利用規約 (2025-04-04) – Vividi Help Center

Vividi利用規約

2025年4月4日より有効（それまでは、こちらで閲覧可能な旧版が適用されます）

当社の事業の一部は、大韓民国ソウル特別市江南区永東大路517 ASEMタワー20階（郵便番号06164）において行われています。本利用規約の送付をご希望の場合は、以下の宛先まで書面にてご請求ください：法務部（利用規約請求）、大韓民国ソウル特別市江南区永東大路517 ASEMタワー20階（郵便番号：06164）。カリフォルニア州民法典第1789.3条に基づき、苦情はカリフォルニア州消費者庁消費者サービス部苦情支援ユニット宛てに書面（宛先：Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834）または電話（(800) 952-5210）にて報告できます。

本契約書の各セクションの冒頭には、お客様が本契約書を読みやすく理解しやすいよう、簡単な要約を記載しています。これらの要約は各セクションの本文に代わるものではなく、各セクションを全文お読みいただく必要があります。

はじめに

Vividiのサービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約（以下「本規約」といいます）に拘束されることに同意するものとします。本規約には、当社のプライバシーポリシー、クッキーポリシー、Vividiコミュニティガイドライン、安全に関する注意事項が含まれます。アカウント作成前に、本規約およびこれらの方針・手順を注意深くお読みいただくことが重要です。

下記第15条の紛争解決条項を必ずご確認ください。これらは、お客様とVividi間の紛争解決方法を規定するものです。これらの規定には、以下の内容が含まれます：・（本サービスの利用に関連して発生した性的暴行または性的嫌がらせに関する個別の請求を除き）仲裁前の非公式紛争解決手続きの義務付け仲裁合意、小額裁判所の選択、集団訴訟の放棄、大量仲裁申立てのための追加手続き、および陪審裁判の放棄が含まれ、これらはお客様の権利に影響を及ぼします。仲裁では、通常、裁判所よりも証拠開示や上訴審理が制限されます。

当社は本規約を随時更新する場合がありますので、定期的にこのページを確認してください。

欧州連合（EU）域内に所在するユーザー向けにはMTCH Technology Services Limited（「MTCH Technology」）が、その他のすべてのユーザー向けにはHyperconnect LLCが運営するVividiへようこそ。本契約において、「Vividi」、「当社」、「弊社」、「会社」、「当社の」という用語は、状況に応じてHyperconnect LLCおよび/またはMTCH Technology Services Limitedを指します。お客様とVividiは、総称して「当事者」、個別に「当事者」と呼ばれる場合があります。

azarlive.com（「ウェブサイト」）、Vividiモバイルアプリケーション（「アプリ」）、または本利用規約に基づきVividiが提供するその他のプラットフォームもしくはサービス（総称して「サービス」または「当社サービス」）にアクセスもしくは利用することにより、お客様は本契約に同意し、これに拘束されるものとします。本契約は、登録または購読の有無にかかわらず、当社サービスにアクセスもしくは利用するすべての方に適用されます。

本サービスの利用には、プライバシーポリシー、クッキーポリシー、Vividiコミュニティガイドライン、Vividi Liveコミュニティガイドライン、安全対策、およびVividiから追加機能・製品・サービスを購入する際に開示され同意した条件（「購入時追加条件」）も適用され、これらは参照により本契約に組み込まれます。本契約に拘束されることを希望しない場合は、本サービスにアクセスまたは利用しないでください。

適用される法律に従い、当社はいつでも本規約を変更、修正、または改訂する権利を留保します。重要な変更については、更新された発効日と共に本ページに掲載します。状況によっては、メールその他の手段で利用規約の変更をお知らせする場合がありますが、変更の有無については本ページを定期的に確認する責任はお客様にあります。当社のサービスへの継続的なアクセスまたは利用は、変更に対する継続的な同意を構成し、その結果、更新された利用規約に法的拘束力を受けます。本規約の変更に同意しない場合は、直ちに当社サービスのアクセスまたは利用を中止しなければなりません。ただし、第14条の「責任の制限」および下記第15条の「紛争解決」に関する規定の重要な変更については、お客様の明示的な同意が必要となります。さらに、当社はサブスクリプションプランにおける機能の提供状況を変更する権利を留保します。

アカウント資格；お客様の責任

Vividiでアカウントを作成する前に、当社サービスの利用資格があることを確認してください。本条項では、サービス利用時の禁止事項・許可事項、およびお客様がVividiに付与する権利についても詳細に規定しています。

以下の全ての条件を満たさない限り、アカウントを作成する権限はありません。また、当社のサービスを利用することにより、お客様は以下の事項を表明し保証するものとします：

お客様は、18歳以上の個人（法人、パートナーシップ、その他の事業体ではない）であること；
Vividiと法的拘束力のある契約を締結する資格を有すること；
米国政府による禁輸措置の対象国、または米国政府により「テロ支援国家」と指定された国に所在していないこと；
米国との取引が禁止されている個人リスト（例：米国財務省の特別指定国民リストまたは類似の政府機関リスト）に掲載されておらず、その他の同様の禁止措置の対象となっていないこと；
お客様が当社のサービス利用を法律で禁止されていないこと；
重罪または起訴罪（または同等の重大性を持つ犯罪）、性犯罪、暴力または暴力の脅威を伴う犯罪を犯した、有罪判決を受けた、または争わない旨の答弁をしたことがないこと（ただし、非暴力犯罪について恩赦を受けており、当社が当社サービスの他のユーザーに対する脅威となる可能性が低いと判断した場合を除く）；
州、連邦、または地方の性犯罪者登録制度への登録義務を負っていないこと；
当社のサービスに複数のアカウントを保有していないこと；および
当社または関連会社により、過去に当社サービスまたは関連会社のサービスから排除されたことがないこと（ただし、新規アカウント作成について当社の書面による明示的な許可を得ている場合は除く）。

これらの要件を満たさなくなった場合、当社サービスまたはシステムへのアクセス権限はすべて取り消され、アカウントを直ちに削除しなければなりません。当社は警告なしにサービスへのアクセス権を削除する権利を留保します。

お客様は以下に同意するものとします：

本規約を遵守し、変更を確認するため定期的に本ページを確認すること；
適用される全ての法令（プライバシー法、知的財産法、スパム防止法、規制要件を含むがこれらに限定されない）を遵守すること；
ウェブサイトおよび／またはアプリの最新バージョンを使用すること；
安全に関する注意事項を確認すること；
随時更新されるコミュニティガイドライン（Vividiコミュニティガイドライン、Vividi Liveコミュニティガイドライン）を確認し遵守すること；および
ログイン情報のセキュリティ保護のために合理的な措置を講じること。

お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします：

本人、年齢、または個人・団体との関連性を偽って表明すること；
本サービスを損傷させる方法、または他のユーザーによる利用を妨げる方法で本サービスを利用すること；
当社のサービスを利用する際、プラットフォーム、サーバー、または当社のサービスネットワークを妨害、混乱させ、または悪影響を与えるような方法で使用すること；
当社のサービスを、マネーロンダリングその他の金融犯罪を目的としたアプリ内アイテムの使用を含むがこれに限定されない、有害、違法、または悪意のある目的で使用すること；
サービスの他のユーザーに対し、嫌がらせ、いじめ、ストーカー行為、威嚇、暴行、名誉毀損、危害を加える、またはその他の虐待や精神的苦痛を与えること；
禁止コンテンツ（下記参照）を投稿、表示、共有すること；
いかなる目的であれパスワードを要求すること、商業目的または違法な目的で他のユーザーから個人識別情報を要求すること、または本人の許可なく他人の個人情報を拡散すること；
他のユーザーから金銭その他の価値ある物品を、贈与・貸付・報酬の形態を問わず要求すること；
他のユーザーのアカウントを使用すること；
詐欺、マルチ商法、その他類似の行為に関連して本サービスを利用すること；
自身の個人的な政治的意見の共有を除き、選挙運動資金調達や選挙への影響を目的として当社サービスを利用すること；
Vividiがお客様に付与したライセンスの条件に違反すること（下記第6項参照）。
開示権限のない私的または専有情報を開示すること；
Vividiの事前の書面による同意なしに、会員コンテンツ、当社コンテンツ、または当社のサービスを通じてアクセス可能な著作権物、画像、商標、商号、サービスマーク、その他の知的財産、コンテンツ、専有情報について、複製、改変、送信、配布、または二次的著作物の作成を行うこと；
あなたの発言がVividiによって承認されていることを明示または暗示すること；
ロボット、クローラー、サイト検索／取得アプリケーション、プロキシその他の手動または自動の装置、方法、プロセスを用いて、当社サービスまたはそのコンテンツへのアクセス、取得、インデックス作成、「スクレイピング」、「データマイニング」、またはいかなる方法による複製、あるいは当社サービスのナビゲーション構造や表示の回避を行うこと；
ウイルスその他の悪意のあるコードをアップロードする、またはその他当社のサービスのセキュリティを侵害する行為；
ヘッダーを偽造する、またはその他の方法で識別子を操作して、当社サービスへまたは当社サービス経由で送信される情報の送信元を偽装すること；
Vividiの事前の書面による許可なく、当社サービスのいかなる部分も「フレーム」または「ミラーリング」すること；
いかなる目的であれ、本サービスの利用者を他のウェブサイトへ誘導する意図および／または目的をもって、第三者のプラットフォーム（または第三者の商標、商号、サービスマーク、ロゴ、スローガン）への参照を含むメタタグ、コード、その他の装置を使用すること；
当社のサービスのいかなる部分も、修正、改変、サブライセンス付与、翻訳、販売、リバースエンジニアリング、解読、逆コンパイル、その他の方法で分解すること、または他者にこれを行わせること；
当社の書面による同意なしに、当社のサービスまたは会員コンテンツもしくは情報と相互作用する第三者のアプリケーション（人工知能または機械学習システムを含むがこれに限定されない）を使用または開発すること；
当社の書面による同意なしにVividiアプリケーションプログラミングインターフェースを使用、アクセス、または公開すること；
当社のサービス、システム、ネットワークの脆弱性を調査、スキャン、テストすること；
本規約に違反する行為を奨励、促進、または合意すること；
当社がアカウントを停止または終了した後、明示的な許可を得ずに新規アカウントを作成すること；または
虚偽、誤解を招く、または明らかに根拠のない内容で会員の行動やコンテンツに関する報告を提出すること、または当社が提供するVividiの報告・異議申立システムを悪用すること。

