ela será renovada automaticamente até que você a cancele, de acordo com os termos divulgados a você no momento da compra, conforme descrito abaixo. Se você cancelar sua assinatura, continuará a ter acesso aos benefícios da assinatura até o final do período da assinatura, quando ela expirará.

Como nossos Serviços podem ser utilizados sem uma assinatura, o cancelamento de sua assinatura não remove seu perfil de nossos Serviços. Se desejar encerrar totalmente a sua conta, você deverá encerrá-la conforme estabelecido na Seção 9.

A Vividi opera um negócio global, e nossos preços variam com base em diversos fatores. Oferecemos frequentemente tarifas promocionais, que podem variar de acordo com a região, a duração da assinatura, o tamanho do pacote, compras anteriores, atividade da conta e muito mais. Também testamos regularmente novos recursos e opções de pagamento. Se você não cancelar a sua assinatura em tempo hábil, ela será renovada pelo preço total indicado no momento da compra, sem nenhuma ação adicional de sua parte, e você nos autoriza a cobrar esses valores do seu método de pagamento. Na medida do permitido por lei, reservamo-nos o direito, inclusive sem aviso prévio, de limitar a quantidade disponível ou descontinuar a disponibilização de qualquer produto, recurso, serviço ou outra oferta; de impor condições para o cumprimento de qualquer cupom, desconto, oferta ou outra promoção; de impedir qualquer usuário de fazer qualquer transação; e de recusar o fornecimento de qualquer produto, serviço ou outra oferta a qualquer usuário.

8a. COMPRAS E ASSINATURAS DE SERVIÇOS EXTERNOS

As compras do Serviço Externo, incluindo assinaturas, podem ser processadas por meio do Serviço Externo e, nesse caso, essas compras devem ser gerenciadas por meio de sua Conta do Serviço Externo. As assinaturas são renovadas automaticamente até o seu cancelamento.

Ao fazer uma compra no Serviço, você poderá ter a opção de pagar por meio de um Serviço Externo, como sua ID da Apple ou conta do Google Play ("sua Conta de Serviço Externo"), e sua Conta de Serviço Externo será cobrada pela compra de acordo com os termos divulgados a você no momento da compra e os termos gerais aplicáveis à sua Conta de Serviço Externo. Alguns Serviços Externos podem cobrar impostos sobre vendas, dependendo de onde você mora, o que pode mudar de tempos em tempos.

Se a sua Compra de Serviço Externo incluir uma assinatura de renovação automática, a sua Conta de Serviço Externo continuará a ser cobrada periodicamente pela assinatura até que você a cancele. Após o período de compromisso da assinatura inicial e novamente após qualquer período de assinatura subsequente, a assinatura continuará automaticamente pelo preço e pelo período de tempo acordados no momento da assinatura. Se você recebeu uma oferta promocional com desconto, seu preço poderá aumentar de acordo com os termos dessa oferta após o período de assinatura inicial para qualquer período de renovação subsequente.

Para cancelar uma assinatura: Se você não quiser que sua assinatura seja renovada automaticamente, ou se quiser alterá-la ou encerrá-la, deverá fazer login na sua Conta de Serviço Externo e seguir as instruções para gerenciar ou cancelar sua assinatura, mesmo que tenha excluído sua conta conosco ou se tiver excluído o Aplicativo do seu dispositivo. Por exemplo, se você se inscreveu usando seu ID Apple, o cancelamento será feito pela Apple, não pela Vividi. Para cancelar uma compra feita com seu ID Apple, vá para Configurações no aplicativo e siga as instruções para cancelar. Você também pode solicitar assistência no Suporte da Apple.

Da mesma forma, se você se inscreveu no Google Play, o cancelamento é feito pelo Google. Para cancelar uma compra feita por meio do Google Play, inicie o aplicativo Google Play em seu dispositivo móvel e navegue até Configurações. Você também pode solicitar assistência no Google Play. Se você cancelar uma assinatura, poderá continuar a usar o serviço cancelado até o final do período de assinatura em vigor. A assinatura não será renovada quando o prazo atual expirar.

Se você iniciar um estorno ou de outra forma reverter um pagamento feito com sua Conta de Serviço Externo, a Vividi poderá encerrar sua conta imediatamente, a seu exclusivo critério, com base no fato de que você determinou que não deseja uma assinatura Vividi. Caso seu estorno ou outra reversão de pagamento seja anulada, entre em contato com o Atendimento ao Cliente. A Vividi reterá todos os fundos cobrados em sua Conta de Serviço Externo até que você cancele sua assinatura por meio de sua Conta de Serviço Externo. Alguns usuários poderão ter direito a solicitar um reembolso. Consulte a Seção 8d abaixo para obter mais informações.

8b. COMPRAS E ASSINATURAS INTERNAS

As compras internas, inclusive assinaturas, são processadas usando o Método de Pagamento fornecido por você no Site ou no Aplicativo. As assinaturas são renovadas automaticamente até que você as cancele.

Se você fizer uma Compra Interna, você concorda em pagar os preços exibidos para você pelos Serviços que você selecionou, bem como quaisquer impostos sobre vendas ou similares que possam ser impostos sobre seus pagamentos (e que possam mudar de tempos em tempos), e você autoriza a Vividi a cobrar o método de pagamento que você fornecer (seu "Método de Pagamento"). A Vividi poderá corrigir quaisquer erros ou equívocos de cobrança, mesmo que já tenha solicitado ou recebido o pagamento. Caso você inicie um estorno ou de outra forma reverta um pagamento feito com seu Método de Pagamento, a Vividi poderá encerrar sua conta imediatamente, a seu exclusivo critério, com base no fato de que você determinou que não deseja uma assinatura Vividi. Caso seu estorno ou outra reversão de pagamento seja anulada, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.

Se a sua Compra Interna incluir uma assinatura com renovação automática, seu Método de Pagamento continuará a ser cobrado periodicamente pela assinatura até que você a cancele. Após o período de compromisso da assinatura inicial e novamente após qualquer período de assinatura subsequente, sua assinatura continuará automaticamente pelo preço e período de tempo acordados no momento da assinatura, até que você a cancele.

Para cancelar uma assinatura, faça login no aplicativo e acesse a seção My Profile Setting (Configurações do meu perfil). Se você cancelar uma assinatura, poderá continuar a usar o serviço cancelado até o final do prazo da assinatura em vigor. A assinatura não será renovada quando o prazo atual expirar.

Além disso, somente na medida aplicável aos mercados em que são oferecidos pagamentos com cartão de crédito: você nos autoriza a obter datas de vencimento e números de cartão atualizados ou substituídos para o seu cartão de crédito ou débito, conforme fornecido pelo emissor do seu cartão de crédito ou débito. Os termos do seu pagamento serão baseados no seu Método de Pagamento e poderão ser determinados por acordos entre você e a instituição financeira, o emissor do cartão de crédito ou outro fornecedor do Método de Pagamento escolhido. Caso resida fora da República da Coreia, você concorda que seu pagamento à Vividi poderá ser feito por meio da MTCH Technology Services Limited. Alguns usuários podem ter o direito de solicitar um reembolso. Consulte a Seção 8d abaixo para obter mais informações.

8c. ITENS NO APLICATIVO

As joias e os itens no aplicativo não são reembolsáveis e estão sujeitos a determinadas condições.

De tempos em tempos, você poderá ter a oportunidade de adquirir uma licença limitada, pessoal, intransferível, não sublicenciável e revogável para usar ou acessar recursos especiais de uso limitado, incluindo, entre outros, créditos ("Gemas") resgatáveis em itens do aplicativo, como Filtro de Gênero, Filtro de País ou Presentes no Aplicativo ("Item(ns) do Aplicativo") da Vividi. Você só poderá comprar Itens no Aplicativo de nós ou de nossos parceiros autorizados por meio de nossos Serviços.

Os Itens do Aplicativo representam um direito de licença limitada regido por este Contrato e, exceto quando proibido de outra forma pela lei aplicável, nenhum título ou propriedade dos Itens do Aplicativo está sendo transferido ou atribuído a você. Este Contrato não deve ser interpretado como uma venda de quaisquer direitos sobre os Itens do Aplicativo.

Qualquer saldo de Itens do Aplicativo mostrado em sua conta não constitui um saldo real ou reflete qualquer valor armazenado, mas sim uma medida da extensão de sua licença. Salvo disposição em contrário nas leis aplicáveis, as Gemas expirarão cinco (5) anos após a data da compra. No entanto, as Joias adquiridas por outros métodos que não a compra (por exemplo, Joias gratuitas oferecidas a um usuário pela Vividi) estarão sujeitas às condições de validade e uso determinadas exclusivamente pela Vividi. Os Itens do Aplicativo não incorrem em taxas por não utilização; no entanto, a licença concedida a você nos Itens do Aplicativo será encerrada de acordo com os termos deste Contrato, quando a Vividi deixar de fornecer nossos Serviços ou quando sua conta for fechada ou encerrada.

A Vividi, a seu exclusivo critério, reserva-se o direito de cobrar taxas pelo direito de acesso ou uso dos Itens do Aplicativo e/ou poderá distribuir Itens do Aplicativo com ou sem cobrança. A Vividi poderá gerenciar, regular, controlar, modificar ou eliminar Itens do Aplicativo a qualquer momento, incluindo ações que possam impactar o valor percebido ou o preço de compra, se aplicável, de quaisquer Itens do Aplicativo. A Vividi não terá nenhuma responsabilidade perante você ou qualquer terceiro no caso de a Vividi exercer tais direitos. A transferência de Itens do In-App é proibida, e você não deverá vender, resgatar ou de outra forma transferir Itens do In-App para qualquer pessoa ou entidade. Os Itens do Aplicativo somente poderão ser resgatados por meio de nossos Serviços.

