Mengapa Vividi melakukan pengecekan usia?
Keamanan adalah prioritas utama di Vividi.
Untuk membantu menjaga keamanan komunitas kami dan mematuhi peraturan keamanan, Vividi melakukan berbagai jenis pengecekan usia untuk memastikan pengguna memenuhi persyaratan usia minimum kami, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan kami.
Di mana pun Vividi beroperasi - Vividi memeriksa gambar untuk pengecekan usia
Di mana pun Vividi beroperasi, untuk memastikan Anda memenuhi persyaratan usia minimum kami, kami mungkin akan memeriksa wajah Anda saat kamera Anda aktif, sebelum panggilan dimulai.
Kami menggunakan teknologi otomatis untuk memindai gambar dan mencari tanda-tanda bahwa Anda mungkin berusia di bawah 18 tahun. Teknologi ini tidak membuat, menyimpan, atau mengandalkan peta wajah atau templat wajah yang dapat secara unik mengidentifikasi Anda.
Di Australia, Eropa, Inggris, dan Amerika Serikat - pemeriksaan selfie tambahan
Untuk mematuhi praktik terbaik dalam keamanan online, Undang-Undang Keamanan Online (OSA) Inggris, Peraturan Usia Minimum Media Sosial (SMMA) Australia, dan Undang-Undang Layanan Digital (EU) 2022/2065 (DSA), Vividi telah menerapkan proses verifikasi usia tambahan di wilayah-wilayah ini.
Untuk melakukannya, Vividi meminta pengguna untuk mengambil video selfie singkat yang jelas menunjukkan wajah mereka. Kami kemudian menggunakan teknologi otomatis dari penyedia layanan kami, Yoti dan FaceTec, untuk memindai wajah Anda dari selfie dan menghasilkan peta wajah sementara untuk mencari tanda-tanda bahwa Anda mungkin berusia di bawah 18 tahun. Peta wajah ini, yang mungkin dianggap sebagai “informasi biometrik” di beberapa tempat, tidak akan digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara unik, dan selfie Anda tidak akan dibagikan kepada pengguna lain.
Vividi tidak menyimpan video selfie Anda, dan kami menghapus peta wajah tersebut sekitar 1 hari setelah pemeriksaan selesai. Kami menyimpan dua gambar audit dari video selfie Anda untuk tujuan yang dijelaskan di bawah ini.
Warga AS: Kami tidak “menjual” atau “membagikan” data yang dikumpulkan atau dihasilkan dari pemeriksaan usia ini, sebagaimana istilah-istilah tersebut didefinisikan oleh undang-undang privasi yang berlaku di negara bagian Anda.
Bagaimana pemeriksaan usia bekerja?
Untuk pemeriksaan selfie tambahan, jika berlaku, kami menggunakan teknologi otomatis untuk menganalisis gambar Anda, menentukan apakah Anda adalah orang sungguhan, dan memperkirakan apakah Anda berusia di atas 18 tahun.
Setelah gambar Anda direview:
- Jika kami menentukan Anda kemungkinan berusia di atas 18 tahun, Anda dapat melanjutkan penggunaan Vividi seperti biasa.
- Jika kami menentukan Anda kemungkinan berusia di bawah 18 tahun, akun Anda akan diblokir. Informasi tentang cara mengajukan banding atas keputusan ini tersedia di sini.
- Jika kami tidak dapat memverifikasi usia Anda, kami akan melakukan tinjauan manual.
Jika Anda adalah pengguna baru yang menjalani tinjauan manual, profil Anda tidak akan terlihat oleh pengguna lain dan fungsi Anda akan dibatasi hingga tinjauan selesai.
Jika Anda mengajukan banding atas keputusan ini, kami mungkin meminta verifikasi tambahan (seperti verifikasi identitas) untuk memverifikasi usia Anda. Informasi tentang proses banding tersedia di sini.
Proses ini memberikan cara untuk memperkirakan usia sambil membatasi pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi hanya pada yang benar-benar diperlukan. Kami menggunakan proses ini untuk menilai apakah Anda memenuhi persyaratan usia Vividi, bukan untuk tujuan lain seperti iklan atau mengidentifikasi Anda secara unik.
Hasil pemeriksaan usia Anda dapat digunakan untuk mengelola dan memperbaiki proses pemeriksaan usia, membantu melatih model pembelajaran mesin tertentu yang mendukung alat keamanan dan kepercayaan kami, serta menguji dan mengaudit model dan alat tersebut.
Bagaimana Anda menyimpan data saya?
Gambar, selfie, dan catatan moderasi Anda, jika berlaku, diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi Vividi.
Data Anda disimpan dengan aman di Amazon Web Services (AWS). Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara AWS menangani data, Anda dapat mengklik di sini.
Jika Anda mengambil video selfie untuk verifikasi usia (Australia, Eropa, Inggris, AS)
Vividi tidak menyimpan video selfie itu sendiri. Vividi akan menyimpan gambar audit Anda hingga tiga bulan untuk mengelola dan mengatasi masalah dalam proses verifikasi usia. Kami juga dapat menggunakan gambar audit untuk menguji, mengaudit, dan melatih alat keamanan dan kepercayaan kami. Peta wajah Anda akan dihapus dalam waktu sekitar 1 hari setelah verifikasi, dan hasil verifikasi usia Anda (lulus atau gagal) akan disimpan dalam format aman selama masa berlaku akun Anda dan periode penyimpanan yang berlaku setelah penutupan akun, sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 9 Kebijakan Privasi kami. Skor usia Anda akan disimpan selama 12 bulan setelah verifikasi.
Verifikasi usia berulang dilakukan saat Anda menggunakan Vividi (di mana pun Vividi beroperasi)
Setelah pemeriksaan usia selesai, Vividi menyimpan gambar selama 3 bulan setelah pengambilan dan hasilnya selama masa berlaku akun untuk tujuan pengujian, audit, dan pelatihan.
Praktik data Vividi
Kunjungi Privacy Policy kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang praktik privasi kami, termasuk bagian Your Rights. Untuk informasi lebih lanjut tentang pengambilan keputusan otomatis di Vividi, lihat FAQ kami.
Saya masih memiliki pertanyaan
Hubungi kami kapan saja.