本規約に基づきお客様に付与されたライセンスおよびサービスへのアクセス権限は、お客様が上記のいずれかの行為を行った場合、自動的に取り消されます。

禁止コンテンツ - Vividi は、以下のコンテンツの表示または共有を禁止します：

他者を侮辱、嫌がらせ、虐待、または精神的苦痛を与えると合理的に判断される可能性のあるもの；
わいせつ、ポルノ、暴力的、またはヌードを含むもの；
虐待的、脅迫的、差別的、または人種差別、性差別、憎悪、偏見を助長または奨励するもの；
テロリズム、人種的憎悪の煽動を含むがこれらに限定されない違法行為を助長または容易にするもの、またはその提出自体が犯罪行為を構成するもの；
ユーザーまたは他者に危害をもたらす可能性のある活動を助長または促進するもの（自傷行為、摂食障害、危険な挑戦、暴力的な過激主義の促進を含むがこれらに限定されない）
誹謗中傷的、名誉毀損的、または虚偽の内容を含むもの；
商業活動に関連する内容（販売、コンテスト、プロモーション、広告、サービスの勧誘、性産業、「シュガーダディ」または「シュガーベイビー」関係、他のウェブサイトや有料電話サービスへのリンクを含むがこれらに限定されない）；
スパムの送信に関与または助長するもの；
スパイウェア、アドウェア、ウイルス、破損ファイル、ワームプログラム、その他ソフトウェア、ハードウェア、通信機器、ネットワーク、サーバーその他の機器の機能を妨害、損傷、制限、または混乱させるように設計された悪意のあるコード、トロイの木馬、またはVividiその他のデータや個人情報を損傷、妨害、不正に傍受、または奪取するように設計されたその他の素材を含むもの；
第三者の権利（知的財産権やプライバシー権を含むがこれらに限定されない）を侵害するもの；
Vividiによる明示的な許可がない限り、あなたが作成または制作したものではないもの；
当該人物（未成年者の場合はその親権者または後見人）の同意を得ずに、他人の肖像または似姿を含むもの；
親権者または後見人の同伴がない未成年者の画像または肖像、衣服を着用していない未成年者の画像、または未成年者が性的行為に従事していることを描写または暗示する画像を含むもの；
本サービスの意図された利用目的に反するもの；または
Vividiまたはその関連会社の評判を損なうおそれがあるもの。具体的には、Vividiプラットフォーム上でVividiまたはその関連会社を誹謗中傷するコンテンツ、または本サービスもしくはVividiの関連会社が提供するサービスの不正利用を助長するコンテンツのアップロードまたは共有を指します。

本規約に違反するコンテンツ（「禁止コンテンツ」）の表示または共有は、アカウントの即時停止または解約につながる可能性があります。

コンテンツ

お客様が提供する、共有する、または投稿するコンテンツを含め、当社のサービス上のコンテンツに関するお客様の権利と責任を理解することが重要です。不適切なコンテンツの投稿は明示的に禁止されています。

本サービス利用中、お客様は以下のコンテンツにアクセスします：(i) 本サービス利用中にアップロード、表示、共有、提供したコンテンツ（本サービスが提案した場合も含む）（「お客様のコンテンツ」）、(ii) 他のユーザーが本サービス利用中にアップロード、表示、共有、提供したコンテンツ（「会員コンテンツ」）、(iii) Vividiが本サービス上および本サービスを通じて提供するコンテンツ（「当社のコンテンツ」）。本契約において「コンテンツ」とは、ユーザープロフィール上の情報、ユーザー間のダイレクトメッセージを含む、当社のサービス上のすべてのテキスト、画像、動画、音声、その他の素材を、これらに限定されず含みます。

コンテンツのモデレーションに関する詳細情報は、当社の安全対策ページをご覧ください。推奨プロフィールの表示順序に関する詳細情報は、自動化された意思決定に関するFAQをご覧ください。

3a. あなたのコンテンツ

お客様は、お客様のコンテンツについて責任を負います。他者に見られたくないもの、本契約に違反するもの、またはお客様や当社を法的責任に晒す可能性のあるものは共有しないでください。

お客様はご自身のコンテンツについて単独で責任を負うものとし、したがって、お客様のコンテンツに関連して提起されるあらゆる請求について、当社を補償し、防御し、免責し、損害を与えないことに同意するものとします。

お客様は、当社または他のユーザーに提供する情報（第三者の情報源を通じて提出された情報を含む、該当する場合）が正確であることを表明し保証し、その正確性を確保するために必要に応じてアカウント情報を更新することを約束します。

お客様の個人プロフィールに掲載されるコンテンツは、当社サービスの利用目的に関連するものである必要があります。禁止コンテンツを共有することはできず、お客様のコンテンツはさらにコミュニティガイドライン（Vividiコミュニティガイドライン、Vividi Liveコミュニティガイドライン

が適用される場合）。ご自身または他者に関連する個人連絡先、銀行情報、P2P決済情報を表示することはできません（例：氏名、自宅住所または郵便番号、電話番号、メールアドレス、URL、クレジットカード/デビットカード、P2P決済ユーザー名、その他の銀行詳細）。ご自身の個人情報を他のユーザーに開示することを選択した場合、その行為は自己責任で行ってください。オンライン上で個人情報を開示する際には、細心の注意を払うことを強く推奨します。

あなたの個人プロフィールは世界中の他のユーザーに公開されます。コンテンツを共有する前に、その共有内容に問題がないことを必ずご確認ください。お客様は、お客様のコンテンツが他のユーザーによって閲覧される可能性があること、また本規約にかかわらず、他のユーザーがお客様のコンテンツを第三者と共有する可能性があることを認め、これに同意するものとします。お客様のコンテンツを共有および／またはストリーミングすることにより、お客様は、そのための必要な権利およびライセンスをすべて有していることを当社に表明および保証し、下記第7条に規定される通り、お客様のコンテンツを使用するライセンスを当社に自動的に付与するものとします。

さらに、特定の状況下では、あなたの個人プロフィールが当社の他のサービスにも表示される可能性があり、関連サービスのユーザーが閲覧できる場合があります。プロフィール表示範囲および関連設定の詳細については、こちらのFAQをご参照ください。

当社は、あなたのコンテンツおよび会員コンテンツ（第3条b項に記載）を通じた個人の表現を強化するためのツールや機能を提供する場合があり、サービスの改善に向け新たな技術を継続的に開発しています。特定のツールや機能では、お客様のコンテンツに基づいてコンテンツを生成または強化できる場合があります。これらは依然としてお客様のコンテンツであり、お客様はその内容と正確性、ならびに当社サービス上でのその使用、およびお客様のコンテンツに基づいて行われたあらゆる決定、実行された行動、実行されなかった行動について責任を負います。お客様のコンテンツの選択と共有には十分ご注意ください。

当社はお客様のコンテンツを監視または審査する権利を有し、当社の単独の裁量により、いつでもお客様のコンテンツを削除、編集、制限、アクセスをブロックまたは防止する権利があることを、お客様は理解し同意するものとします。さらに、当社はお客様のコンテンツを表示または審査する義務を負わないことを、お客様は理解し同意するものとします。

3b. 会員コンテンツ

会員コンテンツにはアクセスできますが、それはあなたの所有物ではなく、本規約で想定されている目的以外で会員コンテンツを複製または使用することはできません。

他のユーザーも当社サービス上でコンテンツを共有します。会員コンテンツは、当該コンテンツを共有および／または配信したユーザーに帰属し、当社のサーバーに保存され、当該ユーザーの指示に基づき表示されます。

会員コンテンツの正確性については、常に慎重に確認し、独自に検証する必要があります。他のユーザーは、提供した会員コンテンツに基づいてコンテンツを生成または強化するツールを使用する場合があります。会員コンテンツには、偏った、誤った、有害な、不快な、または誤解を招く情報が含まれる可能性があります。他のユーザーは、自身の会員コンテンツ、および会員コンテンツの利用に基づいて行われたあらゆる決定、実行された行動、ならびに実行されなかった行動について責任を負います。

会員コンテンツに関するいかなる権利もお客様には発生せず、Vividiが明示的に許可した場合を除き、会員コンテンツの利用は、当サービスの会員間におけるメッセージングおよびビデオチャットの促進という当サービスの目的に合致する範囲に限定されます。会員コンテンツの複製、または商業目的その他の目的での利用、スパム送信、批判、嫌がらせ、違法な脅迫への利用は禁止されます。会員コンテンツを不正利用した場合、当社はアカウントを停止する権利を留保します。

3c. 当社のコンテンツ

Vividi は、当社サービス上のその他すべてのコンテンツを所有またはライセンス供与しています。

当社のサービス上に表示されるその他のテキスト、コンテンツ、グラフィック、ユーザーインターフェース、商標、ロゴ、音声、アートワーク、画像、その他の知的財産は、当社が所有、管理、またはライセンスを保有しており、著作権、商標、その他の知的財産権法によって保護されています。当社のコンテンツに関するすべての権利、権原、および利益は、常に当社に留保されます。

当社は、下記第6項に規定される範囲で、当社のコンテンツにアクセスし利用するための限定的なライセンスを付与します。その他の一切の権利は留保します。

不適切なコンテンツおよび不正行為；通報

Vividiは、当社サービスにおける不適切なコンテンツや行為を一切容認しません。

当社は健全で敬意あるコミュニティの維持に努めており、サービス内外（関連会社が運営するサービスを含むがこれに限定されない）におけるいかなる不適切なコンテンツや不正行為も許容しません。他のユーザーによる不適切な会員コンテンツや不正行為は、ぜひ報告してください。ユーザーのプロファイルまたはメッセージ画面の盾アイコンをクリックすることで直接報告できます。カスタマーサポートへ連絡することも可能です。