TODAS AS COMPRAS E RESGATES DE ITENS DO APLICATIVO FEITOS POR MEIO DE NOSSOS SERVIÇOS SÃO FINAIS E NÃO REEMBOLSÁVEIS. VOCÊ RECONHECE QUE A AZAR NÃO É OBRIGADA A FORNECER UM REEMBOLSO POR QUALQUER MOTIVO, E QUE VOCÊ NÃO RECEBERÁ DINHEIRO OU OUTRA COMPENSAÇÃO POR ITENS DO APLICATIVO NÃO UTILIZADOS QUANDO UMA CONTA FOR ENCERRADA, SEJA ESSE ENCERRAMENTO VOLUNTÁRIO OU INVOLUNTÁRIO.

8d. REEMBOLSOS

Em geral, todas as compras não são reembolsáveis. Termos especiais para reembolsos se aplicam na UE, no EEE, no Reino Unido, na Suíça e na Coreia.

Em geral, todas as compras são definitivas e não reembolsáveis, e não há reembolsos ou créditos para períodos parcialmente utilizados, exceto se as leis aplicáveis em sua jurisdição previrem reembolsos.

Para assinantes que residem na UE, no EEE, no Reino Unido e na Suíça:

De acordo com a legislação local, você tem direito a um reembolso total durante os 14 dias após o início da assinatura. Observe que esse período de 14 dias começa quando a assinatura é iniciada.

Para assinantes residentes na Alemanha:

Você pode rescindir sua assinatura após a renovação com um período de aviso prévio de um mês. Seu direito de rescindir por justa causa não será afetado.

Para assinantes e compradores de itens no aplicativo que residem na República da Coreia:

De acordo com a legislação local, você tem direito a um reembolso total da sua assinatura e/ou dos Itens do Aplicativo não utilizados durante os 7 dias seguintes à compra; desde que, se o período de assinatura tiver começado ou se você já tiver usado quaisquer Itens do Aplicativo, os custos desses Itens do Aplicativo usados ou do período de assinatura poderão ser deduzidos do valor que lhe for reembolsado. Observe que esse período de 7 dias começa após a compra.

Se alguma das situações acima se aplicar a você e você tiver feito a assinatura usando seu ID Apple, suas solicitações de reembolso serão tratadas pela Apple, não pela Apple. Para solicitar um reembolso, entre em contato diretamente com o Serviço Externo; por exemplo, usando seu dispositivo Apple, vá para Configurações > iTunes & App Stores > [clique no seu ID Apple] > Exibir ID Apple > Histórico de compras. Encontre a transação e selecione "Report a Problem". Você também pode solicitar um reembolso no Suporte da Apple. Para qualquer outra compra, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Vividi com o número do seu pedido (consulte o e-mail de confirmação), enviando pelo correio ou entregando uma notificação assinada e datada que declare que você, o comprador, está cancelando este Contrato, ou palavras de efeito semelhante. Inclua também o endereço de e-mail ou o número de telefone associado à sua conta, juntamente com o número do pedido. Essa notificação deverá ser enviada para:

Vividi 
Attn: Customer Experience Dept. - Cancellations 
20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu, 
Seul, República da Coreia, 06164

9. ENCERRAMENTO DA CONTA

Se você não quiser mais usar nossos Serviços ou se encerrarmos sua conta por qualquer motivo, veja o que você precisa saber.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento fazendo login no Site ou no Aplicativo, acessando "Configurações da conta" nas Configurações do meu perfil, clicando em "Excluir conta" e seguindo as instruções para concluir o processo de exclusão. No entanto, você precisará cancelar/gerenciar todas as compras de serviços externos por meio da sua conta de serviços externos (por exemplo, iTunes, Google Play) para evitar cobranças adicionais.

A Vividi se reserva o direito de investigar e, se for o caso, suspender ou encerrar sua conta sem reembolso se a Vividi acreditar que você violou estes Termos, usou indevidamente nossos Serviços ou se comportou de uma forma que a Vividi considera inadequada ou ilegal, dentro ou fora de nossos Serviços. A Vividi se reserva o direito de fazer uso de quaisquer meios pessoais, tecnológicos, legais ou outros meios disponíveis para fazer cumprir os Termos, a qualquer momento, sem responsabilidade e sem a obrigação de lhe dar aviso prévio, incluindo, mas não se limitando a, impedir o seu acesso aos Serviços.

Se sua conta for encerrada por você ou pela Vividi por qualquer motivo, estes Termos continuarão e permanecerão aplicáveis entre você e a Vividi, e você não terá direito a qualquer reembolso pelas compras efetuadas. Suas informações serão mantidas e excluídas de acordo com nossa Política de Privacidade.

10. NENHUMA VERIFICAÇÃO DE ANTECEDENTES CRIMINAIS OU DE IDENTIDADE

O Vividi não realiza verificações de antecedentes criminais ou de identidade de seus usuários. Embora a Vividi se esforce para incentivar uma experiência de usuário respeitosa, ela não é responsável pela conduta de qualquer usuário dentro ou fora do Serviço. Use seu bom senso ao interagir com outras pessoas e leia nossas Dicas de Segurança.

VOCÊ ENTENDE QUE A AZAR NÃO REALIZA VERIFICAÇÕES DE ANTECEDENTES CRIMINAIS OU DE IDENTIDADE DE SEUS USUÁRIOS OU DE OUTRA FORMA INVESTIGA OS ANTECEDENTES DE SEUS USUÁRIOS. A AZAR NÃO FAZ REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS QUANTO À CONDUTA, IDENTIDADE, SAÚDE, CONDIÇÃO FÍSICA, INTENÇÕES, LEGITIMIDADE OU VERACIDADE DOS USUÁRIOS. A AZAR SE RESERVA O DIREITO DE CONDUZIR - E VOCÊ AUTORIZA A AZAR A CONDUZIR - QUALQUER VERIFICAÇÃO DE ANTECEDENTES CRIMINAIS OU OUTRAS TRIAGENS (COMO PESQUISAS DE REGISTRO DE CRIMINOSOS SEXUAIS) A QUALQUER MOMENTO USANDO REGISTROS PÚBLICOS DISPONÍVEIS, E VOCÊ CONCORDA QUE QUALQUER INFORMAÇÃO QUE VOCÊ FORNECER PODERÁ SER USADA PARA ESSE FIM. SE A EMPRESA DECIDIR REALIZAR QUALQUER TRIAGEM POR MEIO DE UMA AGÊNCIA DE RELATÓRIO DE CONSUMIDOR, VOCÊ AUTORIZA A EMPRESA A OBTER E USAR UM RELATÓRIO DE CONSUMIDOR SOBRE VOCÊ PARA DETERMINAR SUA ELEGIBILIDADE DE ACORDO COM ESTES TERMOS.

VOCÊ É O ÚNICO RESPONSÁVEL POR SUAS INTERAÇÕES COM OUTROS USUÁRIOS. NÃO PODEMOS E NÃO GARANTIMOS SUA SEGURANÇA E NÃO SUBSTITUÍMOS O CUMPRIMENTO DAS DICAS DE SEGURANÇA E DE OUTRAS PRECAUÇÕES DE SEGURANÇA SENSATAS. SEMPRE USE SEU BOM SENSO E TOME AS DEVIDAS PRECAUÇÕES DE SEGURANÇA AO SE COMUNICAR OU CONHECER NOVAS PESSOAS. AS COMUNICAÇÕES RECEBIDAS POR MEIO DO SERVIÇO, INCLUSIVE AS NOTIFICAÇÕES AUTOMÁTICAS ENVIADAS PELA AZAR, PODEM RESULTAR DO ENVOLVIMENTO DOS USUÁRIOS COM O SERVIÇO PARA FINS IMPRÓPRIOS, INCLUSIVE FRAUDE, ABUSO, ASSÉDIO OU OUTROS COMPORTAMENTOS IMPRÓPRIOS.

Embora a Vividi se esforce para incentivar uma experiência de usuário respeitosa, ela não é responsável pela conduta de qualquer usuário dentro ou fora do Serviço. Você concorda em ser cauteloso em todas as interações com outros usuários, especialmente se decidir se comunicar fora do Serviço ou se encontrar pessoalmente.

11. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Os Serviços da Vividi são fornecidos "no estado em que se encontram" e não fazemos, e não podemos fazer, nenhuma declaração sobre o conteúdo ou as características de nossos Serviços ou do Conteúdo dos Membros.

A AZAR FORNECE NOSSOS SERVIÇOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS" E, NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, NÃO CONCEDE GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU DE OUTRA FORMA COM RELAÇÃO AOS NOSSOS SERVIÇOS (INCLUINDO TODO O CONTEÚDO NELES CONTIDO), INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE QUALIDADE SATISFATÓRIA, COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA OU NÃO VIOLAÇÃO. A AZAR NÃO DECLARA OU GARANTE QUE (A) NOSSOS SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTOS, SEGUROS OU LIVRES DE ERROS, (B) QUAISQUER DEFEITOS OU ERROS EM NOSSOS SERVIÇOS SERÃO DESCOBERTOS OU CORRIGIDOS, OU (C) QUE QUALQUER CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO QUE VOCÊ OBTENHA EM OU ATRAVÉS DE NOSSOS SERVIÇOS SERÁ PRECISO, COMPLETO, ATUAL OU APROPRIADO PARA SEUS PROPÓSITOS. ALÉM DISSO, A AZAR NÃO OFERECE GARANTIAS QUANTO AO NÚMERO DE USUÁRIOS ATIVOS A QUALQUER MOMENTO; À CAPACIDADE OU AO DESEJO DOS USUÁRIOS DE SE COMUNICAREM COM VOCÊ OU DE SE ENCONTRAREM COM VOCÊ, OU À COMPATIBILIDADE FINAL COM OU À CONDUTA DOS USUÁRIOS QUE VOCÊ ENCONTRAR POR MEIO DOS SERVIÇOS.

