إذا لم تكن تتلقى إشعارات من Vividi، يرجى تجربة الخطوات التالية:
١. أعد تشغيل جهازك
٢. تأكد من تشغيل جميع الاشعارات في إعدادات التطبيق
- انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك > الإعدادات > تشغيل الإخطارات
٣. تأكد من تشغيل الاشعارات في إعدادات جهازك
- لمستخدمي اندرويد > انتقل إلى إعدادات جهازك وقم بتشغيل الإشعارات لتطبيق Vividi.
- لمستخدمي الايفون > انتقل إلى إعدادات جهازك > الإشعارات > Vividi > السماح بالإشعارات.
إذا كنت لا تزال لا تتلقى إشعارات من Vividi، فالرجاء الانتقال إلى الإعدادات من ملفك الشخصي، والنقر فوق مركز المساعدة، ثم إرسال طلب إلى فريق الدعم لدينا.