Jika kamu tidak menerima notifikasi dari Vividi, silakan ikuti langkah berikut:
1. Hidupkan ulang perangkat kamu
2. Pastikan semua notifikasi diaktifkan di pengaturan aplikasi
- Buka profil > pengaturan > aktifkan notifikasi
3. Pastikan notifikasi diaktifkan di pengaturan perangkat
- Android > Buka pengaturan perangkat dan aktifkan notifikasi untuk Vividi.
- iOS > Buka pengaturan perangkat > Notifikasi > Vividi > Izinkan Notifikasi.
Jika kamu masih belum menerima notifikasi dari Vividi, buka pengaturan dari profil, klik Pusat Bantuan, lalu kirim permintaan bantuan ke tim dukungan kami.