A AZAR NÃO ASSUME NENHUMA RESPONSABILIDADE POR QUALQUER CONTEÚDO QUE VOCÊ OU OUTRO USUÁRIO OU TERCEIRO PUBLIQUE, ENVIE, RECEBA OU ATUE ATRAVÉS DE NOSSOS SERVIÇOS, NEM A AZAR ASSUME QUALQUER RESPONSABILIDADE PELA IDENTIDADE, INTENÇÕES, LEGITIMIDADE OU VERACIDADE DE QUAISQUER USUÁRIOS COM OS QUAIS VOCÊ POSSA SE COMUNICAR ATRAVÉS DA AZAR. QUALQUER MATERIAL BAIXADO OU DE OUTRA FORMA OBTIDO ATRAVÉS DO USO DE NOSSOS SERVIÇOS É ACESSADO A SEU PRÓPRIO CRITÉRIO E RISCO. A AZAR NÃO É RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO AO HARDWARE DO SEU COMPUTADOR, SOFTWARE DE COMPUTADOR OU OUTRO EQUIPAMENTO OU TECNOLOGIA, INCLUINDO, MAS SEM LIMITAÇÃO, DANOS CAUSADOS POR QUALQUER VIOLAÇÃO DE SEGURANÇA OU POR QUALQUER VÍRUS, BUGS, ADULTERAÇÃO, HACKING, FRAUDE, ERRO, OMISSÃO, INTERRUPÇÃO, DEFEITO, ATRASO NA OPERAÇÃO OU TRANSMISSÃO, FALHA NA LINHA OU REDE DE COMPUTADORES OU QUALQUER OUTRA INTERRUPÇÃO OU MAU FUNCIONAMENTO TÉCNICO OU DE OUTRA NATUREZA.

12. LEI DE DIREITOS AUTORAIS DO MILÊNIO DIGITAL

Levamos muito a sério a violação de direitos autorais. Pedimos que você nos ajude a garantir que as abordemos de forma imediata e eficaz.

A Vividi adotou a seguinte política em relação à violação de direitos autorais, de acordo com a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (a "DMCA"). Se você acredita que qualquer Conteúdo de Membro ou Nosso Conteúdo infringe seus direitos de propriedade intelectual, envie uma notificação alegando tal infração ("DMCA Takedown Notice") incluindo o seguinte:

• Uma assinatura física ou eletrônica de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que supostamente foi violado;
• Identificação do trabalho protegido por direitos autorais que se alega ter sido violado ou, se vários trabalhos protegidos por direitos autorais em um único site on-line forem cobertos por uma única notificação, uma lista representativa de tais trabalhos;
• Identificação do material que se alega estar infringindo ou ser objeto de atividade infratora e que deve ser removido ou ter o acesso desativado e informações razoavelmente suficientes para permitir que o provedor de serviços localize o material;
• Informações razoavelmente suficientes para permitir que o provedor de serviços entre em contato com você, como endereço, número de telefone e, se disponível, um e-mail;
• Uma declaração de que você acredita, de boa fé, que o uso do material da maneira reclamada não está autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei; e
• Uma declaração de que, sob pena de perjúrio, as informações contidas na notificação são precisas e que você está autorizado a agir em nome do proprietário do direito exclusivo que supostamente foi violado.

Qualquer notificação de retirada de direitos autorais (DMCA Takedown Notice) deve ser enviada para copyright@match.com, pelo telefone +1 214-576-3272 ou por correio para o seguinte endereço: Copyright Compliance Department c/o Legal Dept (Vividi), 8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231.

A Vividi encerrará as contas de infratores reincidentes.

13. ANÚNCIOS E CONTEÚDO DE TERCEIROS

Você poderá ver anúncios e promoções de terceiros em nossos Serviços. A Vividi não endossa e não é responsável por suas interações com esses produtos ou serviços.

Nossos Serviços podem conter anúncios e promoções oferecidos por terceiros e links para outros sites ou recursos. Além disso, nossos Serviços podem permitir que você assista a um anúncio em troca de Itens no Aplicativo; a Vividi não garante que você sempre será elegível para assistir a tais anúncios, ou que tais anúncios estarão disponíveis. O Vividi também poderá fornecer links não comerciais ou referências a terceiros em seu conteúdo. A Vividi não é responsável pela disponibilidade (ou falta de disponibilidade) de quaisquer sites ou recursos externos ou de seu conteúdo. Além disso, a Vividi não é responsável por, e não endossa, quaisquer produtos ou serviços que possam ser oferecidos por sites ou recursos de terceiros. Se você optar por interagir com terceiros disponibilizados através de nossos Serviços, os termos de tais terceiros regerão o relacionamento deles com você. A Vividi não é responsável pelos termos ou ações de tais terceiros.

14. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A responsabilidade da Vividi está limitada à extensão máxima permitida pela lei aplicável.

ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUMA HIPÓTESE A AZAR, SUAS AFILIADAS, FUNCIONÁRIOS, LICENCIADORES OU PRESTADORES DE SERVIÇOS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, PUNITIVOS, FIXOS OU APRIMORADOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE LUCROS, INCORRIDOS DIRETA OU INDIRETAMENTE, OU QUALQUER PERDA DE DADOS, USO, BOA VONTADE OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, RESULTANTES DE: (I) SEU ACESSO OU USO OU INCAPACIDADE DE ACESSAR OU USAR OS SERVIÇOS, (II) A CONDUTA OU CONTEÚDO DE QUAISQUER USUÁRIOS OU TERCEIROS EM OU ATRAVÉS DE QUALQUER UM DOS SERVIÇOS DE NOSSAS AFILIADAS OU EM CONEXÃO COM OS SERVIÇOS; OU (III) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO, USO OU ALTERAÇÃO DE SEU CONTEÚDO, MESMO QUE A AZAR TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUMA HIPÓTESE A RESPONSABILIDADE AGREGADA DA AZAR PERANTE VOCÊ POR TODAS AS REIVINDICAÇÕES RELACIONADAS AOS SERVIÇOS EXCEDERÁ O MAIOR VALOR ENTRE (A) US$ 100 OU (B) O VALOR PAGO, SE HOUVER, POR VOCÊ À AZAR PELOS SERVIÇOS DURANTE O PERÍODO DE VINTE E QUATRO (24) MESES IMEDIATAMENTE ANTERIOR À DATA EM QUE VOCÊ ENTRAR COM UMA AÇÃO JUDICIAL, ARBITRAGEM OU QUALQUER OUTRO PROCESSO LEGAL CONTRA A AZAR, SEJA ESTATUTÁRIO, LEGAL OU PATRIMONIAL, EM QUALQUER TRIBUNAL. A LIMITAÇÃO DE DANOS ESTABELECIDA NA SENTENÇA IMEDIATAMENTE ANTERIOR SE APLICA (i) INDEPENDENTEMENTE DO FUNDAMENTO EM QUE A RESPONSABILIDADE SE BASEIA (SEJA FALTA, CONTRATO, DELITO, ESTADO, OU DE OUTRA FORMA), (ii) INDEPENDENTEMENTE DO TIPO DE VIOLAÇÃO DE DIREITOS, PRIVILÉGIOS OU OBRIGAÇÕES, E (iii) COM RELAÇÃO A TODOS OS EVENTOS, AO SERVIÇO E A ESTE CONTRATO.

AS DISPOSIÇÕES DE LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE ESTABELECIDAS NESTA SEÇÃO 14 DEVERÃO SER APLICADAS MESMO SE OS SEUS RECURSOS NOS TERMOS DESTE CONTRATO FALHAREM EM RELAÇÃO À SUA FINALIDADE ESSENCIAL.

ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A LIMITAÇÃO DE DETERMINADOS DANOS, PORTANTO, ALGUMAS OU TODAS AS LIMITAÇÕES DESTA SEÇÃO PODEM NÃO SE APLICAR AO SEU CASO.

15. SEÇÃO DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

No caso improvável de termos uma disputa legal, eis como as Partes concordam em proceder, exceto quando proibido pela lei aplicável.

Qualquer Subseção desta Seção de Resolução de Disputas que seja proibida por lei não se aplicará aos usuários que residam nessa jurisdição, incluindo as Subseções 15b, 15c, 15d e 15e, que não se aplicarão aos usuários que residam na UE, no EEE, no Reino Unido ou na Suíça. A plataforma de solução de controvérsias online da Comissão Europeia está disponível em Online Dispute Resolution | Comissão Europeia. O Vividi não participa de procedimentos de resolução de disputas perante uma entidade de arbitragem de consumidores para usuários residentes na UE, EEE, Reino Unido ou Suíça.

15a. PROCESSO INFORMAL DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

Se você estiver insatisfeito com nossos Serviços por qualquer motivo, entre em contato primeiro com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Vividi para que possamos tentar resolver suas preocupações sem a necessidade de assistência externa. Se você optar por prosseguir com uma disputa, reivindicação ou controvérsia contra a Vividi, estes termos serão aplicados. Para os fins deste Processo de Resolução de Disputas e Procedimentos de Arbitragem estabelecidos na Seção 15, "Vividi" deverá incluir nossas afiliadas, funcionários, licenciadores e prestadores de serviços.  

