Desculpe pela inconveniência.
Tente as etapas abaixo:
Para usuários do Android:
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Desligue o GPS por 10 segundos e ligue-o novamente
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Certifique-se de que deu permissão ao aplicativo para usar sua localização
"Configurações"> "Localização"> Ative "Usar localização" - Ajude seu telefone a obter uma localização mais precisa
"Configurações"> "Localização"> "Avançado"> "Precisão do local do Google"> Ative "Melhorar a precisão do local" - Se isso não resolver o problema, vá ao seu perfil e clique no ícone de Configurações. Em seguida, clique em *Central de Ajuda*, envie uma solicitação junto com as capturas de tela do Display do Vividi e do Google map (contendo o local errado).
Para usuários iOS:
Desligue o sistema GPS, ligue-o novamente e reinicie o aplicativo Vividi. Se isso não resolver o problema, vá ao seu perfil e clique no ícone de Configurações. Em seguida, clique em Central de Ajuda, envie uma solicitação junto com as capturas de tela do Display do Vividi e do mapa da Apple (contendo o local errado).