Se você não está recebendo notificações do Vividi, tente as seguintes etapas:
1. Reinicie seu dispositivo
2. Certifique-se de que todas as notificações estejam habilitadas nas configurações do aplicativo
- Vá para o seu perfil > configurações > notificações habilitadas
3. Certifique-se de que as notificações estão ativadas nas configurações do seu dispositivo
- Android > Vá para as configurações do seu dispositivo e habilite as notificações do Vividi.
- iOS > Vá para as configurações do dispositivo > Notificações > Vividi > Permitir notificações.
Se você ainda não está recebendo notificações do Vividi, acesse as configurações do seu perfil, clique em Central de ajuda e envie uma solicitação à nossa equipe de suporte.