A Vividi valoriza seu relacionamento com você e aprecia o benefício mútuo obtido com a resolução informal de Disputas. "Disputa" é qualquer disputa, reivindicação ou controvérsia entre você e a Vividi que surja de ou esteja relacionada de alguma forma a este Contrato (incluindo qualquer alegada violação deste Contrato), ao Serviço ou ao nosso relacionamento com você. "Litígio", conforme utilizado neste Contrato, terá o significado mais amplo possível e incluirá reivindicações que surgiram antes da existência deste ou de qualquer Contrato anterior e reivindicações que surgiram durante a vigência deste Contrato ou após o término deste Contrato (a menos que este Contrato seja substituído por um Contrato subsequente celebrado entre você e a Vividi). Se o Usuário tiver um litígio com a Vividi ("Seu litígio"), antes de prosseguir formalmente com o litígio em arbitragem ou em um tribunal de pequenas causas, o Usuário concorda em enviar primeiro uma notificação detalhada ("Notificação") para a CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, EUA. No entanto, se a sua Disputa incluir reivindicações individuais de agressão sexual ou assédio sexual ocorridas em conexão com o seu uso dos Serviços, você não precisará enviar uma Notificação antes de prosseguir com suas reivindicações de acordo com a Seção 17. Se a Vividi tiver uma Disputa com você ("Disputa da Vividi"), a Vividi concorda em primeiro enviar uma Notificação para o seu endereço de e-mail mais recente registrado conosco ou, se não houver um endereço de e-mail registrado, para outras informações de contato associadas à sua conta. A Notificação deverá conter todas as seguintes informações: (1) seu nome completo; (2) informações que permitam que a Vividi identifique sua conta, incluindo uma foto ou captura de tela do seu perfil, seu endereço, número de celular, endereço de e-mail e data de nascimento que você usou para registrar sua conta, se houver; e (3) uma descrição detalhada da sua Disputa, incluindo a natureza e a base factual da(s) sua(s) reivindicação(ões) e a reparação que você está buscando com um cálculo correspondente dos seus danos alegados (se houver). Você deverá assinar pessoalmente esta Notificação para que ela tenha efeito. A Notificação de Disputa da Vividi deverá, da mesma forma, estabelecer uma descrição detalhada da Disputa da Vividi, que deverá incluir a natureza e a base factual de sua(s) reivindicação(ões) e a reparação que está buscando, com um cálculo correspondente de nossos danos (se houver). O Usuário e a Vividi concordam em negociar de boa-fé em um esforço para resolver a Disputa. Como parte dessas negociações de boa-fé, a Vividi poderá solicitar uma conferência telefônica com o Usuário para discutir o Litígio, e o Usuário concorda em participar pessoalmente, juntamente com seu advogado, caso seja representado por um advogado. Da mesma forma, você poderá solicitar uma conferência telefônica para discutir a Disputa da Vividi com você, e a Vividi concorda em ter um representante participando. (Para evitar dúvidas, a rescisão de sua conta pela Vividi, conforme estabelecido na Seção 4 acima, não é uma Disputa da Vividi com você). Esse processo informal deve levar a uma resolução da Disputa. No entanto, se a Disputa não for resolvida dentro de 60 dias após o recebimento de uma Notificação totalmente preenchida e as Partes não tiverem concordado mutuamente com uma extensão desse período de tempo de resolução informal de disputas, você ou a Vividi poderão iniciar uma arbitragem (sujeita ao direito de uma das Partes de optar pelo juizado de pequenas causas, conforme previsto abaixo).

A conclusão dessa resolução informal de disputas é uma condição precedente para a apresentação de qualquer demanda de arbitragem ou ação judicial de pequenas causas (exceto para reivindicações individuais de agressão sexual ou assédio sexual ocorridas em conexão com o uso dos Serviços). O não cumprimento dessa condição constitui uma violação deste Contrato. Os prazos de prescrição e de qualquer taxa de depósito serão prorrogados enquanto você e a Vividi se envolverem nesse processo informal de resolução de disputas. A menos que seja proibido pela legislação aplicável, o provedor de arbitragem, National Arbitration and Mediation ("NAM"), não aceitará ou administrará qualquer demanda de arbitragem e encerrará administrativamente qualquer arbitragem, a menos que a Parte que acionar tal demanda de arbitragem possa certificar por escrito que os termos e condições deste processo informal de resolução de disputas foram totalmente cumpridos. Um tribunal de jurisdição competente terá autoridade para aplicar esta cláusula e para impedir qualquer processo de arbitragem ou ação de juizado de pequenas causas em conformidade.

Todas as ofertas, promessas, condutas e declarações feitas no curso do processo informal de resolução de disputas por qualquer parte, seus agentes, funcionários e advogados são confidenciais e não são admissíveis para qualquer finalidade em qualquer processo subsequente (exceto na medida necessária para certificar por escrito que a Parte atendeu aos requisitos desse processo informal de resolução de disputas antes de iniciar uma arbitragem da NAM), desde que as evidências que, de outra forma, sejam admissíveis ou passíveis de descoberta não sejam tornadas inadmissíveis ou não passíveis de descoberta.

15b. INDENIZAÇÃO INDIVIDUAL: AÇÃO COLETIVA E RENÚNCIA A JULGAMENTO POR JÚRI

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, VOCÊ E A AZAR RENUNCIAM AO DIREITO A UM JULGAMENTO COM JÚRI E AO DIREITO DE LITIGAR DISPUTAS EM TRIBUNAL EM FAVOR DA ARBITRAGEM INDIVIDUAL (EXCETO PARA O TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS OU PARA REIVINDICAÇÕES INDIVIDUAIS DE AGRESSÃO SEXUAL OU ASSÉDIO SEXUAL QUE OCORRAM EM CONEXÃO COM O SEU USO DOS SERVIÇOS, CONFORME PREVISTO NESTE DOCUMENTO). O USUÁRIO E A AZAR RENUNCIAM AO DIREITO DE AJUIZAR OU PARTICIPAR DE UMA AÇÃO COLETIVA CONTRA O OUTRO OU DE BUSCAR REPARAÇÃO EM UMA BASE COLETIVA, INCLUINDO QUAISQUER AÇÕES ATUALMENTE PENDENTES CONTRA A AZAR. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NÃO HAVERÁ DIREITO OU AUTORIDADE PARA QUE QUAISQUER REIVINDICAÇÕES SEJAM ARBITRADAS OU LITIGADAS EM UMA BASE DE CLASSE, COLETIVA, REPRESENTATIVA, CONSOLIDADA OU DE ADVOGADO GERAL PRIVADO. O ÁRBITRO PODERÁ CONCEDER A MESMA MEDIDA DISPONÍVEL NO TRIBUNAL, DESDE QUE O ÁRBITRO POSSA CONCEDER APENAS UMA MEDIDA FINAL (INCLUINDO MEDIDA CAUTELAR OU DECLARATÓRIA) EM FAVOR DA PARTE INDIVIDUAL QUE BUSCA A MEDIDA E APENAS NA MEDIDA NECESSÁRIA PARA FORNECER A MEDIDA FINAL GARANTIDA PELA REIVINDICAÇÃO DESSA PARTE INDIVIDUAL. O ÁRBITRO NÃO PODERÁ CONCEDER UMA MEDIDA FINAL PARA, CONTRA OU EM NOME DE QUALQUER PESSOA QUE NÃO SEJA PARTE DA ARBITRAGEM EM UMA BASE DE CLASSE, COLETIVA, REPRESENTATIVA OU DE ADVOGADO PARTICULAR. SE UM TRIBUNAL DETERMINAR QUE QUALQUER UMA DESSAS PROIBIÇÕES NESTE PARÁGRAFO É INEXEQUÍVEL EM RELAÇÃO A UMA DETERMINADA REIVINDICAÇÃO OU SOLICITAÇÃO DE TUTELA (COMO UMA SOLICITAÇÃO DE TUTELA CAUTELAR PÚBLICA), E TODOS OS RECURSOS DESSA DECISÃO FOREM CONFIRMADOS E ESSA DECISÃO SE TORNAR DEFINITIVA, ENTÃO VOCÊ E A AZAR CONCORDAM QUE ESSA REIVINDICAÇÃO OU SOLICITAÇÃO DE TUTELA ESPECÍFICA DEVERÁ PROSSEGUIR NO TRIBUNAL, MAS DEVERÁ SER SUSPENSA ENQUANTO SE AGUARDA A ARBITRAGEM INDIVIDUAL DAS REIVINDICAÇÕES RESTANTES DE TUTELA QUE VOCÊ APRESENTOU. SE ESTE PARÁGRAFO ESPECÍFICO FOR CONSIDERADO INEXEQUÍVEL, A TOTALIDADE DESTA CLÁUSULA DE ARBITRAGEM (EXCETO A RENÚNCIA A JULGAMENTO POR JÚRI E O PROCESSO INFORMAL DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS) SERÁ NULA E SEM EFEITO. ESTE PARÁGRAFO É UMA PARTE ESSENCIAL DESTA CONVENÇÃO DE ARBITRAGEM.

15c. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS POR MEIO DE ARBITRAGEM OU TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS

Qualquer Disputa (que não seja resolvida informalmente pelo Serviço de Atendimento ao Cliente da Vividi ou conforme previsto na subseção 15a acima) será resolvida exclusivamente por meio de ARBITRAGEM INDIVIDUAL VINCULADA, exceto quando especificamente previsto de outra forma nesta Seção de Resolução de Disputas. Não obstante o disposto acima, o Usuário ou a Vividi poderão optar por ter uma reivindicação individual ouvida no tribunal de pequenas causas, e as reivindicações individuais de agressão sexual ou assédio sexual ocorridas em conexão com o uso dos Serviços poderão ser apresentadas de acordo com a Seção 17. Se a solicitação para prosseguir no juizado de pequenas causas for feita após o início de uma arbitragem, mas antes da nomeação de um árbitro, essa arbitragem deverá ser encerrada administrativamente pelo provedor de arbitragem (por exemplo, NAM). Qualquer controvérsia sobre a jurisdição do juizado de pequenas causas deverá ser determinada exclusivamente por esse juizado. Nenhuma determinação feita por um juizado de pequenas causas terá efeito preclusivo em qualquer processo envolvendo a Vividi e qualquer outra pessoa que não o Usuário. Caso o juizado de pequenas causas determine especificamente que não tem jurisdição para julgar a Disputa, você e a Vividi deverão arbitrar a Disputa de acordo com os termos deste Contrato. Todas as outras questões (salvo disposição em contrário neste instrumento) caberão exclusivamente ao Árbitro decidir, incluindo, mas não se limitando ao escopo e à aplicabilidade desta Seção de Resolução de Disputas e incluindo questões de arbitrabilidade, qualquer pedido para prosseguir no juizado de pequenas causas que seja feito após a nomeação de um árbitro e qualquer disputa sobre se uma das Partes está violando ou inadimplindo a Seção de Resolução de Disputas ou se renunciou explícita ou implicitamente ao direito de arbitrar. Se você ou a Vividi contestar a escolha do juizado de pequenas causas em sua Disputa e um tribunal de jurisdição competente determinar que a escolha do juizado de pequenas causas é inexequível, essa escolha deverá ser separada deste Contrato em relação à sua Disputa. No entanto, tal determinação judicial não será considerada ou considerada vinculante ou terá efeito preclusivo com relação a qualquer processo envolvendo o Vividi e qualquer outra pessoa que não seja você.