当社のプライバシーポリシーに記載の通り、ユーザーの安全とセキュリティのため、関連会社間でデータを共有する場合があります。また、本規約に違反したと判断した場合、必要な措置を講じる場合があります。これには、当社サービスおよび／または関連会社サービス（Tinder、Hinge、Plenty of Fish、OkCupid、Match、Meetic、BlackPeopleMeet、LoveScout24、OurTime、Pairsなど。詳細は安全対策ページをご参照ください）の利用禁止、新規アカウント作成の制限などの措置を講じる場合があります。当社は、他のユーザーの安全またはプライバシーを損なう可能性がある場合、お客様のアカウントに関する情報を共有しない場合があることを、お客様は理解し同意するものとします。

会員コンテンツは、1998年デジタルミレニアム著作権法（DMCA）第512条(c)項および/または第512条(d)項の規定に従います。知的財産権侵害の可能性がある会員コンテンツに関する苦情を申し立てる場合は、下記の第12条（デジタルミレニアム著作権法）を参照してください。

プライバシー

プライバシーは当社にとって重要です。別途プライバシーポリシーを設けておりますので、必ずお読みください。

Vividiおよびその関連会社がお客様の個人データを収集、利用、共有する方法については、当社のプライバシーポリシーをお読みください。当社のサービスを利用することにより、お客様は当社がプライバシーポリシーに従ってお客様の個人データを利用することに同意したものとみなされます。

AZARがお客様に付与する権利

Vividiは、本規約に従うことを条件として、当社サービスを利用し享受する権利を付与します。

本規約を遵守する限り、Vividiはお客様に対し、Vividiが意図し、本規約および適用法令で許可される目的のために、当社のサービスにアクセスし利用するための、個人的、全世界的、ロイヤリティフリー、譲渡不可、非独占的、取消可能、かつサブライセンス不可のライセンスを付与します。本規約に違反した場合、本ライセンスおよびサービスへのアクセス権限は自動的に取り消されます。

お客様がVividiに付与する権利

お客様がVividiに提供するコンテンツの所有権はお客様に帰属しますが、本契約に定める通り、当社はお客様のコンテンツを利用する権利を付与されます。

アカウントを作成することにより、お客様はVividiに対し、全世界的、永続的、譲渡可能、サブライセンス可能、使用、複製、表示、複製、改変、編集、出版、翻訳、修正、再フォーマット、他の作品への組み込み、広告、配布、その他一般公衆への提供を行う、全世界的、永続的、譲渡可能、サブライセンス可能な、ロイヤリティフリーの権利およびライセンスを付与します。これには、お客様が当社にアクセスを許可した第三者の情報源（該当する場合）からの情報を含み、全体または一部を問わず、現在知られている、または将来開発されるあらゆる方法、形式、媒体で提供されるものとします。Vividiによる貴コンテンツへのライセンスは非独占的とします。ただし、当社サービスの利用を通じて作成された派生作品に関しては、Vividiのライセンスは独占的となります。例えば、貴コンテンツを含む当社サービスのスクリーンショットについては、Vividiが独占的ライセンスを有します。

さらに、Vividiが当社サービス外でのあなたのコンテンツの使用を防止できるよう、あなたはVividiに対し、他のユーザーまたは第三者が当社サービスから取得したあなたのコンテンツの侵害的使用に関して、あなたに代わって行動する権限を付与します。これには、お客様のコンテンツが当社のサービス外で第三者に取得・使用された場合に、お客様に代わって米国著作権法17編第512条(c)(3)項（すなわちDMCA削除通知）に基づく通知を送付する権限（義務ではない）が明示的に含まれます。Vividiは、他のユーザーまたは第三者によるお客様のコンテンツの使用に関して、いかなる措置も講じる義務を負いません。Vividiによるお客様のコンテンツの使用許諾は、適用される法律（例えば、当該コンテンツが当該法律で定義される個人情報を含む範囲における個人情報保護法など）に基づくお客様の権利に従うものとします。

Vividiが本サービスの利用を許可することの対価として、お客様は当社、関連会社、および第三者のパートナーが本サービス上に広告を掲載することを承諾するものとします。本サービスに関する提案やフィードバックをVividiに提出することにより、お客様はVividiが当該フィードバックをいかなる目的にも使用・共有できること、およびその対価をお支払いしないことに同意するものとします。

お客様は、Vividiが以下の目的のために合理的に必要であると誠実に信じる場合、または法律により要求される場合、お客様のアカウント情報（お客様のコンテンツを含む）にアクセスし、保存し、開示することに同意するものとします：(i) 法的手続きに従うため；(ii) 本規約を執行するため；(iii) 第三者の権利を侵害するコンテンツに関する申し立てへの対応；(iv) お客様からのカスタマーサービス要請への対応；(v) 当社またはその他の人物の権利、財産、または個人の安全の保護；(vi) 違法行為、詐欺の疑い、その他の不正行為に関する調査、防止、またはその他の措置の実施。

購入および自動更新サブスクリプション

お客様はVividiから製品およびサービスを購入する機会があります。サブスクリプションを購入した場合、お客様が解約するまで自動的に更新され、課金されます。

Vividiは、iTunes、Google Play、またはVividiが承認したその他の外部サービス（それぞれ「外部サービス」、およびそれらを通じて行われる購入を「外部サービス購入」）を通じて製品やサービスの購入を提供する場合があります。また、ウェブサイトまたはアプリ内（「内部購入」）でクレジットカードその他の決済処理業者を介した製品やサービスの購入を提供する場合もあります。サブスクリプションを購入した場合、購入時に開示された条件に従い、以下でさらに説明する通り、キャンセルするまで自動的に更新されます。サブスクリプションをキャンセルした場合、サブスクリプション期間が終了するまでサブスクリプション特典を利用でき、その後有効期限が切れます。

当社のサービスはサブスクリプションなしでも利用可能なため、サブスクリプションを解約してもプロフィールは削除されません。アカウントを完全に削除したい場合は、第9条に定める方法でアカウントを解約する必要があります。

Vividiはグローバル事業を展開しており、価格設定は複数の要因に基づき変動します。当社は頻繁にプロモーション料金を提供しており、これは地域、サブスクリプション期間、バンドルサイズ、過去の購入履歴、アカウント活動などによって異なる場合があります。また、新機能や決済オプションのテストを定期的に実施しています。サブスクリプションを期限までに解約しない場合、購入時に表示された定価で自動更新され、追加手続きは不要です。お客様は当社がこれらの金額をお支払い方法に請求することを承認するものとします。法律で認められる範囲において、当社は以下の権利を留保します（事前の通知なしを含む）：製品、機能、サービスその他の提供物の利用可能数量を制限または提供を中止すること、クーポン、割引、オファーその他のプロモーションの適用条件を課すこと、ユーザーによる取引を禁止すること、およびユーザーへの製品、サービスその他の提供物の提供を拒否すること。

8a. 外部サービスでの購入およびサブスクリプション

外部サービス購入（サブスクリプションを含む）は、当該外部サービスを通じて処理される場合があり、その場合は当該購入はお客様の外部サービスアカウントを通じて管理する必要があります。サブスクリプションは、お客様が解約するまで自動的に更新されます。

本サービス上で購入を行う際、Apple IDやGoogle Playアカウント（「お客様の外部サービスアカウント」）などの外部サービスを通じて支払う選択肢がある場合があります。その場合、購入時に開示された条件およびお客様の外部サービスアカウントに適用される一般条件に従い、お客様の外部サービスアカウントに購入代金が請求されます。お住まいの地域によっては、外部サービスから消費税が課される場合があり、これは随時変更される可能性があります。

外部サービス購入に自動更新サブスクリプションが含まれる場合、お客様が解約するまで、外部サービスアカウントに対してサブスクリプション料金が定期的に課金され続けます。初期サブスクリプション契約期間終了後、およびその後の各サブスクリプション期間終了後、サブスクリプションは、契約時に同意した価格および期間で自動的に継続されます。割引プロモーションオファーをご利用の場合、初期サブスクリプション期間終了後の更新期間において、当該オファーの条件に従い価格が上昇する場合があります。

サブスクリプションの解約方法：自動更新を停止したい場合、またはサブスクリプションを変更・解約したい場合は、当社アカウントを削除済み、または端末からアプリを削除済みであっても、外部サービスアカウントにログインし、サブスクリプション管理または解約の手順に従ってください。例：Apple IDで購読した場合、キャンセルはVividiではなくAppleが対応します。Apple IDでの購入をキャンセルするには、アプリ内の設定に移動し、指示に従ってキャンセルしてください。Appleサポートに問い合わせることも可能です。

同様に、Google Playで購読した場合、解約はGoogleが対応します。Google Play経由の購入をキャンセルするには、モバイル端末でGoogle Playアプリを起動し、設定に移動してください。Google Playでサポートを依頼することも可能です。購読を解約した場合、解約したサービスは現在の購読期間が終了するまで引き続き利用できます。現在の期間が満了すると、購読は更新されません。

外部サービスアカウントで支払った金額についてチャージバックを申請、またはその他の方法で支払いを取り消した場合、Vividiはお客様がVividiのサブスクリプションを希望しないと判断したものとみなし、独自の裁量によりお客様のアカウントを即時終了する場合があります。チャージバックその他の支払い取り消しが覆された場合は、カスタマーケアまでご連絡ください。外部サービスアカウント経由でサブスクリプションを解約するまで、Vividiは当該アカウントに課金された全額を保持します。特定のユーザーは返金を請求する権利を有する場合があります。詳細は下記第8条d項をご参照ください。

