Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Bitte versuche es mit den folgenden Schritten:
Android:
1. Schalte das GPS für 10 Sekunden aus und dann wieder ein.
2. Vergewissere dich, dass du der App die Erlaubnis erteilt hast, deinen Standort zu verwenden.
"Einstellungen"> "Standort" > Schalte "Standort verwenden" ein.
3. Hilf deinem Telefon, einen genaueren Standort zu ermitteln:
"Einstellungen" > "Standort"" > "Erweitert" > "Google-Standortgenauigkeit" > Schalte "Standortgenauigkeit verbessern" ein.
Wenn dies das Problem nicht löst, gehe bitte auf dein Profil und klicke auf das Symbol Einstellungen. Klicke dann auf Hilfecenter und sende eine Anfrage zusammen mit den Screenshots von Vividi Display und Google Map (die den falschen Standort enthalten).
iOS:
Bitte schalte das GPS-System aus, schalte es wieder ein und starte dann unsere Vividi-App neu.
Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, gehe bitte auf dein Profil und klicke auf das Symbol Einstellungen. Klicke dann auf Hilfecenter und sende eine Anfrage zusammen mit den Screenshots von Vividi Display und Apple Map (die den falschen Standort enthalten).