Qualquer processo judicial para fazer cumprir esta Seção 15 de Resolução de Disputas, incluindo qualquer processo para confirmar, modificar ou anular uma sentença arbitral, deverá ser iniciado de acordo com a Seção 16. Caso a Seção 15 de Resolução de Disputas seja, por qualquer motivo, considerada inexequível, qualquer litígio contra a Vividi (exceto ações judiciais de pequenas causas) poderá ser iniciado somente nos tribunais federais ou estaduais localizados no Condado de Dallas, Texas. Por meio deste instrumento, o Usuário consente irrevogavelmente com o exercício da jurisdição pessoal desses tribunais sobre o Usuário para tais fins e renuncia a qualquer alegação de que tais tribunais constituam um foro inconveniente.

15d. PROTOCOLOS DE ARBITRAGEM INDIVIDUAL E DE ARBITRAGEM EM MASSA

Esta subseção 15d se aplica às Disputas submetidas à NAM após a conclusão completa do processo informal de resolução de disputas descrito na subseção 15a acima e quando o Usuário ou o Vividi não optarem pelo juizado de pequenas causas. Qualquer arbitragem entre o Usuário e a Vividi deverá ser administrada pela NAM de acordo com as Regras e Procedimentos Abrangentes de Resolução de Disputas (as "Regras da NAM") em vigor no momento em que qualquer demanda de arbitragem for apresentada à NAM, conforme modificado por esta Seção 15 de Resolução de Disputas. Para obter uma cópia das Regras da NAM, visite Regras, Taxas e Formulários - National Arbitration and Mediation ou entre em contato com a NAM no Centro Nacional de Processamento da NAM, no endereço 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530 ou no endereço de e-mail commercial@namadr.com. Se a NAM não puder ou não quiser cumprir suas obrigações nos termos deste Contrato, as Partes deverão concordar mutuamente com um administrador alternativo que substituirá a NAM e assumirá a função da NAM de acordo com este Contrato, e este Contrato será regido na medida em que entrar em conflito com as regras do provedor de arbitragem. Se as Partes não conseguirem chegar a um acordo, elas solicitarão a um tribunal de jurisdição competente que nomeie um provedor de arbitragem que assumirá as funções da NAM nos termos deste Contrato, e este Contrato será regido na medida em que entrar em conflito com as regras do provedor de arbitragem.

As Partes concordam que os procedimentos a seguir serão aplicados a quaisquer arbitragens iniciadas de acordo com esta Seção de Resolução de Disputas (sujeito à escolha do juizado de pequenas causas de qualquer uma das Partes, conforme descrito acima):

1. Para iniciar uma arbitragem - Para iniciar uma arbitragem, você ou a Vividi deverão enviar à NAM uma demanda de arbitragem ("Demanda de Arbitragem") que descreva detalhadamente a(s) reivindicação(ões) e a solicitação de reparação, de acordo com os requisitos deste Contrato e das Regras da NAM. Se você enviar uma Demanda de Arbitragem, deverá enviá-la também para a Vividi no endereço CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, EUA, no prazo de 7 dias após a entrega da Demanda de Arbitragem à NAM. Se a Vividi enviar uma Demanda de Arbitragem, também a enviaremos ao seu endereço de correspondência registrado conosco dentro do mesmo período de 7 dias. Se o seu endereço de correspondência não estiver disponível, nós o enviaremos para o seu endereço de e-mail cadastrado ou, se não houver um endereço de e-mail cadastrado, para outras informações de contato associadas à sua conta. O provedor de arbitragem não aceitará nem administrará nenhuma demanda de arbitragem e encerrará administrativamente qualquer demanda de arbitragem que não ateste por escrito que a Parte atende aos requisitos da Seção 15 de Resolução de Disputas ou se uma das Partes optar pelo juizado de pequenas causas, conforme estabelecido acima.
2. Taxas - O pagamento das taxas da NAM será regido pelas Regras da NAM, exceto se o caso fizer parte de um Arquivamento em Massa (conforme definido abaixo) ou se as taxas e os custos da NAM (incluindo os honorários do Árbitro) pagos por qualquer uma das Partes forem realocados por ordem do Árbitro após a determinação de que (a) qualquer uma das Partes violou a Seção 15 deste Contrato, (b) essa realocação é exigida por este Contrato ou (c) a realocação é permitida de outra forma pela legislação aplicável. Mediante a demonstração à Vividi de suas dificuldades financeiras, consideraremos uma solicitação de boa-fé feita por você para pagar a sua parte da parcela aplicável ao consumidor da taxa de depósito. A Vividi está empenhada em assegurar que os custos de arbitragem para os consumidores não constituam uma barreira à resolução de litígios. Se a Vividi iniciar uma arbitragem contra você, pagaremos todas as taxas da NAM.
3. O Árbitro - A arbitragem deverá ser conduzida por um único árbitro neutro (o "Árbitro da Reivindicação"), auxiliado por qualquer Árbitro do Processo nomeado de acordo com as Regras da NAM. (O termo "Árbitro" se aplica tanto ao Árbitro da Reivindicação quanto ao Árbitro do Processo). Se uma audiência for escolhida por qualquer uma das Partes, o Árbitro deverá estar no local de sua residência ou próximo a ele. O Árbitro está vinculado a este Contrato e deverá aderir a ele. Caso as Regras da NAM entrem em conflito com este Contrato, os termos deste Contrato prevalecerão. Se o Árbitro determinar que a aplicação estrita de qualquer termo da Seção 15 deste Contrato (exceto para a eleição de pequenas causas, que deverá ser determinada pelo juizado de pequenas causas) resultaria em uma arbitragem fundamentalmente injusta (a "Cláusula Injusta"), o Árbitro terá autoridade para modificar a Cláusula Injusta na medida necessária para garantir uma arbitragem fundamentalmente justa que seja consistente com os Termos de Serviço (a "Cláusula Modificada"). Ao determinar a substância de uma Cláusula Modificada, o Árbitro deverá selecionar um termo que mais se aproxime de expressar a intenção da Cláusula Injusta.
4. Moções de disposição - As Partes concordam que o Árbitro da Reivindicação terá autoridade para considerar moções de disposição sem uma audiência oral probatória. As moções de disposição podem ser solicitadas nas seguintes circunstâncias: (a) no prazo de 30 dias após a nomeação do Árbitro da Reivindicação, uma Parte pode solicitar a apresentação de uma moção dispositiva com base nas alegações; e (b) no máximo 30 dias antes da audiência probatória, uma Parte pode solicitar a apresentação de uma moção dispositiva para julgamento sumário com base nas alegações das Partes e nas provas apresentadas.
5. Descoberta - Cada Parte poderá (a) apresentar até cinco solicitações de documentos relevantes e não privilegiados da outra Parte; e (b) solicitar que a outra Parte forneça respostas verificadas a não mais que cinco interrogatórios relevantes (incluindo subpartes). A menos que ambas as Partes concordem de outra forma, nenhuma outra forma de descoberta (incluindo depoimentos) poderá ser utilizada. Quaisquer solicitações de descoberta devem ser notificadas à outra Parte em até 21 dias após a nomeação do Árbitro da Reivindicação. A Parte respondente deverá fornecer à Parte solicitante todos os documentos responsivos e não privilegiados, respostas assinadas pela própria Parte aos interrogatórios solicitados e/ou quaisquer objeções às solicitações no prazo de 30 dias após o recebimento das solicitações ou, no caso de uma objeção a qualquer solicitação de descoberta, 30 dias após o Árbitro da Reivindicação resolver a disputa. Caso uma das Partes solicite que o Árbitro da Reivindicação considere uma moção dispositiva sobre as alegações, esses prazos de resposta à descoberta por escrito serão estendidos até 30 dias após a decisão final do Árbitro da Reivindicação sobre essa moção dispositiva. Se, após reunião e conferência, as Partes não chegarem a um acordo sobre uma disputa sobre a descoberta ou um pedido de prorrogação, essa questão deverá ser submetida imediatamente ao Árbitro da Reivindicação para resolução. Ao decidir sobre qualquer questão de descoberta, o Árbitro da Reivindicação deverá levar em consideração a natureza, o valor e o escopo da reivindicação de arbitragem subjacente, o custo e outros esforços envolvidos no fornecimento da descoberta solicitada, o cronograma do caso e a extensão em que a descoberta solicitada é realmente necessária para a preparação adequada de uma reivindicação ou defesa e a meta da NAM de resoluções eficientes e econômicas. O ônus de estabelecer uma boa causa para qualquer descoberta adicional é da Parte requerente.
6. Confidencialidade - Mediante solicitação de qualquer uma das Partes, o Árbitro emitirá uma ordem exigindo que as informações confidenciais de qualquer uma das Partes divulgadas durante a arbitragem (seja em documentos ou oralmente) não possam ser usadas ou divulgadas, exceto em relação à arbitragem ou a um processo para executar a sentença arbitral, e que qualquer arquivamento judicial permitido de informações confidenciais seja feito sob sigilo.
7. Audiência de arbitragem - Você e a Vividi têm direito a uma audiência probatória justa (ou seja, julgamento) perante o Árbitro da Reivindicação. Os procedimentos de arbitragem são geralmente mais simples, menos onerosos e mais ágeis do que os julgamentos e outros procedimentos judiciais. As Partes concordam em renunciar a todas as audiências orais e, em vez disso, submeter todas as disputas ao Árbitro da Reivindicação para uma sentença com base em apresentações escritas e outras evidências, conforme acordado pelas Partes, a menos que uma Parte solicite uma audiência oral pelo menos dentro de 10 dias após o Requerido apresentar uma resposta. Se uma audiência oral probatória for solicitada, ambas as Partes deverão estar pessoalmente presentes na audiência, independentemente do fato de uma das Partes ter contratado um advogado. Ambas as Partes devem comparecer pessoalmente à audiência. O não comparecimento pessoal de qualquer das Partes à audiência, sem um adiamento ordenado pelo Árbitro da Reivindicação por justa causa, resultará em um julgamento à revelia contra essa Parte.
8. Sentença arbitral - Independentemente do formato da arbitragem, o Árbitro da Reivindicação deverá fornecer uma decisão fundamentada, por escrito, no prazo de 30 dias após a audiência ou, se nenhuma audiência for realizada, no prazo de 30 dias após o vencimento de qualquer contestação ou declaração suplementar. A decisão deve especificar claramente a reparação, se houver, concedida e conter uma breve declaração dos motivos da sentença. A sentença arbitral é vinculante apenas entre você e a Vividi e não terá nenhum efeito preclusivo em outra arbitragem ou processo que envolva uma Parte diferente. O Árbitro da Reivindicação poderá, no entanto, optar por considerar decisões de outras arbitragens que envolvam uma Parte diferente. O Árbitro poderá conceder taxas e custos conforme previsto nas Regras da NAM ou na medida em que tais taxas e custos possam ser concedidos em juízo. Isso inclui, mas não se limita à capacidade do Árbitro de conceder taxas e custos se o Árbitro determinar que uma reivindicação ou defesa é frívola ou foi apresentada com uma finalidade imprópria, com o objetivo de assédio ou de má-fé.
9. Oferta de acordo - O Requerido pode, mas não é obrigado a, fazer uma oferta de acordo por escrito à Parte contrária a qualquer momento antes da audiência probatória ou, se uma moção dispositiva for permitida, antes de a moção dispositiva ser concedida. O valor ou os termos de qualquer oferta de acordo não poderão ser divulgados ao Árbitro da Reivindicação até que o Árbitro da Reivindicação emita uma sentença sobre a reivindicação. Se a sentença for emitida em favor da Parte contrária e for menor do que a oferta de acordo do Reclamado ou se a sentença for em favor do Reclamado, a Parte contrária deverá pagar os custos do Reclamado incorridos após a oferta ter sido feita, incluindo honorários advocatícios. Se qualquer estatuto ou jurisprudência aplicável proibir a inversão de custos incorridos na arbitragem, a oferta nesta cláusula servirá para cessar o acúmulo de quaisquer custos aos quais o requerente possa ter direito pela causa de ação sob a qual está sendo processado.
10. Arquivamento em massa - Se, a qualquer momento, 25 ou mais demandas semelhantes de arbitragem forem apresentadas contra a Vividi ou partes relacionadas pelo mesmo advogado ou por entidades coordenadas ("Arquivamento em massa"), de acordo com a definição e os critérios de Arquivamentos em massa estabelecidos nas Regras e Procedimentos Suplementares de Resolução de Disputas de Arquivamento em Massa da NAM ("Regras de Arquivamento em Massa da NAM", disponíveis em https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/), os protocolos adicionais estabelecidos abaixo serão aplicados.

