مقدمة
في Vividi، نحن ملتزمون ببناء ودمج التكنولوجيا التي تجمع الناس بطرق بديهية وشاملة ومتاحة للجميع. نحن فخورون بخدمة مجتمع عالمي ومتنوع - يضم أشخاصًا من جميع الأعمار والأعراق والأجناس والتوجهات الجنسية والخلفيات والقدرات والأهداف العلائقية. نبرهن على هذا الالتزام بالطرق التالية:
التدريب المستمر على إمكانية الوصول: يتلقى فريقنا تدريبًا منتظمًا على أفضل ممارسات إمكانية الوصول، والذي يهدف إلى ضمان أن الموظفين لديهم المهارات المطلوبة لتحسين الشمولية ومستوى التوافق مع المعايير الحالية.
الامتثال للمعايير العالمية لإمكانية الوصول: نسعى جاهدين لتلبية احتياجات جميع أعضائنا، من خلال الامتثال لمعايير إمكانية الوصول المعمول بها، مثل إرشادات محتوى الويب 2.2 المستوى AA (WCAG 2.2 AA) الصادرة عن W3C والمعيار الأوروبي الموحد EN 301 549.
الاختبار المنتظم: نختبر خدماتنا بانتظام وفقًا لأحدث إرشادات إمكانية الوصول، مثل WCAG 2.2 AA، ونجري التحديثات اللازمة للحفاظ على إمكانية الوصول.
آليات التغذية الراجعة: أنشأنا قنوات للمستخدمين لتقديم ملاحظاتهم حول قضايا إمكانية الوصول ونهدف إلى معالجة المخاوف على الفور.
نحن ندرك أن هناك المزيد من العمل الذي يتعين القيام به: نحن ملتزمون بمواصلة العمل لمساعدة الجميع، في كل مكان، على الحصول على فرصة للتواصل والانتماء وبناء علاقات هادفة - خالية من الحواجز والتحيز أو الإقصاء.
وصف الخدمة والتدابير لدعم إمكانية الوصول
تسعى Vividi إلى إقامة علاقات هادفة لكل فرد في جميع أنحاء العالم. هدفنا هو ضمان إمكانية الوصول إلى الخدمة عبر تنسيقات متعددة، ودعم مجموعة واسعة من احتياجات المستخدمين. مع وضع هذا الهدف في الاعتبار، نسعى جاهدين لاتخاذ التدابير التالية لإنشاء خدمة يمكن الوصول إليها:
الأوصاف النصية: معلومات مكتوبة مفصلة متاحة بلغة بسيطة
الدعم الصوتي: وصف صوتي للمستخدمين ذوي الإعاقات البصرية
التوافق مع قارئ الشاشة: يعمل مع قارئات الشاشة الشائعة
بدائل الوسائط المتعددة: نص بديل مصاحب للمحتوى المرئي والوسائط المتعددة.
وظيفة التباين العالي والتكبير: تباين قابل للتعديل وتغيير حجم النص للمستخدمين ذوي الإعاقات البصرية
يتم تقديم خدمتنا من خلال واجهة تعمل على دعم إمكانية الوصول من خلال:
التنقل البسيط: تخطيطات منطقية مع عناوين ومعالم وقوائم متسقة
إمكانية الوصول عبر لوحة المفاتيح: وظائف يمكن تشغيلها عبر لوحة المفاتيح
المساعدة والدعم: أدلة بتنسيقات يمكن الوصول إليها، عند الضرورة
إشعارات الأخطاء: رسائل خطأ واضحة ووصفية لتوجيه المستخدمين في حل المشكلات
إعدادات قابلة للتخصيص: خيارات للمستخدمين لتخصيص الإعدادات، مثل أحجام الخطوط والموضوعات وأنماط العرض، لتلبية احتياجاتهم
نحن نسعى باستمرار إلى تحسين إمكانية الوصول من خلال توفير:
محتوى يمكن إدراكه: نهدف إلى تقديم المعلومات المرئية والسمعية بطرق قابلة للتكيف مع احتياجات المستخدمين.
واجهة قابلة للتشغيل: نواصل العمل على ضمان إمكانية التنقل بين الخدمات باستخدام لوحة المفاتيح والعمل بسلاسة مع التقنيات المساعدة.
تصميم مفهوم: تستخدم واجهتنا لغة واضحة وبسيطة، وتتجنب التعقيد غير الضروري.
محتوى قوي: نهدف إلى التصميم والبناء مع مراعاة التوافق مع تقنيات المساعدة الحالية والمستقبلية للمستخدمين.
القيود والبدائل
بينما نهدف إلى توفير تجربة سهلة الوصول لجميع المستخدمين، قد توجد بعض القيود. إذا واجهت أي مشاكل، فيرجى إخبارنا، وسنعمل على توفير حل بديل.
التعليقات ومعلومات الاتصال
نرحب بتعليقاتكم حول إمكانية الوصول إلى خدماتنا. إذا واجهتكم أي عوائق في الوصول، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: help@vividi.com
تاريخ النشر: 16 مارس 2026
تاريخ آخر مراجعة: 16 مارس 2026