Kami minta maaf atas masalah yang terjadi.
Pertama-tama, coba matikan perangkat lalu hidupkan kembali. Kemudian, coba gunakan kembali Vividi.
Jika masalah masih berlanjut, buka profil kamu, lalu klik ikon Pengaturan. Lalu klik Pusat bantuan dan kirimkan permintaan dengan informasi berikut.
1) Masalah yang kamu alami dengan Vividi secara detail
2) Periksa apakah aplikasi kamera dasar ponselmu berfungsi
3) Kirim foto yang diunduh dalam album kameramu setelah mengambil foto dari efek