1. Se você ou seu advogado apresentar uma Demanda de Arbitragem que se enquadre na definição de Apresentação em Massa mencionada acima, você concorda que sua Demanda de Arbitragem estará sujeita aos protocolos adicionais estabelecidos nesta subseção de Apresentação em Massa. Você também reconhece que a adjudicação da sua Disputa poderá ser atrasada e que qualquer estatuto de limitações aplicável será suspenso a partir do momento em que os primeiros casos forem escolhidos para prosseguir até que o seu caso seja escolhido para um procedimento bellwether.
2. As Regras de Arquivamento em Massa da NAM serão aplicáveis se a sua Disputa for considerada pela NAM, a seu critério exclusivo, de acordo com suas Regras e esta Seção de Resolução de Disputas, como parte de um Arquivamento em Massa. Essa opção pelas Regras de Arquivamento em Massa da NAM e pela respectiva tabela de taxas deverá ser feita por você ou pela Vividi por escrito e enviada à NAM e a todas as Partes.

Procedimentos Bellwether. Os procedimentos Bellwether são incentivados por tribunais e administradores de arbitragem quando há várias disputas envolvendo reivindicações semelhantes contra as mesmas partes ou partes relacionadas. Para o primeiro conjunto de procedimentos de bellwether, o advogado dos requerentes dos Pedidos em Massa (incluindo você) e o advogado da Vividi deverão selecionar 15 Requerimentos de Arbitragem (30 no total) para prosseguir, e não mais do que essas 30 arbitragens deverão ser apresentadas, processadas, julgadas ou pendentes nesse momento, com cada uma das 30 arbitragens individuais presididas por um Árbitro da Reivindicação diferente. Durante esse período, nenhuma outra Demanda de Arbitragem que faça parte dos Pedidos em Massa poderá ser apresentada, processada, julgada ou pendente.

Se as Partes não conseguirem resolver as Demandas de Arbitragem remanescentes após o primeiro conjunto de procedimentos de bellwether ser arbitrado ou resolvido de outra forma, as Partes continuarão a participar dos procedimentos de bellwether por mais quatro (4) rodadas, aumentando a quantidade de Demandas de Arbitragem selecionadas pelos advogados de cada Parte em cinco (5) a cada rodada, de modo que, durante a segunda rodada, os advogados dos Requerentes e os advogados da Vividi deverão selecionar, cada um, 20 Demandas de Arbitragem adicionais (40 no total), na terceira rodada, 25 cada (50 no total), na quarta rodada, 30 cada (60 no total), e na quinta rodada, 35 cada (70 no total).  Em cada rodada, cada uma das arbitragens individuais será presidida por um Árbitro da Reivindicação diferente e, durante essas rodadas adicionais dos procedimentos de bellwether, nenhuma outra Demanda de Arbitragem que faça parte dos Pedidos em Massa poderá ser apresentada, processada ou julgada depois de selecionada pelo Árbitro Processual. Após a primeira rodada de procedimentos de bellwether, mas antes da segunda rodada de procedimentos de bellwether, os advogados das Partes deverão participar de uma mediação global, perante um juiz federal ou estadual aposentado (a menos que as Partes concordem de outra forma), com o Vividi pagando os honorários do mediador. Após a segunda, terceira, quarta e quinta rodadas de procedimentos de bellwether, os advogados de ambas as Partes deverão discutir mediação adicional e buscar oportunidades para resolver as Demandas de Arbitragem restantes, mas somente prosseguirão com a mediação mediante o consentimento dos advogados de todas as Partes.

Se as Partes não conseguirem resolver as Demandas de Arbitragem restantes após o quinto conjunto de procedimentos de bellwether serem arbitrados ou resolvidos de outra forma, e as Partes decidirem não continuar com rodadas adicionais de procedimentos de bellwether, os advogados dos Requerentes e os advogados de Vividi discutirão com a NAM um processo justo para julgar individualmente as Demandas de Arbitragem restantes. Nesse processo, o Árbitro Processual tomará a decisão final sobre o número de Demandas de Arbitragem que poderão prosseguir individualmente a qualquer momento, bem como um método para selecionar quais Demandas de Arbitragem prosseguirão, levando em consideração o número de arbitragens individuais que os advogados dos Requerentes e os advogados do Vividi poderão administrar de forma razoável ao mesmo tempo, bem como o número de arbitragens individuais que a NAM poderá administrar. Uma Demanda de Arbitragem que não tenha sido incluída no processo de bellwethering somente será considerada apresentada, processada ou julgada quando selecionada pelo Árbitro Processual. A qualquer momento após a resolução do primeiro conjunto de Demandas de Arbitragem (30 Demandas de Arbitragem no total), as Partes poderão concordar em renunciar aos procedimentos de bellwether para quaisquer Demandas de Arbitragem adicionais consideradas parte dos Registros em Massa. Os honorários associados a uma Demanda de Arbitragem incluída nos Arquivamentos em Massa, inclusive os honorários devidos pela Vividi e pelos Requerentes (inclusive você), somente serão devidos depois que a Demanda de Arbitragem for escolhida para prosseguir como parte de um conjunto de procedimentos de bellwether, ou depois de ser selecionada pelo Árbitro Processual para prosseguir após a conclusão dos procedimentos de bellwether e, portanto, devidamente designada para apresentação, processamento e julgamento. As Partes são incentivadas a se reunirem e conferirem durante todo esse processo com relação a formas de agilizar os procedimentos, incluindo a discussão de possíveis formas de aumentar o número de Demandas de Arbitragem a serem julgadas em conjuntos de procedimentos de bellwether em etapas. Qualquer uma das Partes poderá negociar com a NAM a redução e o adiamento das taxas e a simplificação dos procedimentos. Se você for um reclamante de Arquivamento em Massa, qualquer estatuto de limitações aplicável (ou outro período de limitações aplicável) deverá ser suspenso a partir do momento em que você iniciar o processo informal de resolução de disputas estabelecido na subseção 15a do Contrato, e se as primeiras Demandas de Arbitragem dos Requerentes em Massa que forem escolhidas para o conjunto inicial de procedimentos de bellwether tiverem sido apresentadas, suas reivindicações permanecerão suspensas até que sua Demanda de Arbitragem seja selecionada pelo advogado das Partes nos procedimentos de bellwether ou selecionada pelo Árbitro Processual após a conclusão dos procedimentos de bellwether. Um tribunal de jurisdição competente localizado em um local permitido pela Seção 17 do Contrato terá o poder de aplicar esta subseção.

