Abunəliyinizi ləğv etmək istəyirsinizsə, bunu birbaşa Google Play və ya iTunes kimi istifadə etdiyiniz platforma vasitəsilə etməlisiniz.
Aşağıdakı addımları izləyin
iOS istifadəçiləri:
iTunes siyasətlərinə uyğun olaraq, Vividiın ödənişinizlə bağlı səlahiyyəti yoxdur. Ödəniş və ləğvetmə ilə bağlı bütün məsələlər üçün Apple ilə əlaqə saxlamalısınız.
Apple-a ləğvi tələb etmək üçün [Apple Support] saytına daxil olun və ya aşağıdakı təlimatlara əməl edin.
1. iPhone-da "Parametrlər"ə keçin
2. Yuxarıda 'Adınız' seçin, sonra 'Abunəliklər' seçin
3. Ləğv etmək istədiyiniz abunəliyi seçin
4. 'Abunəliyi ləğv et' seçin
Android istifadəçiləri:
1. Google Play Store proqramını açın
2. Yuxarı sağ küncdə profil nişanınızı seçin
3. 'Ödənişlər və Abunəliklər' seçin və sonra 'Abunəliklər' seçin
4. Ləğv etmək istədiyiniz abunəliyi seçin
5. 'Abunəliyi ləğv et' seçin
*Google Play qəbzinizi [burada] yoxlaya bilərsiniz.
Hər hansı bir sualınız olarsa, [Google Play Müştəri Mərkəzi] ilə əlaqə saxlayın.
Xitam/Ləğv Təlimatları
*Abunəliyiniz yuxarıdakı prosedura əməl edərək abunəliyinizi ləğv edənə qədər avtomatik yenilənəcək. Vividi tətbiqini və ya Vividi hesabınızı silsəniz belə, abunəliyiniz davam edəcək.
*Abunəliyinizi ləğv etdikdən sonra ödəniş etdiyiniz qalan günlər üçün Vividi abunəliyinizdən istifadə edə biləcəksiniz.
*Abunəliyinizi ləğv etsəniz, ödənilmiş heç bir ödəniş geri qaytarılmayacaq.