يود فريق Vividi الإعتذار عن المتاعب التي واجهتك.
لمساعدتك بشكل أفضل، يرجى النقر [هنا]، واملأ الفراغات بالمعلومات التالية واضغط على إرسال. سيساعدنا ذلك في حل هذه المشكلة بشكل أسرع.
١) متى يتوقف التطبيق عن العمل (عند الاتصال بشخص ما، عند استخدام وضع الاكتشاف، عند تسجيل الدخول، الخ...)؟
٢) اسم الجهاز (مثل Galaxy S21 او iPhone 14 pro)
٣) البلد
٤) إصدار التطبيق (مثل 5.6.0)
٥) إصدار نظام التشغيل (مثل Android 12 و iOS 16)
٦) هل يمكنك التقاط فيديو / لقطة من الشاشة للتطبيق عند توقفه؟