8b. 内部購入およびサブスクリプション

サブスクリプションを含む内部購入は、ウェブサイトまたはアプリで提供されたお支払い方法を使用して処理されます。サブスクリプションは、お客様が解約するまで自動的に更新されます。

内部購入を行う場合、お客様は選択したサービスに対して表示された価格、ならびにお支払いに対して課される可能性のある売上税または類似の税金（随時変更される場合があります）を支払うことに同意し、Vividiがお客様が提供したお支払い方法（「お支払い方法」）に課金することを承認するものとします。Vividiは、請求上の誤りや間違いを、既に支払いを請求または受領した場合であっても修正することがあります。お客様がチャージバックを申し立て、またはその他の方法で支払い方法を介した支払いを取り消した場合、Vividiは、お客様がVividiのサブスクリプションを希望しないと判断したものとみなして、独自の裁量によりお客様のアカウントを直ちに終了させることがあります。お客様のチャージバックまたはその他の支払い取り消しが覆された場合は、カスタマーケアまでご連絡ください。

アプリ内購入に自動更新サブスクリプションが含まれる場合、お客様が解約するまで、サブスクリプション料金が支払い方法に定期的に課金され続けます。初回サブスクリプション契約期間終了後、およびその後の各サブスクリプション期間終了後、お客様が解約するまで、サブスクリプションは契約時に同意した価格と期間で自動的に継続されます。

サブスクリプションを解約するには、アプリにログインし「マイプロフィール設定」セクションへお進みください。解約後も、解約時点のサブスクリプション期間が終了するまで当該サービスをご利用いただけます。現在の期間が満了すると、サブスクリプションは更新されません。

なお、クレジットカード決済が提供されている市場に限り、お客様は当社に対し、クレジットカードまたはデビットカードの発行元から提供される更新または代替の有効期限およびカード番号を取得する権限を付与するものとします。お支払い条件は、お客様の支払い方法に基づき、お客様と金融機関、クレジットカード発行会社、または選択した支払い方法の提供者との間の契約によって決定される場合があります。大韓民国国外にお住まいの場合、Vividiへの支払いはMTCH Technology Services Limitedを通じて行われることに同意するものとします。特定のユーザーは返金を請求する権利を有する場合があります。詳細は下記第8条d項をご覧ください。

8c. アプリ内アイテム

ジェムおよびアプリ内アイテムは、特定の条件に基づき返金不可となります。

お客様は随時、Vividiから、性別フィルター、国フィルター、アプリ内ギフト（「アプリ内アイテム」）などのアプリ内アイテムと交換可能なクレジット（「ジェム」）を含む（ただしこれに限定されない）特別な限定使用機能を利用またはアクセスするための、限定的、個人的、譲渡不可、サブライセンス不可、取消可能なライセンスを購入する機会を得ることがあります。アプリ内アイテムは、当社または当社の認定パートナーから、当社のサービスを通じてのみ購入することができます。

アプリ内アイテムは本契約に基づく限定的ライセンス権を表すものであり、適用法令で別途禁止されている場合を除き、アプリ内アイテムに対する所有権または権利はお客様に譲渡または移転されるものではありません。本契約はアプリ内アイテムの権利の売却と解釈されるべきではありません。

お客様のアカウントに表示されるアプリ内アイテムの残高は、現実世界の残高を構成するものではなく、また、蓄積された価値を反映するものではなく、お客様のライセンスの範囲の尺度を構成するものです。適用される法律で別段の定めがない限り、ジェムは購入日から5年後に失効します。ただし、購入以外の方法（例：Vividiがユーザーに贈呈する無料ジェム）で取得したジェムについては、Vividiが単独で決定する有効期限および使用条件が適用されます。アプリ内アイテムは未使用による料金発生はありません。ただし、アプリ内アイテムで付与されたライセンスは、本契約の条項に従い、Vividiがサービスの提供を停止した時点、またはアカウントが閉鎖もしくは終了した時点のいずれか早い時点で終了します。

Vividiは独自の裁量により、アプリ内アイテムへのアクセス権または使用権に対して料金を請求する権利を留保し、またアプリ内アイテムを有償または無償で配布する場合があります。Vividiはいつでもアプリ内アイテムを管理、規制、制御、変更、または廃止する権利を有し、これには該当するアプリ内アイテムの認識価値または購入価格に影響を与える可能性のある措置の実施が含まれます。Vividiが本権利を行使した場合、Vividiはお客様または第三者に対し一切の責任を負いません。アプリ内アイテムの譲渡は禁止されており、お客様はアプリ内アイテムをいかなる個人または団体にも販売、換金、その他の方法で譲渡してはなりません。アプリ内アイテムは当社のサービスを通じてのみ利用可能です。

当社サービスを通じて行われたアプリ内アイテムの購入および引き換えは、すべて最終的なものであり、返金不可です。お客様は、いかなる理由においてもアザールが返金を義務付けられていないこと、およびアカウント閉鎖時（自主的・非自主的を問わず）に未使用のアプリ内アイテムに対する金銭その他の補償を受け取れないことを了承するものとします。

8d. 返金

一般的に、すべての購入は返金不可です。EU、EEA、英国、スイス、韓国では返金に関する特別な条件が適用されます。

原則として、すべての購入は最終的なものであり、返金不可です。また、お客様の管轄区域で適用される法律が返金を規定している場合を除き、部分的に使用された期間に対する返金やクレジットはありません。

EU、EEA、英国、スイス在住の加入者の方へ：

現地法に基づき、購読開始後14日間は全額返金を受ける権利があります。この14日間の期間は購読開始時に開始されることにご注意ください。

ドイツ在住の加入者の方へ：

更新後、1ヶ月前の通知をもってサブスクリプションを解約できます。正当な理由による解約権は影響を受けません。

大韓民国在住のアプリ内アイテム購入者および購読者の皆様：

現地法に基づき、購入後7日間はサブスクリプションおよび/または未使用のアプリ内アイテムの全額返金を受ける権利があります。ただし、サブスクリプション期間が開始済み、またはアプリ内アイテムを既に使用している場合、使用済みアプリ内アイテムまたはサブスクリプション期間の費用が返金額から差し引かれることがあります。この7日間の期間は購入時点から開始されることにご注意ください。

上記に該当し、Apple IDで購読された場合、返金請求はAppleではなく外部サービスにより処理されます。返金を請求するには、直接外部サービスにお問い合わせください。例：Appleデバイスで「設定」＞「iTunes & App Store」＞［Apple IDをタップ］＞「Apple IDを表示」＞「購入履歴」を開き、該当取引を選択後「問題を報告」を選択してください。Appleサポートでも返金を請求できます。その他の購入については、注文番号（確認メール参照）を記載した書面（署名・日付入り）を郵送または持参の上、Vividiカスタマーサービスまでご連絡ください。書面には「購入者である貴殿が本契約を解除する」または同等の文言を明記し、アカウントに関連付けられたメールアドレスまたは電話番号と注文番号を併記してください。送付先：

Vividi
カスタマーエクスペリエンス部解約担当
20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu,
06164

アカウント終了

当社のサービスを利用されなくなった場合、または何らかの理由で当社がアカウントを解約する場合、以下の点をご確認ください。

アカウントは、ウェブサイトまたはアプリにログインし、プロフィール設定の「アカウント設定」から「アカウント削除」をクリックし、指示に従って削除手続きを完了することで、いつでも削除できます。ただし、追加請求を避けるため、外部サービス（例：iTunes、Google Play）での購入分は、各外部サービスアカウントを通じてキャンセルまたは管理する必要があります。

Vividiは、お客様が本規約に違反した、当社のサービスを不正利用した、または当社のサービス内外を問わずVividiが不適切または違法と判断する行為を行ったとVividiが判断した場合、調査を行い、適切と判断すれば返金なしにアカウントを停止または終了する権利を留保します。当社は、本規約を履行するため、利用可能なあらゆる人的・技術的・法的その他の手段を、事前通知の義務なく、かつ責任を負うことなく、いつでも行使する権利を留保します。これには、サービスの利用を制限することが含まれますが、これに限定されません。

お客様またはVividiが何らかの理由でアカウントを終了した場合でも、本規約はお客様とVividiの間で引き続き有効かつ執行力を有し、お客様は購入済み商品に対する返金を受ける権利を有しません。お客様の情報は、当社のプライバシーポリシーに従って維持および削除されます。

犯罪経歴・本人確認チェックの実施について

Vividiはユーザーに対し犯罪経歴調査や本人確認を実施しません。Vividiは敬意あるユーザー体験を促進するよう努めていますが、サービス内外におけるユーザーの行動について責任を負いません。他者との交流には最善の判断を用い、当社の安全対策を確認してください。

お客様は、Vividiがユーザーに対して犯罪経歴調査や本人確認調査を実施せず、またユーザーの経歴を調査しないことを理解するものとします。AZARは、ユーザーの行動、身元、健康状態、身体的状態、意図、正当性、真実性について一切の表明または保証を行いません。AZARは、利用可能な公的記録を用いて、いつでも以下の調査を実施する権利を留保し、あなたはAZARが以下を実施することを承認します。- 公開記録を利用し、いつでも犯罪経歴調査その他のスクリーニング（性犯罪者登録検索など）を実施する権利を留保し、あなたは提供した情報がその目的で使用されることに同意するものとします。当社が消費者信用調査機関を通じて審査を実施することを決定した場合、利用者は本規約に基づく適格性を判断するため、当社が利用者に関する消費者信用報告書を取得・利用することをここに承認する。

他のユーザーとのやり取りについては、お客様が単独で責任を負います。当社はお客様の安全を保証することはできず、また保証しません。安全上のアドバイスやその他の合理的な安全対策を代替するものではありません。新しい人とコミュニケーションを取ったり会ったりする際には、常に最善の判断を用い、適切な安全対策を講じてください。本サービスを通じて受信する通信（AZARが送信する自動通知を含む）は、詐欺、虐待、嫌がらせ、その他の不適切な行為を含む不正な目的で本サービスを利用するユーザーによって生じる可能性があります。

