Wenn du dich nicht mit Facebook einloggen kannst
1. Bitte überprüfe deine [Geräteeinstellung] - [Vividi] - [VIVIDI DEN ZUGRIFF ERLAUBEN - Mobiledaten EIN]
2. Überprüfe, ob dieses Problem auftritt, wenn du üger WLAN verbunden bist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sende uns eine Anfrage mit einem Screenshot der Popup-Nachricht, die nach der Auswahl der Facebook-Login-Option angezeigt wird.
Mit einem anderen Facebook-Konto bei Vividi anmelden
Wenn du dich über die Facebook-App bei Vividi mit einem anderen Facebook-Account anmelden möchtst, kannst du dies tun, indem du den Account in der Facebook-App änderst und auf "Mit Facebook verbinden" klickst.
Wenn du dich mit einem anderen Facebook-Konto bei Vividi anmelden möchten, ohne die Facebook-App zu verwenden, sei es per E-Mail oder Telefonnummer, versuche bitte die folgenden Schritte.
Schritt 1: Logge dich von deinem Facebook-Account von Safari ab.
1. Klick und führe die Safari-App aus.
2. Geh zu Facebook.com und klick in den Einstellungen auf "Abmelden".
(Bitte fahre mit Schritt 2 fort, falls dies nicht hilft)
Schritt 2: Versuche die folgenden Anweisungen.
Einstellungen -> Safari -> Erweitert -> Websitedaten -> Bearbeiten -> facebook.com Löschen -> Fertig drücken
(Bitte fahre mit Schritt 3 fort, falls dies nicht hilft)
Schritt 3: So kannst du deinen Verlauf und deine Daten löschen
Einstellungen -> Safari -> Lösche Verlauf und Webseiten-Daten -> Verlauf und Daten löschen
(Bitte fahre mit Schritt 4 und 5 fort, falls dies nicht hilft)
Schritt 4: Bitte deinstalliere Vividi, installiere erneut und versuche es erneut.
Schritt 5: Bitte führe einen Neustart durch und versuche es ernut.