3. O Usuário e a Vividi concordam que cada um de nós valoriza a integridade e a eficiência do processo de arbitragem e do juizado de pequenas causas e deseja empregar o processo para a resolução justa de disputas genuínas e sinceras entre nós. Você e a Vividi reconhecem e concordam em agir de boa-fé para garantir a resolução justa de Disputas genuínas e sinceras. As Partes também concordam que a aplicação desses procedimentos de Arquivamento em Massa foi razoavelmente projetada para resultar em um julgamento eficiente e justo de tais casos.

15e. ALTERAÇÕES FUTURAS E APLICAÇÃO RETROATIVA

Esta Seção 15 de Resolução de Disputas aplica-se a todas as Disputas entre as Partes, inclusive para quaisquer reivindicações que tenham sido acumuladas contra você ou contra o Vividi antes do momento do seu consentimento com este Contrato e para quaisquer reivindicações que tenham sido acumuladas contra você ou contra o Vividi após o seu consentimento com este Contrato. Não obstante qualquer disposição em contrário neste Contrato, o Usuário poderá optar por não aplicar retroativamente esta Seção 15 de Resolução de Disputas em relação a reivindicações que tenham sido acumuladas contra o Usuário ou contra o Vividi antes do momento de seu consentimento com este Contrato. Você poderá optar por não aplicar essa cláusula enviando-nos uma notificação por escrito, no prazo de 30 dias a contar da data de seu consentimento com este Contrato, para o seguinte endereço de e-mail: help@azarlive.com. Não encaminhe nenhuma consulta de suporte ao cliente para help@azarlive.com, pois elas não serão respondidas; essas consultas devem ser encaminhadas ao suporte ao cliente. Você deve incluir informações suficientes para identificar sua(s) conta(s), como o endereço de e-mail ou o número de telefone associado à(s) sua(s) conta(s), e deve incluir uma declaração de que está optando pela não aplicação retroativa desta Seção 15 de Resolução de Disputas. Observação: se você optar pela não aplicação retroativa desta Seção 15 de Resolução de Disputas, ainda estará sujeito e vinculado a quaisquer Seções de Resolução de Disputas e Procedimentos de Arbitragem com os quais tenha concordado anteriormente, incluindo quaisquer disposições de arbitragem, renúncias de ações coletivas e seções de aplicação retroativa. Além disso, independentemente de você optar por não aplicar retroativamente essas alterações, as Partes resolverão quaisquer reivindicações que se acumulem contra você ou a Vividi após o seu consentimento com este Contrato, de acordo com esta Seção de Resolução de Disputas.

16. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

A legislação do Texas e a Lei Federal de Arbitragem se aplicarão a qualquer Disputa (exceto quando proibido por lei).

As leis do Texas, EUA, sem levar em conta suas regras de conflito de leis, aplicar-se-ão explicitamente a qualquer Disputa decorrente ou relacionada a este Contrato ou aos nossos Serviços, e o Processo de Resolução de Disputas estabelecido na Seção 15 será regido pela Lei Federal de Arbitragem.

Na UE e no EEE, a escolha da lei regente do Texas não se aplicará somente quando uma lei obrigatória de proteção ao consumidor proibir explicitamente essa escolha de disposições legais.

17. SELEÇÃO DO LOCAL/FÓRUM

Na medida máxima permitida por lei, todas as reivindicações que não forem arbitradas por qualquer motivo deverão ser litigadas no Condado de Dallas, Texas (exceto para reivindicações apresentadas em um tribunal de pequenas causas ou para usuários residentes na UE, no EEE, no Reino Unido ou na Suíça ou em outra jurisdição proibida por lei).

Exceto quando proibido por lei, inclusive para usuários residentes na UE, EEE, Reino Unido ou Suíça, que podem apresentar reivindicações em seu país de residência de acordo com a lei aplicável, e exceto para reivindicações que são ouvidas em um tribunal de pequenas causas, conforme estabelecido na Seção 15, quaisquer reivindicações decorrentes ou relacionadas a este Contrato (incluindo quaisquer contestações à cláusula de renúncia a ações coletivas na subseção 15b), aos nossos Serviços ou ao seu relacionamento com a Vividi que, por qualquer motivo, não precisem ser arbitradas ou apresentadas em um tribunal de pequenas causas, serão litigadas exclusivamente nos tribunais federais ou estaduais localizados no Condado de Dallas, Texas, EUA.Você e a Vividi concordam com o exercício da jurisdição pessoal dos tribunais do Estado do Texas e renunciam a qualquer alegação de que tais tribunais constituam um fórum inconveniente.

18. INDENIZAÇÃO POR VOCÊ

Você concorda em indenizar o Vividi se uma reclamação for feita contra o Vividi devido às suas ações.

Você concorda, na medida permitida pela legislação aplicável, em indenizar, defender e isentar a Vividi, nossas afiliadas e seus respectivos executivos, diretores, agentes e funcionários de e contra todas e quaisquer reclamações, demandas, reivindicações, danos, perdas, custos, responsabilidades e despesas, inclusive honorários advocatícios, devido a, decorrentes de ou relacionados de alguma forma ao seu acesso ou uso dos nossos Serviços, ao Seu Conteúdo, à sua conduta em relação a outros usuários ou à sua violação deste Contrato. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM INDENIZAÇÃO, PORTANTO, PARTE OU TODA ESTA SEÇÃO PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

19. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao usar nossos Serviços, você aceita os Termos deste Contrato.

Ao utilizar nossos Serviços, seja por meio de um dispositivo móvel, aplicativo móvel ou computador, o Usuário concorda em estar vinculado (i) a estes Termos, que poderão ser alterados periodicamente, (ii) à nossa Política de Privacidade, Política de Cookies, Diretrizes da Comunidade Vividi, Diretrizes da Comunidade Vividi Live e Dicas de Segurança (iii) a quaisquer Termos Adicionais na Compra. Se o Usuário não aceitar e concordar em se vincular a todos os termos deste Contrato, não terá o direito de utilizar nossos Serviços.

Todos os pronomes e suas variações devem ser considerados como se referindo ao masculino, feminino, neutro, singular ou plural, conforme a identidade das entidades ou pessoas referidas em qualquer requisito.

20. CONTRATO INTEGRAL

Este Contrato substitui quaisquer acordos ou declarações anteriores.

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, a Política de Cookies, as Diretrizes da Comunidade Vividi, as Diretrizes da Comunidade Vividi Live e as Dicas de Segurança e quaisquer Termos Adicionais na Compra, contêm o acordo integral entre você e a Vividi com relação ao uso de nossos Serviços. Os Termos substituem todos os acordos, representações e acertos anteriores entre nós, escritos ou verbais. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou de outra forma inexequível, o restante dos Termos continuará em pleno vigor e efeito. A falha da Empresa em exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Você concorda que a sua conta Vividi é intransferível e que todos os seus direitos à sua conta e ao seu conteúdo terminam com o seu falecimento, salvo disposição legal em contrário. Quaisquer direitos e licenças concedidos neste instrumento não poderão ser transferidos ou cedidos pelo Usuário, mas poderão ser cedidos pela Vividi sem restrições. Nenhuma agência, parceria, joint venture, relacionamento fiduciário ou outro relacionamento especial ou emprego é criado como resultado destes Termos, e você não poderá fazer nenhuma declaração em nome da Vividi ou vinculá-la de qualquer maneira.

21. TERMOS ESPECIAIS PARA RESIDENTES DE DETERMINADAS LOCALIDADES

Para assinantes residentes na Dinamarca:

• Se desejar exercer o seu direito de cancelamento, você poderá preencher e enviar o formulário padrão de cancelamento abaixo no Anexo. OBSERVAÇÃO: se você adquiriu sua assinatura por meio da Apple, a rescisão ou o cancelamento deverá ser enviado à Apple.
• Exceção ao direito de cancelamento: Não é possível cancelar um pedido que inclua uma entrega de conteúdo digital que não seja entregue em um meio físico se o processamento do pedido tiver sido iniciado com o seu consentimento prévio e expresso e com o reconhecimento de que você renuncia ao seu direito de cancelamento. Isso se aplica, por exemplo, à compra de Itens no Aplicativo. Isso significa que esses tipos de compras são FINAIS E NÃO TROCÁVEIS OU REEMBOLSÁVEIS.

Apêndice

Formulário padrão de cancelamento

(somente para residentes da Dinamarca)

Para:

Attn: Vividi Cancellations,

(c/o MTCH Technology Services Ltd)

10 Earlsfort Terrace,

Dublin 2, D01T389, Irlanda

E-mail: help@azarlive.com

Declaro, por meio deste instrumento, que desejo exercer meu direito de retirada em relação ao meu contrato de compra para a prestação dos seguintes serviços.

Número do pedido:

Data do pedido:

Nome do cliente:

Endereço do cliente:

Endereço de e-mail do cliente:

O número de telefone do cliente:

Data:

Para residentes dos Estados Unidos que compram Itens do Aplicativo no Site:

Você concorda que seu pagamento para Vividi será feito através da MTCH Technology Services Limited.        

22. COMPARTILHAMENTO CRUZADO DE USUÁRIOS DE BATE-PAPO POR VÍDEO ENTRE O SERVIÇO AZAR E OUTROS SERVIÇOS DE BATE-PAPO POR VÍDEO DO MATCH GROUP

Dependendo do serviço que você usa e do país em que se encontra, podemos oferecer alguns recursos que envolvem outras marcas do Match Group, incluindo, sem limitação, a “Cheero”, também operada pela Hyperconnect LLC.