Vividiは敬意あるユーザー体験を促進するよう努めていますが、サービス内外におけるいかなるユーザーの行動についても責任を負いません。他のユーザーとのあらゆる交流において、特にサービス外での連絡や直接の面会を決めた場合には、注意を払うことに同意するものとします。

免責事項

Vividiのサービスは「現状有姿」で提供され、当社はサービス内容・機能・会員コンテンツについて一切の表明を行わず、行うこともできません。

AZAR は、適用される法律で認められる範囲において、当社のサービス（そこに含まれるすべてのコンテンツを含む）に関して、明示、黙示、法定その他を問わず、いかなる種類の保証も一切行いません。（本サービスに含まれるすべてのコンテンツを含む）について、満足のいく品質、商品性、特定目的への適合性、または権利非侵害に関する黙示の保証を含むがこれらに限定されない、いかなる保証も一切行いません。AZAR は、以下の事項について表明または保証するものではありません。(A) 当社のサービスが中断なく、安全で、エラーがないこと(B) 当社のサービスにおける欠陥またはエラーが発見または修正されること、または (C) 当社のサービス上またはサービスを通じてお客様が取得するコンテンツまたは情報が、正確、完全、最新、またはお客様の目的に適していること。さらに、AZARは、いかなる時点におけるアクティブユーザー数、ユーザーがお客様とコミュニケーションを取ったり会ったりする能力や意思、または本サービスを通じて出会ったユーザーとの最終的な相性や行動について、一切保証しません。

AZARは、お客様、他のユーザー、または第三者が当社のサービスを通じて投稿、送信、受信、または行動したコンテンツについて一切の責任を負いません。また、AZARは、お客様がAZARを通じてコミュニケーションを取る可能性のあるユーザーの身元、意図、正当性、真実性についても一切の責任を負いません。当社のサービスを通じてダウンロードまたはその他の方法で入手した素材へのアクセスは、お客様の判断と責任において行われます。AZARは、お客様のコンピューターハードウェア、コンピューターソフトウェア、その他の機器または技術に対する損害について一切責任を負いません。これには、セキュリティ侵害、ウイルス、バグ、改ざん、ハッキング、詐欺、エラー、脱落、中断、欠陥、操作または伝送の遅延、コンピューター回線またはネットワークの障害、その他あらゆる原因による損害が含まれますが、これらに限定されません。改ざん、ハッキング、詐欺、エラー、脱落、中断、欠陥、操作または伝送の遅延、コンピュータ回線またはネットワークの障害、その他技術的またはその他の混乱や誤動作による損害を含みますが、これらに限定されません。

デジタルミレニアム著作権法

当社は著作権侵害を非常に深刻に受け止めています。迅速かつ効果的に対処できるよう、皆様のご協力をお願いいたします。

Vividiは、デジタルミレニアム著作権法（以下「DMCA」）に基づき、著作権侵害に対する以下のポリシーを採用しています。会員コンテンツまたは当社コンテンツがお客様の知的財産権を侵害していると思われる場合は、以下の内容を含む侵害の申し立て通知（「DMCA削除通知」）を提出してください：

侵害されたと主張される排他的権利の所有者に代わって行動する権限を有する者の物理的または電子的な署名；
侵害されたと主張される著作物の特定、または単一の通知で単一のオンラインサイト上の複数の著作物が対象となる場合は、それらの著作物の代表的なリスト；
侵害されている、または侵害行為の対象となっていると主張される素材の特定、および削除またはアクセス無効化の対象となる素材の特定、ならびにサービスプロバイダーが当該素材を特定するのに合理的に十分な情報；
サービス提供者が連絡を取るのに合理的に十分な情報（住所、電話番号、電子メールアドレス（利用可能な場合）など）；
申し立てられた方法での当該素材の使用が、著作権者、その代理人、または法律によって許可されていないと誠実に信じている旨の声明；および
偽証罪の罰則の下で、通知に記載された情報が正確であり、かつ、侵害されたと主張される排他的権利の所有者に代わって行動する権限を有している旨の声明。

DMCA 削除通知は、copyright@match.com 宛に電子メールで送信するか、+1 214-576-3272 宛に電話で連絡するか、または以下の住所宛に郵送してください：著作権コンプライアンス部門 c/o 法務部 (Vividi)、8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231。

Vividiは、繰り返し侵害行為を行う者のアカウントを停止します。

広告および第三者のコンテンツ

当社のサービス上では、広告や第三者のプロモーションが表示される場合があります。Vividiは、それらの製品やサービスとのやり取りについて、推奨するものではなく、また責任を負いません。

当社のサービスには、第三者が提供する広告やプロモーション、および他のウェブサイトやリソースへのリンクが含まれる場合があります。さらに、当社のサービスでは、アプリ内アイテムと引き換えに広告を視聴できる場合があります。Vividiは、お客様が常にそのような広告を視聴できる資格があること、またはそのような広告が利用可能であることを保証しません。Vividiは、そのコンテンツ内で非営利目的の第三者へのリンクや参照を提供する場合もあります。Vividiは、外部ウェブサイトやリソース、またはそれらのコンテンツの利用可能性（または利用不可）について責任を負いません。さらに、Vividiは、第三者のウェブサイトやリソースによって提供される可能性のある製品やサービスについて、一切の責任を負わず、推奨もいたしません。お客様が当社のサービスを通じて利用可能な第三者とやり取りすることを選択した場合、当該第三者の利用規約がお客様との関係を規定します。Vividiは、そのような第三者の利用規約や行動について責任を負いません。

責任の制限

Vividiの責任は、適用される法律で認められる最大限の範囲に制限されます。

適用される法律で認められる最大限の範囲において、いかなる場合においても、Vividi、その関連会社、従業員、ライセンサー、またはサービスプロバイダーは、間接的、結果的、懲罰的、付随的、特別損害、懲罰的損害、固定損害、または増額損害（利益損失を含むがこれに限定されない）、直接または間接的に生じたもの、またはデータ、使用、信用その他の無形損失の損失について、以下の事由に起因する一切の責任を負いません：(I) お客様による本サービスのアクセス、利用、またはアクセスもしくは利用不能、(II) 当社の関連会社のサービス上またはを通じて、もしくは本サービスに関連して行われる、いかなるユーザーまたは第三者の行為もしくはコンテンツ、または（III）お客様のコンテンツに対する不正アクセス、使用、改変。たとえアザールがそのような損害の可能性について事前に通知を受けていた場合でも同様とします。適用される法律で認められる最大限の範囲において、いかなる場合においても、サービスに関連するすべての請求に対するAZARの貴方に対する総責任額は、以下のいずれか大きい方の金額を超えないものとします：(A) 100米ドル、または(B) 貴方がAZARに対してサービスに関して支払った金額（ある場合）。お客様がAZARに対して訴訟、仲裁、その他の法的手続き（法令、法律、衡平法に基づくものを含む）を初めて提起した日付の直前の24ヶ月間に、お客様が本サービスに対してAZARに支払った金額（該当する場合）。前項に定める損害賠償の制限は、(i) 責任の根拠となる事由（債務不履行、契約、不法行為、法令その他のいずれによるかを問わない）、(ii) 権利、特権、または義務の違反の種類にかかわらず、および (iii) すべての事象、本サービス、および本契約に関して適用される。

本第14条に定める責任制限条項は、本契約に基づくお客様の救済手段がその本質的な目的を果たさない場合であっても適用されるものとします。

一部の法域では特定の損害の制限を認めていないため、本項の制限の一部または全部がお客様に適用されない場合があります。

紛争解決条項

万が一法的紛争が生じた場合、適用法令で禁止されている場合を除き、当事者は以下の方法で解決することに合意します。

本紛争解決条項内のいずれかのサブセクションが法律により禁止される場合、当該管轄区域に居住するユーザーには適用されません。これにはサブセクション15b、15c、15d、および15eが含まれ、これらはEU、EEA、英国、またはスイスに居住するユーザーには適用されません。欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォームは、Online Dispute Resolution | European Commission で利用可能です。Vividiは、EU、EEA、英国、またはスイスに居住するユーザーを対象とした消費者仲裁機関における紛争解決手続きには参加しません。

15a. 非公式紛争解決プロセス

当社のサービスに何らかの理由で不満がある場合は、まずVividiカスタマーサービスまでご連絡ください。外部機関の介入なしに懸念事項を解決できるよう努めます。Vividiに対する紛争、請求、論争を追求することを選択した場合、本規約が適用されます。第15条に定める本紛争解決プロセスおよび仲裁手続きにおいて、「Vividi」には当社の関連会社、従業員、ライセンサー、サービスプロバイダーが含まれます。

