[من خلال تطبيق فيسبوك]
إذا كنت ترغب في تسجيل الدخول إلى Vividi بحساب فيسبوك آخر باستخدام تطبيق فيسبوك ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق التبديل بين الحسابات من تطبيق فيسبوك والنقر فوق "تسجيل الدخول باستخدام تطبيق فيسبوك".
[بدون تطبيق فيسبوك]
إذا كنت ترغب في تسجيل الدخول إلى Vividi بحساب فيسبوك آخر دون استخدام تطبيق فيسبوك ، سواء كان ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ، فيرجى تجربة الخطوات أدناه:
الخطوة الأولى: قم بتسجيل الخروج من حساب فيسبوك الخاص بك من Safari.
افتح تطبيق Safari.
انتقل إلى Facebook.com وانقر فوق "تسجيل الخروج" من الإعدادات.
جرب الخطوة التالية إذا لم تساعدك الخطوة السابقة.
الخطوة الثانية: جرب التالي:
لمستخدمي اجهزة ابل iOS: انتقل إلى إعدادات الجهاز > Safari > خيارات متقدمة > بيانات الموقع > تحرير > حذف facebook.com > اضغط على تم
لمستخدمي اجهزة الاندرويد Android: افتح تطبيق Chrome > المزيد > الإعدادات > انقر فوق الخصوصية والأمان > ابحث عن الإدخال الذي تريد حذفه (Facebook) > انقر فوق مسح البيانات.
جرب الخطوة التالية إذا لم تساعدك الخطوات السابقة.
الخطوة الثالثة: امسح السجل والبيانات الخاصة بك عن طريق القيام بما يلي:
لمستخدمي اجهزة ابل iOS: انتقل إلى الإعدادات > Safari > محو السجل وبيانات الموقع > امسح السجل والبيانات
لمستخدمي اجهزة الاندرويد Android: افتح تطبيق Chrome > انقر فوق المزيد > السجل > مسح بيانات التصفح > اختر فترة زمنية > حدد نوع المعلومات التي تريد إزالتها > انقر على مسح البيانات.
يرجى تجربة الخطوتين التاليتين إذا لم تساعد الخطوات السابقة.
الخطوة الرابعة: الرجاء إلغاء تثبيت تطبيق Vividi وإعادة تثبيته والمحاولة مرة أخرى.
الخطوة الخامسة: أعد تشغيل هاتفك وحاول مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة ، يرجى إرسال طلب مع لقطة شاشة لرسالة الخطأ المنبثقة التي تظهر.