Por exemplo, para melhorar suas chances de criar conexões significativas com outras pessoas, fornecemos a você acesso a um grupo mais amplo de usuários nos serviços fornecidos por marcas afiliadas do Match Group e podemos mostrar seu perfil nesses outros serviços oferecidos pelo Match Group e/ou permitir que você se beneficie de outras funcionalidades entre plataformas. Ao fazer isso, você poderá acessar o conteúdo ou ter o Seu Conteúdo acessado por usuários de outros serviços afiliados (por exemplo, os usuários do Vividi poderão se conectar (ou seja, interagir, conversar e/ou realizar chamadas de vídeo) com usuários do bate-papo por vídeo 1 para 1 da Cheero e vice-versa). AO CONTINUAR A USAR O AZAR, VOCÊ CONSENTE QUE SEUS DADOS SEJAM COMPARTILHADOS COM OS OUTROS SERVIÇOS OPERADOS PELO MATCH GROUP.

Vividi Live (Transmissão ao vivo) Termos adicionais

(APLICÁVEL SOMENTE NOS TERRITÓRIOS ONDE A AZAR LIVE É OFERECIDA)

23. SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES COMO UM STREAMER AO VIVO

A transmissão ao vivo oferece outra camada de funcionalidade: ao transmitir ao vivo, você tem direitos adicionais, mas esses direitos vêm com obrigações adicionais.

Além de todas as suas obrigações anteriores, incluindo, mas não se limitando às suas responsabilidades estabelecidas na Seção 2, você concorda com as obrigações adicionais estabelecidas aqui, na medida em que você transmite ao vivo a partir de sua conta na parte Vividi Live do Serviço.

A. Os usuários da parte Vividi Live do Serviço ("Usuários Vividi Live") poderão participar dos seguintes serviços: hospedar ou participar da criação, transmissão, streaming, hospedagem, distribuição ou compartilhamento de conteúdo que consista em obras audiovisuais ao vivo (uma "transmissão ao vivo" ou participação em "transmissão ao vivo"). O Usuário Vividi Live que hospeda a transmissão ao vivo é um "streamer" e qualquer outro Usuário Live que assista e/ou participe da transmissão ao vivo é um "espectador". Como streamer, você concorda que será o único produtor e continuará sendo o único responsável por todo o Conteúdo que transmitir. Você decidirá, a seu critério exclusivo, quando e com que frequência fará a transmissão, a quantidade e a qualidade que ela conterá e os tópicos e outros conteúdos discutidos em sua transmissão. Você reconhece e concorda que tem todos os direitos, licenças, aprovações, etc. necessários para exibir Seu Conteúdo. Para evitar dúvidas, nada nestes Termos deve ser interpretado como criação de vínculo empregatício, fiduciário, de agência ou outro relacionamento entre você e nós.

B. Os streamers poderão participar do nosso "Programa de Recompensas", que é o programa pelo qual os streamers receberão o pagamento de recompensas com base nas "estrelas" coletadas com base nos Presentes no Aplicativo que os usuários/espectadores comprarem para esse streamer gastando suas Gemas, relacionadas aos serviços acima. Para obter informações adicionais sobre o Programa de Recompensas, consulte nossa Política do Programa de Recompensas do Vividi Live.

C. No caso de determinarmos a concessão de prêmios em dinheiro com base em "estrelas", e a menos que determinemos o contrário a nosso exclusivo critério, aplicam-se as seguintes restrições e o Guia do Programa Vividi Live Rewards:

1. Ofereceremos recompensas em dinheiro por meio de um fornecedor terceirizado; no momento, o único fornecedor que presta esses serviços é a Payoneer. Para receber um saque, você deve ter uma conta Payoneer válida, incluindo, mas não se limitando a, concordar com os Termos e a Política de Privacidade da Payoneer. Você também entende e concorda que a Payoneer pode cobrar uma taxa por esses serviços, o que está totalmente fora de nosso controle.
    
2. Poderemos definir limitações, requisitos e/ou restrições adicionais para recompensar ou resgatar "estrelas" a nosso critério exclusivo e absoluto, que poderão ser comunicados diretamente ao usuário e/ou como parte do processo de pagamento da recompensa.
    
3. Reservamo-nos o direito de deixar de oferecer os pagamentos de recompensa ou de alterar a base de cálculo do pagamento de recompensaa qualquer momento, a nosso critério exclusivo e absoluto. Isso inclui, entre outros, casos em que nós, agindo de forma razoável, determinamos que você violou este Contrato ou em que são necessários ajustes na base de cálculo do pagamento de recompensas.

Podemos optar por não divulgar a taxa de pagamento de recompensa ou a base de cálculo do pagamento de recompensa a nosso critério exclusivo e absoluto.E. Quando estiver transmitindo conteúdo no Serviço, você concorda que só o fará a partir do seu país de residência.

F. Ao solicitar recompensas em dinheiro no Serviço, você concorda que só o fará a partir do seu país de transmissão, de acordo com esta seção. Se você residir e transmitir conteúdo de várias regiões, reservamo-nos o direito de determinar o país a partir do qual você está qualificado para solicitar recompensas em dinheiro, a nosso critério exclusivo e absoluto.

G. Se você excluir sua conta ou se ela for encerrada por qualquer motivo, você perderá o acesso e, portanto, perderá todos os direitos sobre seus Itens do Aplicativo, etc., que incluem suas "estrelas".

H. Além do Conteúdo Proibido estabelecido na Seção 2, os seguintes tipos de Conteúdo (e conduta) são proibidos na transmissão ao vivo:

1. Conteúdo que contenha nudez, seja pornográfico, obsceno, tenha a intenção de provocar excitação nos espectadores ou seja sexualmente sugestivo, o que pode incluir simulação de atos sexuais, roupas reveladoras ou inadequadas, gemidos, danças eróticas ou bate-papo para criar conteúdo sexual;
    
2. Conteúdo que inclua menores de idade (mesmo que sejam seus filhos ou que você tenha permissão para incluí-los em sua transmissão), mesmo que apenas em segundo plano, e/ou conteúdo projetado para atrair principalmente menores de idade;
    
3. Conteúdo que mostre ou promova atividades perigosas, desafios ou "desafios" perigosos, ou que possa fazer com que o streamer ou um usuário se coloque em perigo.
    
4. Conteúdo filmado enquanto se dirige ou dentro de um veículo, a menos que o veículo esteja claramente parado ou sendo operado por outra pessoa;
    
5. O conteúdo protegido por direitos autorais, incluindo, entre outros, obras audiovisuais exibidas ou executadas no plano de fundo de uma transmissão ao vivo - música ou vídeo que você comprou ou licenciou de forma comercial - geralmente não pode ser reproduzido por você em sua transmissão ao vivo e, em vez disso, somente músicas escritas ou gravadas por você e/ou músicas para as quais você tenha todos os direitos necessários para compartilhar no Vividi devem ser incluídas em sua transmissão ao vivo.
    
6. Solicitar presentes no aplicativo em troca de bens ou serviços específicos.

24. SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES COMO ESPECTADOR DE TRANSMISSÃO AO VIVO

Quando estiver assistindo a uma transmissão ao vivo, você terá direitos e obrigações adicionais.

A. Como espectador de uma transmissão ao vivo, você pode assistir e/ou interagir com o streamer e/ou outros espectadores por meio de uma variedade de recursos, incluindo, entre outros, a utilização do recurso de comentários. Ao usar o recurso de comentários ou qualquer outro recurso semelhante que lhe permita interagir com a transmissão ao vivo, você concorda em cumprir todos os vários direitos e obrigações de um espectador.

B. Como espectador de uma transmissão ao vivo, você pode ter o direito de comprar Itens do Aplicativo, como "Gemas". Essas Gemas são Itens do Aplicativo de acordo com a Seção 8c destes Termos e podem ser usadas para fornecer Presentes do Aplicativo para mostrar seu apreço ou celebrar um determinado streamer - esses Presentes do Aplicativo reproduzirão uma animação na transmissão para ajudá-lo a interagir com os streamers. Você não pode solicitar bens ou serviços específicos em troca do fornecimento de um presente no aplicativo a um streamer.

C. Você entende e concorda que não controlamos a hora, o local ou a maneira como os streamers produzem suas transmissões e, como resultado, você poderá não ver as transmissões que espera ver e, além disso, reservamo-nos o direito de encerrar transmissões ou streamers que não estejam em conformidade com estes Termos. Você entende e concorda que poderá ver conteúdo ofensivo ou perturbador para você. Caso você acredite que tal conteúdo tenha violado estes Termos ou as Diretrizes da Comunidade (Diretrizes da Comunidade Vividi e/ou Diretrizes da Comunidade Vividi Live, quando aplicável), denuncie o conteúdo para nós. Você pode denunciar um usuário diretamente clicando no ícone do Escudo no perfil do usuário ou na experiência de mensagens. Você também pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente.

25. SUAS OBRIGAÇÕES FISCAIS COMO PARTICIPANTE DO PROGRAMA DE RECOMPENSAS

Se você se envolver em transmissões ao vivo e quiser participar do Programa de Recompensas, terá obrigações fiscais adicionais.

Para receber qualquer pagamento de acordo com o Programa de Recompensas, você deve fornecer todas as informações e documentação que nós ou nossos fornecedores solicitarmos para processar o pagamento. Se você não fornecer as informações solicitadas, não receberá o pagamento até que essas informações e documentação sejam fornecidas. Durante a sua participação no Programa de Recompensas, você também nos fornecerá quaisquer informações, formulários, documentos ou certificações que possam ser necessários para que possamos cumprir quaisquer obrigações de declaração de informações ou de retenção de impostos com relação a tais pagamentos.

Para obter mais informações sobre obrigações fiscais, consulte nossas Perguntas frequentes sobre impostos incorridos (se você for um usuário do Vividi Live com residência na Coreia, consulte estas Perguntas frequentes sobre impostos incorridos na Coreia).