Vividiはお客様との関係を重視し、紛争を非公式に解決することで得られる相互の利益を評価しています。「紛争」とは、本契約（本契約の違反の申し立てを含む）、サービス、または当社とお客様との関係に起因または関連して生じる、お客様とVividi間のあらゆる紛争、請求、論争を意味します。本契約において使用される「紛争」は可能な限り広義に解釈され、本契約または過去のいかなる契約が存在しなかった時期に生じた請求、ならびに本契約の存続期間中または終了後に生じた請求（お客様とVividiが締結した後続の契約によって本契約が置き換えられる場合を除く）を含みます。お客様がVividiとの間で紛争（「お客様の紛争」）を有する場合、仲裁または少額裁判所で正式に紛争を追求する前に、まず詳細な通知（「通知」）をCT Corporation（住所：1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA）に送付することに同意するものとします。ただし、お客様の紛争に、本サービスの利用に関連して発生した性的暴行またはセクシャルハラスメントに関する個別の請求が含まれる場合、お客様は第17条に従って請求を追求する前に通知を送付する必要はありません。Vividiがお客様との間で紛争（「Vividiの紛争」）を有する場合、Vividiはまず、当社に登録されているお客様の最新のメールアドレス宛てに通知を送付することに同意します。メールアドレスが登録されていない場合は、お客様のアカウントに関連付けられたその他の連絡先情報宛てに通知を送付します。お客様の通知には、以下の情報を全て含める必要があります：(1) お客様の氏名；(2) アザールがあなたのアカウントを特定できる情報（プロフィール画像またはスクリーンショット、住所、携帯電話番号、メールアドレス、アカウント登録時に使用した生年月日（該当する場合）を含む）；および (3) あなたの紛争に関する詳細な説明（請求の性質と事実的根拠、求める救済措置、および主張される損害額（該当する場合）の算定を含む）。本通知は、本人が署名した場合にのみ効力を有します。同様に、Vividiの紛争通知には、Vividiの紛争に関する詳細な説明（主張の性質と事実的根拠、求める救済措置、および当社の損害額（該当する場合）の算定を含む）を記載しなければなりません。その後、貴殿とアザールは、紛争解決に向け誠実に協議することに合意します。この誠実な協議の一環として、アザールは貴殿との電話会議を要請し、貴殿の紛争について協議することがあります。貴殿は、弁護士が代理人である場合はその弁護士と共に、自ら参加することに同意します。同様に、貴殿もアザールの紛争について協議するため電話会議を要請することができ、アザールは代表者1名の参加に同意します。（疑義を避けるため付言すると、上記第4条に定めるアザールによるアカウント停止は、アザールとあなたとの紛争には該当しません。）この非公式な手続きにより紛争が解決されることが期待されます。ただし、完全に記入された通知書受領後60日以内に紛争が解決せず、かつ当事者がこの非公式紛争解決期間の延長について別途合意していない場合、あなたまたはアザールは仲裁手続きを開始することができます（ただし、下記に定める少額裁判所の選択権は各当事者に留保されます）。

本非公式紛争解決手続きの完了は、仲裁申立または少額裁判手続きの提起の前提条件となります（本サービスの利用に関連して発生した性的暴行またはセクシャルハラスメントに関する個別の請求を除く）。これを履行しない場合は本契約違反となります。本非公式紛争解決手続きの進行中は、時効期間及び申立手数料の期限が停止されます。適用法令で禁止されない限り、仲裁機関であるNational Arbitration and Mediation（「NAM」）は、仲裁申立を提起した当事者が本非公式紛争解決手続きの条件を完全に満たしたことを書面で証明しない限り、仲裁申立を受理・管理せず、当該仲裁手続きを管理上終了させます。管轄権を有する裁判所は、本規定を執行し、それに応じて仲裁手続または少額裁判所の訴訟を差し止める権限を有する。

非公式紛争解決手続きの過程において、いずれの当事者、その代理人、従業員、弁護士によってなされた全ての申し出、約束、行為、陳述は、機密情報であり、いかなる目的においても、その後の手続きにおいて証拠として採用されない（NAM仲裁開始前に、当事者が従業員、弁護士によってなされた一切の申し出、約束、行為、陳述は機密扱いとし、いかなる目的においてもその後の手続において証拠として採用されない（ただし、NAM仲裁開始前に当該当事者が本非公式紛争解決手続の要件を満たしたことを書面で証明するために必要な範囲を除く）。ただし、本来証拠採用可能または開示可能な証拠が、本規定により証拠採用不可または非開示となることはない。

15b. 個別救済：集団訴訟及び陪審裁判の放棄

法律で許容される最大限の範囲において、お客様とAZARは、それぞれ、裁判所で紛争を訴訟する権利および陪審裁判を受ける権利を放棄し、個人仲裁を優先するものとします（ただし、本規定に定める小規模請求裁判所、または本サービスの利用に関連して発生した性的暴行もしくはセクシャルハラスメントに関する個別の請求についてはこの限りではない）。お客様とAZARは、相手方に対する集団訴訟を提起または参加する権利、あるいは集団ベースでの救済を求める権利（AZARに対する現在係属中の訴訟を含む）をそれぞれ放棄します。法律で許容される最大限の範囲において、集団、共同、代表、統合、または私的弁護士総長ベースで仲裁または訴訟を行う権利または権限は一切認められません。仲裁人は、裁判所において利用可能な救済と同等の救済を裁定することができるが、仲裁人が裁定できる最終的な救済は、救済を求める個々の当事者に有利なものであり、かつ、救済を求める個々の当事者に必要な範囲に限定される。（差止命令または宣言的救済を含む）を命じることができる。ただし、当該救済を求める個々の当事者に有利な最終救済を、その個々の当事者の請求によって正当化される範囲内でのみ提供するために必要な場合に限り、これを命じることができる。仲裁人は、集団、共同、代表、または私的弁護士総長としての立場で、仲裁の当事者ではない者に対して、またはその者に代わって、最終的な救済を命じることはできない。裁判所が本項のいずれかの禁止事項が特定の請求または救済請求（公的差止命令の請求など）に対して執行不能であると判断し、かつ当該決定に対する全ての控訴が棄却され、当該決定が確定した場合、その場合、お客様とAZARは、当該特定の請求または救済請求については裁判所で手続きを進めるが、お客様が提起した残りの救済請求について個別仲裁が係属している間は、当該手続きを停止することに合意します。本項が執行不能と判断された場合、本仲裁条項全体（陪審裁判放棄及び非公式紛争解決手続きを除く）は無効となる。本項は本仲裁合意の必須部分である。

15c. 仲裁または少額裁判による紛争解決

本紛争解決条項に別段の定めがある場合を除き、いかなる紛争（Vividiカスタマーサービスによる非公式な解決または上記第15a項に基づく解決がなされなかったもの）も、拘束力のある個別仲裁によって排他的に解決されるものとします。上記にかかわらず、お客様またはVividiは、少額裁判所で個別の請求を審理することを選択することができ、本サービスの利用に関連して発生した性的暴行またはセクシャルハラスメントに関する個別の請求は、第17条に従って提起することができます。仲裁手続き開始後、仲裁人選任前に小額裁判所の審理請求がなされた場合、当該仲裁は仲裁機関（例：NAM）により行政的に終了される。小額裁判所の管轄権に関するいかなる争議も、当該小額裁判所が専属的に決定する。小額裁判所の決定は、アザールとあなた以外の者との間におけるいかなる手続においても、既判力を有しない。当該少額裁判裁判所が紛争の審理権限を有しないと特に判断した場合、あなたとVividiは本契約の条件に基づき紛争を仲裁で解決するものとする。その他すべての事項（本契約に別段の定めがある場合を除く）は、仲裁人が専属的に決定するものとし、これには本紛争解決条項の範囲及び執行可能性、仲裁可能性に関する問題、仲裁人が選任された後に提起された少額裁判手続の請求、いずれかの当事者が本紛争解決条項に違反または不履行であるか、明示的または黙示的に仲裁権を放棄したか否かに関する紛争が含まれるがこれらに限定されない。お客様またはVividiが、お客様の紛争における少額裁判所の選択に異議を申し立て、管轄権を有する裁判所が当該選択を執行不能と判断した場合、当該選択はお客様の紛争に関して本契約から分離されるものとします。ただし、かかる裁判所の判断は、Vividiとお客様以外の者との間のいかなる手続においても、拘束力を持つものとみなされず、また既判力を有するものではありません。

本紛争解決条項第15条を執行するためのいかなる裁判所手続（仲裁判断の確認、変更、取消しに関する手続を含む）も、第16条に従って開始されなければならない。紛争解決条項第15条が何らかの理由で執行不能と判断された場合、Vividiに対する訴訟（少額裁判手続を除く）は、テキサス州ダラス郡所在の連邦裁判所または州裁判所においてのみ開始することができる。お客様は、かかる目的のために当該裁判所がお客様に対して人的管轄権を行使することに、ここに取消不能な形で同意し、当該裁判所が不便な裁判地を構成するという主張を放棄します。

15d. 個別仲裁及び集団仲裁プロトコル

本15d項は、上記15a項に記載の非公式紛争解決手続きを完全に完了した後、かつあなたまたはVividiによる少額裁判所の選択がなされていない場合にNAMに提出される紛争に適用されます。あなたとVividi間の仲裁は、NAMに仲裁申立が提出された時点で有効なNAMの現行「包括的紛争解決規則及び手続」（「NAM規則」）に基づき、本紛争解決第15条による修正を加えてNAMが管理するものとします。NAM規則の写しは、Rules, Fees & Forms - National Arbitration and Mediation（規則・手数料・書式 - 全米仲裁調停機構）をご覧いただくか、NAM全国処理センター（住所：990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530、電子メールアドレス：commercial@namadr.com）までお問い合わせください。NAMが本契約に基づく義務を履行できない、または履行を望まない場合、当事者はNAMに代わる代替管理機関を相互に合意の上選定し、当該機関は本契約に準拠してNAMの役割を引き継ぐものとし、本契約は仲裁機関の規則と抵触する範囲において優先する。当事者が合意に至らない場合、管轄権を有する裁判所に申立てを行い、本契約に基づくNAMの義務を引き継ぐ仲裁機関を任命させるものとし、本契約と仲裁機関の規則が抵触する範囲においては本契約が優先する。

当事者は、本紛争解決条項に基づき開始されるあらゆる仲裁について、以下の手続が適用されることに合意する（上記に規定されるいずれかの当事者の少額裁判所の選択を条件とする）：

