Vividi يحاول مطابقة جميع المستخدمين مع الجنس والمنطقة المفضلة لديهم. ومع ذلك، قد يكون هذا صعبًا إذا كان هناك عدد كبير جدًا من المستخدمين يحاولون المطابقة مع جنس معين داخل منطقة معينة في نفس الوقت. للاستمتاع ببرنامج Vividi على أكمل وجه، نوصيك باستخدام التطبيق في المساء أو خلال عطلة نهاية الأسبوع، عندما يكون هناك الكثير من المستخدمين الذين تتناسب معهم.
يرجى أيضًا التأكد من أن لديك اتصال إنترنت جيد. يمكنك استخدام Wi-Fi أو بيانات الجوال ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فيرجى الانتقال إلى ملف التعريف الخاص بك والنقر على أيقونة الإعدادات. ثم اضغط على مركز المساعدة وقم بإرسال طلب بالمعلومات التالية:
١. المشكلة التي تواجهها مع Vividi بالتفصيل
٢. اسم شركة الاتصالات التي تستخدمها