Wenn du ein iOS-Gerät verwendest und Probleme beim Herunterladen von Vividi hast, wende dich bitte an das iTunes Support Center, indem du [hier] klickst.
Wenn du ein Android-Gerät verwendest, befolge bitte die folgenden Schritte:
1. Klicke [hier], um das Google Play-Hilfecenter zu besuchen und das Problem zu beheben.
2. Es treten Download-Fehler auf, wenn dein Netzwerk instabil ist, insbesondere bei der Verwendung von Wi-Fi. Wir empfehlen dir, beim Herunterladen der Vividi-App mobile Daten zu verwenden.
3. Lösche den Cache und die Daten der Google Play Store-App (Einstellungen → Appmanager → Google Play Store-App auswählen → Daten und Cache löschen). Versuche dann erneut, Vividi herunterzuladen