仲裁の開始 – 仲裁を開始するには、貴方またはVividiは、本契約およびNAM規則の要件に準拠し、請求内容および救済請求を詳細に記述した仲裁申立書（「仲裁申立書」）をNAMに送付するものとする。お客様が仲裁申立書を送付する場合、NAMへの送付から7日以内に、Vividi宛てにも下記住所へ送付すること：CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA。Vividiが仲裁申立書を送付する場合、当社は同7日以内に、当社に登録されているお客様の郵送先住所へ送付する。登録住所が利用できない場合、登録メールアドレス宛に送付します。メールアドレスが登録されていない場合は、アカウントに関連付けられたその他の連絡先情報宛に送付します。仲裁機関は、当事者が紛争解決第15条の要件を満たすことを書面で証明していない場合、またはいずれかの当事者が上記に定める少額裁判を選択した場合、仲裁申立書を受理または管理せず、当該申立書を行政的に却下します。
費用 – NAM手数料の支払いは、当該事件が集団申立（以下に定義）の一部である場合、または(a)いずれかの当事者が本契約第15条に違反したと仲裁人が判断した場合、(b)本契約に基づき当該再配分が要求される場合、または(c)適用法令により再配分が認められる場合を除き、NAM規則に従う。(b) 本契約に基づき当該再配分が必要とされる場合、または (c) 適用法令により再配分が認められる場合を除く。お客様の経済的困難をVividiが確認した場合、当社は、お客様が申し立てる、適用される消費者負担分の申立手数料の自己負担分について、誠実な請求を検討する。Vividiは、消費者にとって仲裁費用が紛争解決の障壁とならないよう努めます。Vividiが貴殿に対して仲裁を開始する場合、当社はNAM手数料の全額を負担します。
仲裁人 – 仲裁は、NAM規則に基づき任命された手続仲裁人の補助を得て、単独の中立仲裁人（「請求仲裁人」）によって行われます（「仲裁人」という用語は請求仲裁人と手続仲裁人の両方に適用されます）。いずれかの当事者が審問を選択した場合、仲裁人はお客様の居住地またはその近郊に所在するものとします。仲裁人は本契約に拘束され、これを遵守するものとします。NAM規則と本契約が抵触する場合、本契約の条項が優先します。仲裁人が本契約第15条のいかなる条項（少額裁判所の選択は少額裁判所が決定するものとする）の厳格な適用が、根本的に不公正な仲裁（以下「不公正条項」）をもたらすと判断した場合、仲裁人は、利用規約と整合する根本的に公正な仲裁を確保するために必要な範囲で、当該不公正条項を変更する権限を有するものとします（以下「変更条項」）。変更条項の判断において、仲裁人は、本契約の目的と趣旨を考慮に入れるものとします。「不当条項」）をもたらすと判断した場合、仲裁人は、利用規約と整合する根本的に公正な仲裁を確保するために必要な範囲で、当該不当条項を変更する権限を有する（「変更条項」）。変更条項の内容を決定するにあたり、仲裁人は、不当条項の意図を最も適切に表現する条項を選択するものとする。
決定的申立て – 当事者は、請求仲裁人が口頭証拠審理なしに決定的申立てを検討する権限を有することに合意する。決定的申立ては、以下の状況において請求することができる：(a) 請求仲裁人の任命後30日以内に、当事者は訴答書類に基づく決定的申立ての提出を請求できる；及び (b) 証拠聴取の30日前までに、当事者は当事者の訴答書類及び提出された証拠に基づく略式判決を求める決定的申立ての提出を請求できる。
証拠開示 – 各当事者は、(a) 相手方に対し、関連性のある非特権文書について最大5件の開示請求を送達できる；及び (b) 相手方に対し、関連性のある質問状（サブパートを含む）最大5件に対する確認済み回答の提供を請求できる。両当事者が別段の合意をしない限り、その他の形式の証拠開示（証人尋問を含む）は利用できない。かかる証拠開示請求は、請求仲裁人の選任後21日以内に相手方に送達されなければならない。回答当事者は、請求当事者に対し、請求を受けた質問状に対する回答（当該当事者自身が署名したもの）、および／または請求に対する異議を、請求受領後30日以内に、または証拠開示請求に対する異議がある場合には、クレーム仲裁人が当該紛争を解決した後30日以内に、すべて提供しなければならない。いずれかの当事者が申立仲裁人に訴答書類に基づく決定的申立ての検討を請求した場合、当該書面による証拠開示回答期限は、当該決定的申立てに関する申立仲裁人の最終決定後30日まで延長されるものとする。協議を経ても当事者が証拠開示に関する紛争または延長請求について合意に至らない場合、当該事項は速やかに申立仲裁人に解決を委ねられるものとする。証拠開示に関する事項を裁定する際、クレーム仲裁人は、基礎となる仲裁請求の性質、量、範囲、要求された証拠開示の提供に伴う費用その他の労力、事件のスケジュール、要求された証拠開示が請求または抗弁の適切な準備に真に必要な程度、ならびにNAMの効率的かつ経済的な解決という目標を考慮に入れるものとする。追加の証拠開示について正当な理由を立証する責任は、申立当事者にある。
機密保持 – 当事者のいずれかからの請求に基づき、仲裁人は、仲裁手続中（文書または口頭によるかを問わない）に開示された当事者の機密情報について、当該仲裁手続または仲裁判断の執行手続に関連する場合を除き、使用または開示してはならないこと、および許可された機密情報の裁判所への提出は封印下で行わなければならないことを命じる命令を発する。
仲裁審理 – お客様とVividiは、請求仲裁人による公正な証拠審理（すなわち裁判）を受ける権利を有します。仲裁手続は通常、裁判その他の司法手続に比べ簡素で費用が低く、効率的です。当事者は、口頭審理を全て放棄し、代わりに書面提出物及び当事者が合意するその他の証拠に基づき裁定を下すため、全ての紛争をクレーム仲裁人に付託することに合意します。ただし、相手方が回答書を提出してから10日以内に口頭審理を請求した場合を除きます。口頭証拠聴聞が請求された場合、いずれの当事者も弁護士を委任しているか否かにかかわらず、聴聞に自ら出席しなければならない。両当事者は必ず自ら聴聞に出席すること。正当な理由により請求仲裁人が延期を命じた場合を除き、いずれかの当事者が自ら聴聞に出席しなかった場合、その当事者に対して不履行判決が下される。
仲裁判断 – 仲裁の形式にかかわらず、クレーム仲裁人は、審理後30日以内、または審理が行われなかった場合は反論書または補充陳述書の提出期限後30日以内に、理由を付した決定を文書で提供するものとする。決定には、付与される救済措置（ある場合）を明確に特定し、判断理由の簡潔な説明を含めなければならない。仲裁裁定は、あなたとVividiの間でのみ拘束力を有し、異なる当事者を関与させる他の仲裁または手続において既判力を生じない。ただし、クレーム仲裁人は、異なる当事者を関与させる他の仲裁における裁定を考慮することを選択できる。仲裁人は、NAM規則の規定に基づき、または裁判所において認められる範囲内で、費用及び経費を裁定することができる。これには、仲裁人が請求または抗弁が軽率である、不適切な目的で提起された、嫌がらせを目的とした、または悪意によるものであると判断した場合に、費用及び経費を裁定する権限が含まれるが、これに限定されない。
和解提案 – 被告は、証拠聴取前、または決定的申立てが許可されている場合には当該申立てが認められる前に、相手方に対し書面による和解提案を行うことができるが、義務ではない。いかなる和解提案の金額または条件も、請求仲裁人が当該請求に関する裁定を下すまで開示してはならない。裁定が相手方当事者に有利でかつ被申立人の和解提案額を下回る場合、または裁定が被申立人に有利な場合、相手方当事者は提案後の被申立人の費用（弁護士費用を含む）を支払わなければならない。適用される法令または判例法が仲裁における費用の転嫁を禁止する場合、本条項の申出は、申立人が提訴した訴因に基づき請求可能な費用の累積を停止する効果を有するものとする。
集団提訴– 同一または連携した弁護士または団体により、アザールまたは関連当事者に対して25件以上の類似した仲裁請求が提起された場合（「集団申立」）、NAM集団申立補足紛争解決規則及び手続（「NAM集団申立規則」、https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/）に定める集団申立の定義及び基準に合致する場合、下記の追加規定が適用される。

お客様またはお客様の弁護士が、上記の集団申立ての定義に該当する仲裁申立てを提出した場合、お客様は、お客様の仲裁申立てが、この集団申立てのサブセクションに規定される追加プロトコルの対象となることに同意するものとします。また、貴方の紛争の審理が遅延する可能性があり、適用される時効は、最初の事件が審理対象として選定された時点から貴方の事件が指標事件として選定されるまで停止されることを認めるものとします。
NAM の集団申立規則は、NAM がその規則および本紛争解決条項に基づき独自の裁量で、あなたの紛争を集団申立の一部とみなした場合に適用されます。NAM の集団申立規則および関連する料金体系の選択は、あなたまたは Vividi のいずれかが書面で行い、NAM およびすべての当事者に提出しなければなりません。

指標事件手続。同一または関連当事者に対する類似の請求を含む複数の紛争が存在する場合、裁判所および仲裁管理機関は指標事件手続の実施を推奨する。最初の指標事件手続きにおいて、集団申立人側代理人（あなたを含む）とVividi側代理人は、それぞれ15件の仲裁申立（計30件）を選定し、当該時点において30件を超える仲裁申立が提出・処理・審理・係属してはならず、30件の個別仲裁はそれぞれ異なる請求仲裁人が担当する。この期間中、集団申立の一部であるその他の仲裁申立は、提出、処理、裁定、係属のいずれにもならない。

最初の指標事件手続が仲裁またはその他の方法で解決された後も、当事者が残りの仲裁申立を解決できない場合、当事者は指標事件手続をさらに4回継続する。各回ごとに各当事者代理人が選定する仲裁申立の数を5件ずつ増加させ、したがって、第2ラウンドでは、原告側弁護士とアザール側弁護士がそれぞれ追加で20件の仲裁請求（計40件）を選定し、第3ラウンドでは各25件（計50件）、第4ラウンドでは各30件（計60件）、第5ラウンドでは各35件（計70件）を選定する。各ラウンド内において、個々の仲裁手続は異なる請求仲裁人が主宰するものとし、本指標事件手続の追加ラウンド期間中、手続き仲裁人が選定した集団申立書に含まれるその他の仲裁申立書は、一切提出・処理・審理してはならない。第1ラウンドの指標事件手続終了後、第2ラウンド開始前に、当事者代理人は（当事者間で別段の合意がない限り）連邦裁判所または州裁判所の元判事による包括的調停に参加するものとし、調停人費用はアザールが負担する。第2、第3、第4、第5ラウンドの指標的審理終了後、双方の当事者代理人は追加調停について協議し、残存する仲裁申立の解決機会を模索するものとする。ただし、全当事者代理人の同意を得た場合に限り調停を実施する。

第5回ベラウェザー手続が仲裁またはその他の方法で解決された後も、残存する仲裁請求を解決できず、かつ当事者が追加のベラウェザー手続を継続しないことを決定した場合、申立人側代理人及びアザール側代理人は、残存する仲裁請求を個別に審理するための公正な手続についてNAMと協議するものとする。この手続きにおいて、手続仲裁人は、個別に進行可能な仲裁請求の件数、及び進行する仲裁請求の選定方法について最終決定を行う。この際、原告側代理人及びアザール側代理人が同時に合理的に管理可能な個別仲裁件数、並びにNAMが管理可能な個別仲裁件数を考慮する。指標事件選定手続きに含まれなかった仲裁申立書は、手続仲裁人により選定された時点でのみ、提出済み、処理済み、または審理済みとみなされる。最初の仲裁申立書セット（計30件）が解決された後、いつでも、当事者は集団申立の一部とみなされる追加の仲裁申立書について指標事件手続きを省略することに合意できる。集団申立に含まれる仲裁申立に関連する費用（アザール及び申立人（あなたを含む）が負担すべき費用を含む）は、当該仲裁申立がベラウェザー手続の一連の一部として進行するものと選定された後、またはベラウェザー手続完了後に手続仲裁人により進行が選定され、適切に申立・処理・裁定の対象として指定された後にのみ支払義務が発生する。当事者は、本プロセスを通じて、手続の効率化方法（段階的指標事件手続のセットで裁定される仲裁申立書の件数を増加させる可能性のある方法の協議を含む）について協議するよう奨励される。いずれの当事者も、手数料の削減・延期及び手続の効率化についてNAMと交渉することができる。集団申立人である場合、適用される時効期間（またはその他の適用される制限期間）は、本契約第15a項に定める非公式紛争解決手続を開始した時点から停止される。また、最初のベラウェザー手続セットに選定された最初の集団申立仲裁申立書が提出された場合、貴方の請求権は、貴方の仲裁申立がベラワーダー手続における当事者代理人により選定されるか、ベラワーダー手続終了後に手続仲裁人により選定されるまで停止状態を維持する。本項の執行権限は、本契約第17条で認められた管轄区域内に所在する管轄裁判所が有する。

貴殿とVividiは、仲裁および少額裁判手続きの公正性と効率性を双方とも重視し、真摯な紛争の公正な解決のために当該手続きを採用することを合意します。貴殿とVividiは、真摯な紛争の公正な解決を確保するため善意をもって行動することを承認し合意します。当事者はさらに、本集団申立手続きの適用が、当該事案の効率的かつ公正な審理をもたらすよう合理的に設計されていることに合意します。

15e. 将来の変更及び遡及適用

本紛争解決条項第15条は、本契約への同意時点以前にあなたまたはアザールに対して発生した請求、および本契約への同意後にあなたまたはアザールに対して発生する請求を含む、当事者間の全ての紛争に適用される。本契約のいかなる規定にかかわらず、お客様は、本契約への同意時点以前に発生したお客様またはVividiに対する請求について、本紛争解決条項15の遡及的適用をオプトアウトすることを選択できます。オプトアウトするには、本契約への同意時点から30日以内に、以下のメールアドレス宛てに書面による通知を送信してください：help@azarlive.com。カスタマーサポートに関するお問い合わせは、help@azarlive.com 宛てに送信しないでください。対応いたしません。そのようなお問い合わせはカスタマーサポート宛てに送信してください。通知には、アカウントを特定するのに十分な情報（アカウントに関連付けられたメールアドレスや電話番号など）を含め、本紛争解決条項第15条の遡及的適用をオプトアウトする旨の声明を明記する必要があります。ご注意：本紛争解決条項第15条の遡及適用をオプトアウトした場合でも、お客様は以前同意した紛争解決条項および仲裁手続き（仲裁規定、集団訴訟放棄条項、遡及適用条項を含む）の適用を受け、拘束されます。また、お客様が本変更の遡及適用をオプトアウトするか否かにかかわらず、本契約への同意後に発生したお客様または Vividi に対する請求は、本紛争解決条項に従って解決されるものとします。

準拠法

テキサス州法および連邦仲裁法が、いかなる紛争にも適用されます（法律で禁止されている場合を除く）。

本契約または当社のサービスに起因または関連して生じる紛争には、抵触法の規定にかかわらず、米国テキサス州法が明示的に適用され、第15条に定める紛争解決手続きは連邦仲裁法に準拠するものとします。

EUおよびEEAにおいては、強制的な消費者保護法がそのような法の選択条項を明示的に禁止する場合に限り、テキサス州法の選択は適用されません。

裁判管轄/裁判所の選択

法律で許容される最大限の範囲において、いかなる理由により仲裁されない請求は、テキサス州ダラス郡において訴訟を提起しなければならない（ただし、少額裁判所に提訴される請求、またはEU、EEA、英国、スイス、または法律で禁止されているその他の管轄区域に居住するユーザーが、適用法に従い居住国で請求を提起する場合を除く）。

法律で禁止されている場合を除き（EU、EEA、英国、スイスに居住するユーザーは、適用法に従い居住国で請求を提起できる）、また第15条に定める少額裁判所で審理される請求を除き、本契約（第15条b項の集団訴訟放棄条項への異議を含む）、当社サービス、またはVividiとの関係に起因または関連する請求で、仲裁または小額裁判所の提訴が義務付けられていないものは、米国テキサス州ダラス郡所在の連邦裁判所または州裁判所において排他的に訴訟が提起されるものとします。お客様とVividiは、テキサス州の裁判所による人的管轄権の行使に同意し、当該裁判所が不便な裁判地であるとする主張を放棄します。

お客様の補償義務

お客様は、お客様の行為に起因してVividiに対して請求がなされた場合、Vividiを補償することに同意します。

適用される法律で認められる範囲において、お客様は、当社のサービスへのアクセスまたは利用、お客様のコンテンツ、他のユーザーに対するお客様の行為、または本契約の違反に起因、関連、または関連する一切の苦情、要求、請求、損害、損失、費用、責任、および経費（弁護士費用を含む）について、当社、当社の関連会社、およびそれらの役員、取締役、代理人、従業員を補償し、防御し、免責することに同意します。一部の管轄区域では補償が認められていないため、本項の一部または全部がお客様に適用されない場合があります。

利用規約の承諾

当社のサービスを利用することにより、お客様は本契約の条項に同意したものとみなされます。

当社のサービスを利用することにより（モバイル端末、モバイルアプリケーション、またはコンピューターを通じて）、お客様は以下に拘束されることに同意するものとします：(i) 当社が随時修正する可能性のある本規約、(ii) プライバシーポリシー、クッキーポリシー、Vividiコミュニティガイドライン、Vividi Liveコミュニティガイドライン、および安全に関する注意事項、(iii) 購入時の追加条件。本契約のすべての条項に同意し、その拘束を受けることに同意しない場合、お客様は当社のサービスを利用する権利を有しません。

すべての代名詞およびその変形は、言及される実体または人物のアイデンティティに応じて、男性、女性、中性、単数、または複数を指すものとみなされます。

完全合意

本契約は、これまでのいかなる契約または表明よりも優先されます。

本規約は、プライバシーポリシー、クッキーポリシー、Vividi コミュニティガイドライン、Vividi Live コミュニティガイドライン、安全に関するヒント、および購入時の追加規約とともに、当社のサービスの利用に関するお客様と Vividi との間の完全な合意を構成します。本規約は、書面または口頭による、当社間のこれまでのすべての合意、表明、および取り決めに優先します。本利用規約のいずれかの条項が無効、違法、またはその他の理由で執行不能と判断された場合、本利用規約の残りの部分は引き続き完全に効力を有するものとします。当社が本利用規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または条項の放棄を構成するものではありません。お客様は、法律で別段の定めがある場合を除き、Vividiアカウントは譲渡不可能であり、アカウントおよびそのコンテンツに対するお客様のすべての権利はお客様の死亡をもって終了することに同意するものとします。本規約に基づき付与される権利およびライセンスは、お客様による譲渡または移転はできませんが、当社は制限なく譲渡することができます。本規約の結果として、代理店、パートナーシップ、合弁事業、受託者その他の特別な関係または雇用関係が生じることはなく、お客様はVividiを代表して表明を行ったり、いかなる方法でもVividiを拘束したりすることはできません。

特定地域居住者向け特別条項

デンマーク在住の加入者向け：

解約権を行使する場合は、別添の標準解約書式に記入の上、送付してください。注：Apple経由で購読した場合、解約またはキャンセルはApple宛に送付する必要があります。
解約権の例外：物理媒体で提供されないデジタルコンテンツの配信を含む注文については、注文処理が開始された時点で、お客様が明示的に事前に同意し、それにより解約権を放棄することを認めた場合、解約できません。これは例えばアプリ内アイテムの購入に適用されます。つまり、この種の購入は最終的なものであり、交換・返金不可となります。

付録

標準解約書式

（デンマーク在住者のみ）

宛先：

Vividi Cancellations 宛

（MTCHテクノロジーサービス株式会社内）

10 Earlsfort Terrace,

ダブリン2、D01T389、アイルランド

Email: help@azarlive.com

ここに、下記サービスの提供に関する購入契約に関連し、私の撤回権を行使することを宣言します。

注文番号：

注文日：

お客様の氏名：

お客様の住所：

お客様のメールアドレス：

お客様の電話番号：

日付:

米国在住者でウェブサイト上でアプリ内アイテムを購入される方へ:

お客様は、Vividiへの支払いがMTCH Technology Services Limitedを通じて行われることに同意するものとします。

AZARサービスとMatch Groupの他ビデオチャットサービス間におけるビデオチャットユーザーの相互共有

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